to read complaints and reviews, or file yours.Colin’s online mağazadan aldığım 12 adet kot pantolonu Atlantis Colin’s mağazasına giderek geçen ayın 16’sında iade etti...m. Ürünlerin hepsi 26 ve 28 beden kot pantolonlardan oluşuyordu. Mağazada sadece ürünleri teslim aldılar, iadenin nasıl ve ne zaman hesabıma yapılacağı hakkında bana hiçbir bilgi v
Colin's’in online mağazasından 6 adet jean siparişi verdim. Ürünler yanlış geldiği için tamamını iade olarak geri gönder...dim. İadeyi 01.10.2026 tarihinde yaptım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetleri sürekli yarın iade olacak depoda sorun
N11 üzerinden Colin’s markalı iki adet pantolon siparişi verdim ve her ikisini de tek kargo ile iade ettim. Ancak üzerin...den zaman geçmesine rağmen bu iki üründen sadece birinin iadesi hesabıma yansıtıldı, diğer pantolonun iadesi yapılmadı. 26.10.2026 tarihinde yaptığım iade için N11’deki 2947538824
Colin's internet sitesinden kapıda ödeme ile satın aldığım iki adet kot pantolonu iade etmek için 06.10.2026 tarihinde i...ade talebi oluşturdum. İade işlemini mağazadan yapabileceğim söylendi ve bunun üzerine Ankara Eryaman Metromall AVM Colin's mağazasına giderek iade işlemini mağaza üzerinden gerçe
Colin's Edirne mağazasından yaklaşık on ay önce bir pantolon satın aldım. Ürün bedeni küçük geldiği için değişim yapmak ...istedim, sonrasında ise para iadesi talep ettim. Buna rağmen süreç boyunca hem değişim yapmadılar hem de para iadesini uzun süre gerçekleştirmediler. Mağaza ile görüştüğümde kargo
Colin’s internet sitesinden yaptığım alışverişler sırasında, ürün satın alındığında müşteriye puan verildiğini, ancak da...ha sonra ürün iadesi yapıldığında bu verilen puanların sistem tarafından geri alınmadığını fark ettim. Yaklaşık bir hafta önce fark ettiğim bu durum, müşteri açısından avantajlı gö
Colin's Forum İstanbul mağazasından banka kartımla 2.600 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünleri iade etmek için mağazay...a gittiğimde, ödemenin banka kartıma iade edilmesini talep ettim. Ancak mağaza çalışanları, kasada yeterli para olmadığını söyleyerek iade işlemini gerçekleştirmedi. Bana, kasaya
Colin’s’in internet sitesinden Regular Fit kapüşonlu fermuarlı astarlı kadın siyah kaban satın aldım. Ürün bedeni geniş ...geldiği için 8 Eylül’de Kayseri kumsmall AVM’deki Colin’s mağazasına götürüp iade işlemi yaptım. Mağazada bana ücret iademin 14 iş günü içinde Akbank hesabıma yatırılacağı bilgisi
"Teşekkürler 🤩"
"Teşekkürler müşteri hizmetleri tarafıma ulaştı sorunum çözüldü"
08.09.2026 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm’de bulunan Colin's mağazasından cl1083368 kodlu ürünün 31/30 bedenini satı...n aldım. Mağaza stoklarında ilgili beden bulunmadığı için, mağaza personeli tarafından sistem üzerinden adrese teslimat şeklinde sipariş oluşturuldu ve Kahramanmaraş’taki adresime
Colin's Özdilek mağazasından aldığım bir pantolonun bedenini mağazada olmadığı için internetten getireceklerini söyledil...er, ben de iade süreci kolay olsun diye özellikle mağazaya gönderilmesini talep ettim. Ürün mağazaya gelmiş olmasına rağmen bana hiçbir şekilde haber verilmemiş ve sonrasında tekra
Colin’s’in kendi uygulaması üzerinden, tarayıcıya yönlendirilerek 7 Eylül tarihinde iki ayrı sipariş verdim. Bu siparişl...erin numaraları 2393309 ve 2393559. Her iki siparişim de aynı anda teslim edilmesine rağmen, her biri için ayrı ayrı kargo ücreti alındı ve toplamda 140 TL kargo parası kesildi. Ş
Torium AVM’deki Colin's mağazasından 03.09.2026 tarihinde mağazada bedeni bulunmayan bir pantolon için başka bir mağazad...an temin edilmek üzere sipariş oluşturuldu ve ücretini mağazada peşin olarak ödedim. Ürün için birkaç gün içerisinde geleceği söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne ür
"Teşekkürler."
Colin’s online mağazasından satın aldığım jean pantolonu 6 Eylül tarihinde Metromall AVM Colin’s mağazasına iade ettim. ...Ürüne 1.070 TL ödemiştim ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde iade işlemim görünmüyor ve hesabıma hiçbir ücret iadesi yapılmadı. Web sitesindeki iade ekranında r000533
Erzincan Meydan AVM’deki Colin’s mağazasından 16 Ağustos tarihinde iki t-shirt ve bir pantolon satın aldım. Aldığım ürün...leri beğenmediğim için iade ettim ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen 2.207 TL tutarındaki iade ödemem hesabıma yansımadı. Ödemeyi QR ile yapmıştım. Mağazaya durumu s
"Sorunum çözüldü"
"İadem Gerçekleşti Müdür yardımcısının ilgisi alakası için teşekkür ederim."
5 Ağustos 2026 tarihinde Konya Real AVM’deki Colin’s mağazasından aldığım ürünü iade ettim. Yaklaşık 400 TL tutarındaki ...bu iadenin ücretinin 3–10 gün içinde hesabıma geçeceği söylendi ancak üzerinden 23 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı. Mağazaya her gittiğimde veya görüştüğümd
Colin’s’ten aldığım ürünlerle ilgili hem eksik iade hem de gecikme yaşamam nedeniyle şikayetçiyim. Daha önce incelemeye ...gönderdiğim 1.400 TL’lik bir kot pantolonum için değişim hakkım tanındı. Bunun üzerine Sakarya Agora Colin’s mağazasından yaklaşık 1.200 TL’lik bir kot ve tanesi yaklaşık 400 TL ol
COLIN’S İzmir Alsancak Kıbrıs Şehitleri mağazasından 10 Temmuz tarihinde omni (mağazadan online) sipariş verdim. Sisteml...erinde stok görünmesine rağmen yaklaşık bir hafta sonra siparişim iptal edildi ve 18 Temmuz’da iade işleminin başladığına dair kısa mesaj aldım. Sipariş verdiğim 6 ürünün sadece 1
"Teşekkürler şikayetim var sayfası sayenizde problemi çözdüm. Teşekkürler Colin's ücret iadesi yapıldı."
"Teşekkürler"
Colin’s Ankara Çankaya Kızılay şubesinden aldığım ürünü iade ettim ancak 2 Temmuz 2026 tarihinden bu yana ücret iadem he...sabıma geçmedi. İade işlemi sırasında bana “a829072” numaralı para iadesi işleminizin mağazamız tarafından işleme alındığına dair ve “Lütfen iadeniz gerçekleşene kadar bu mesajı sa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
