COLIN’S iade

Colin's’ten geçen sene yaza doğru Gaziantep Sanko AVM mağazasından bir gömlek aldım. Gömleği sadece birkaç kez giydim ve yıkarken de etiketinde yazan yıkama talimatlarına tamamen uydum. Buna rağmen gömleğin rengi kısa sürede belirgin şekilde soldu. Aynı şekilde kullandığım pek çok gömleğim olmasına ...

Yaklaşık 3 ay önce Colin’s mağazasından, mağaza içinde online olarak yaklaşık 1900 TL tutarında bir alışveriş yaptım. İşlem sırasında çalışan kişiye eski telefon numaramın artık aktif olmadığını özellikle belirtmeme rağmen, sipariş eski numaram üzerine oluşturulmuş. Bu nedenle gelen kargoyu karşılay...

Ocak ayında Bolu 14 Burda AVM’deki Colin's mağazasından aldığım kot pantolonun arka sağ cebinin yan kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünü değişim için Kayseri Forum AVM’deki Colin's mağazasına teslim ettim ve inceleme sonucunda değişime uygun olduğu tarafıma bildirildi. Ancak mağazada aynı model k...

Colin’s internet sitesinden yaklaşık 1 hafta önce 840 TL civarında bir bedelle bir kot pantolon satın aldım. Ürün büyük geldiği için iade etmek istedim ancak hem mağaza hem de kargo üzerinden iade sürecinde ciddi sorun yaşıyorum. İade kodu ile işlem yapmak istediğimde sistemde “iade kodu geçersiz” ...

0002091599_STR sipariş numaralı alışverişime ait ürünlerin iadesi, 05.11.2025 tarihinde Bursa Korupark mağazası aracılığıyla gerçekleştirildi. Ancak üzerinden 20 günden fazla süre geçmiş olmasına rağmen kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte 444 53 26 numaralı müşteri hizmetl...

Tokat Novada AVM Colin’s mağazasından yaklaşık 1 ay önce eşim için 1600 TL ödeyerek bir pantolon satın aldık. Eşim pantolonu sadece 2 kez giydi ve hemen diz yaptı, görüntüsü çok bozuldu. Ürünü bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi üzerine mağazaya geri götürdük. İncelemeye aldılar ve “üretim kaynakl...

16 Kasım 2025 tarihinde Colin’s web sitesinden kot ceket siparişi verdim. Siparişi ilk başta Ankara’da farklı bir adrese oluşturdum, daha sonra adres değişikliği yaparak iş yerime yönlendirdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen kargom hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün se...

14 Eylül 2025 tarihinde Colin's mağazasından sipariş ettiğim ürün, 18 Eylül'de iptal edildi. 31 Ekim'de ise iade sürecinin başladığına dair mesaj aldım. Ancak 15 günlük yasal sürenin dolmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Ne zaman arasam, muhasebe biriminde beklemede olduğu söyleniy...

23 Kasım 2025 gecesi Colin’s web internet mağazasından pantolon ve mont satın aldım. Ürünleri aldıktan yaklaşık 10 dakika sonra vazgeçtiğim için iade etmek istedim ancak web sitesi üzerinden iade işlemi yapamadım. Ertesi gün, 24 Kasım sabahı müşteri hizmetlerini arayarak siparişimin iptali ve ücret...

Colin's Ankara Batı Merkez Atlantis AVM mağazasından pantolon alışverişi yaptım. Mağazada bedenime uygun pantolon bulunmadığı için ürünü Omni üzerinden siparişle eve teslim edeceklerini söylediler. 09.11.2025 tarihinde mağazada siparişim oluşturuldu ve 09 Kasım’da siparişimin başarıyla alındığına da...

Colin's Sankopark mağazasından satın aldığım ceketi 20 Ekim tarihinde iade ettim, ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. İade işlemim a282207 numarası ile kayıt altına alındı ve 1.750 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim. Mağaza ile...

20.10.2025 tarihinde İzmir Forum Bornova AVM Colin’s mağazasından yaklaşık 3.200 TL’lik alışveriş yaptım ve bu alışverişten 500 puan kazandım. Sonrasında yine aynı mağazadan yaklaşık 1.700 TL’lik bir mont almak istedim, ancak bedeni mağazada olmadığı için ürünü adresime göndereceklerini söylediler....

Yaklaşık iki ay önce Colin’s Ümraniye şubesinden aldığım pantolonu yalnızca dört kez giymeme rağmen, ürünün renginde belirgin bir solma ve özellikle cep kısmında yandan yırtılma meydana geldi. Masa başı çalışan biriyim, ürünü de oldukça özenli ve dikkatli kullandım, bu nedenle böyle kısa sürede yırt...

Colin's Online sitesinden 4 Kasım 2025 tarihinde 2 pantolon ve 1 adet tişört aldım. Bu ürünlerin hepsini 19 Kasım 2025'te Ankara Karanfil mağazasından aynı anda iade etmeme rağmen para iadem halen yapılmadı. 21 Kasım'da aradığımda dönüş yapılacağı söylendi, bugün tekrar aradım. Aramam sonucunda sade...

Colin’s internet sitesi üzerinden 07.11.2025 tarihinde verdiğim ve 12.11.2025 tarihinde elime ulaşan 2131746 numaralı siparişimde 3 adet boxer ve 1 adet şapka bulunması gerekirken, kargoyu açtığımda 4 adet boxer gönderildiğini gördüm. Şapka yerine farklı beden bir boxer konulmuştu. Daha da önemlisi,...

07.08.2025 tarihinde Nevşehir Nissara AVM Colin’s mağazasından 1048676 Black Wash w Pant kodlu siyah kot pantolonu 899 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki hafta sonra ilk kez yıkadım ve ilk yıkamadan itibaren pantolonda ciddi şekilde renk atması meydana geldi, bu yüzd...

Sipariş numarası:2137141 Colin's web sitesinden 10.11.2025 tarihinde mont almıştım. Mont Şubat ayında mağazaya üründe yırtılma olduğu için iade ettiğim ürün çıktı. Cebinde mağaza yazdıkları "ürünün yaka kısmında sökülme mevcut" yazdıkları kağıt vardı. Şu an hafta sonu olduğu için ulaşamıyorum müşte...

23.10.2025 tarihinde Colin’s’ten 2118052 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişime ait CL1068673_Q1. V1_DN43296 ürün kodlu ürünü, r00042567 iade kodu ile 30.10.2025 tarihinde iade ettim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ kartıma yansımadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede...

Colin's’ten aldığım montu 2 Kasım tarihinde İstanbul Çekmeköy Metrogarden mağazasına giderek iade ettim. Ürünün bedeli olan 4.000 TL’yi nakit olarak ödemiştim ve aynı şekilde ücret iadesinin yapılacağı söylendi, ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Durumu ...