to read complaints and reviews, or file yours.19.09.2026 tarihinde Colin’s Nata Vega şubesinden, style no:1081511 olan bir mont da dahil olmak üzere kışlık alışveriş ...yaptım. Montu havalar sıcak gittiği için dolaba kaldırmıştım, yeni yeni giymeye başladım. Dün montu giyip işe gittim ve eve dönerken bir AVM’ye uğradım. AVM içindeki tüm mağazaları
04.09.2026 tarihinde Kentpark Colin's mağazasından iki adet aynı model, farklı renkte kot pantolon aldım. Eve geldiğimde... ürünleri yıkadım ve açık renk olan pantolonu giymek istediğimde sol paça kısmında, dokuda iplik atlaması olduğunu fark ettim. Aynı bölgede ve taşlama kısımlarında 3–4 farklı yerde
Eryaman Metromall Colin's mağazasından 3 Ekim tarihinde dar paça siyah pantolon satın aldım. Sipariş verdiğim beden 32/2...8 olmasına rağmen bana erkek pantolonu ve 34/32 beden gönderildi. Yanlış ürün olduğunu belirterek pantolonu geri teslim ettim ve kendi bedenimdeki pantolonun mağazaya gelmesini bek
Colin’s Ankara Kızılay Ziya Gökalp mağazasından 12 Ekim tarihinde 1500 TL tutarında bir çanta satın aldım. Birkaç gün so...nra ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, yaşadığım süreçten ve mağazanın yaklaşımından dolayı oldukça rahatsız oldum. Kasaya gidip ürünü iade edeceğimi söylediğimde işlemi y
2 Ağustos 2026 tarihinde Ankara Ankamall Alışveriş Merkezi’ndeki COLIN’S mağazasından iki adet t‑shirt satın aldım. Kısa... süreli ve son derece normal kullanım sonrası tişörtlerden birinin yakasında ve omuzlarında renk solması, diğerinin ise kol altlarında ve gövde kısmında yoğun tüylenme oluştu. Ürün
Colin's internet sitesi üzerinden bir adet kot gömlek siparişi verdim ancak tarafıma sipariş ettiğim modelden farklı bir... ürün gönderildi. Gelen ürün ile sitede gördüğüm ve seçtiğim model birebir aynı değil. Bugün yaşadığım bu durum üzerine Colin's müşteri hizmetlerini aradım. İlk aradığımda beni ge
Ankara Kızılay Colin’s mağazasından ağustos 2026 sonlarına doğru, tahminen 26 Ağustos’ta oğluma okulda giymesi için bir ...kumaş pantolon satın aldım. Oğlum pantolonu 14 Eylül’den itibaren okul pantolonu olarak kullanmaya başladı, ürünü de üzerindeki yıkama talimatına uygun şekilde yıkadım. Kısa süre
Colin’s’ten 21 Eylül tarihinde kumsmall AVM mağazasından bir gömlek satın aldım. Ürünü daha sonra evde detaylı incelediğ...imde temiz olmadığını, üzerinde rahatsız edici bir koku olduğunu fark ettim. Geç saatte aldığım için mağazada bunu fark edememiştim, bu nedenle ürünü değiştirmek üzere Taurus AVM’d
"Merhaba yetkili uzun zaman oldu fakat sonunda ürünü teslim aldım."
05 Eylül 2026 tarihinde Colin’s Ankara Nata Vega mağazasından “Karl Ednas Wash” pantolon için kredi kartı ile sipariş ol...uşturdum. Aradan 13 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İşleme ait fatura/müşteri numaram QKJ2026000018390’dır. Pazartesi
Yaklaşık 15.05.2026 tarihinde Keçiören FTZ Colin's mağazasından eşime bir pantolon satın aldım. Alışveriş sırasında eşim...in yurt dışında olduğunu, pantolonu ancak 3–4 ay sonra gelip deneyebileceğini özellikle belirttim. Mağaza görevlisi de bu durumu anlayışla karşılayarak, beden olmazsa geldiğinde be
Colin’s online mağazasından satın aldığım jean pantolonu 6 Eylül tarihinde Metromall AVM Colin’s mağazasına iade ettim. ...Ürüne 1.070 TL ödemiştim ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde iade işlemim görünmüyor ve hesabıma hiçbir ücret iadesi yapılmadı. Web sitesindeki iade ekranında r000533
06.09.2026 tarihinde Ankamall Colin's mağazasında kasada görevli S*** isimli personelin kaba tavırlarıyla karşılaştım. Ö...deme esnasında bana herhangi bir hitap, rica veya açıklama olmadan doğrudan “telefon numarası ver” şeklinde bir emir cümlesiyle konuştu. Bu üslup ne kibar ne de müşteriyle iletişim
Colin's Ankara Sincan Optimum AVM mağazasından yaklaşık bir buçuk iki ay önce Polo yaka lacivert renkte iki adet t-shirt... satın aldım. Tişörtlerden birinin kol manşet kısmı birkaç yıkamadan sonra diğer kol kısmına göre belirgin şekilde daha gevşek durmaya başladı ve formunu kaybetti. Aynı anda aldığı
"Teşekkürler"
Colin’s Ankara Çankaya Kızılay şubesinden aldığım ürünü iade ettim ancak 2 Temmuz 2026 tarihinden bu yana ücret iadem he...sabıma geçmedi. İade işlemi sırasında bana “a829072” numaralı para iadesi işleminizin mağazamız tarafından işleme alındığına dair ve “Lütfen iadeniz gerçekleşene kadar bu mesajı sa
"Beni arayan Müşteri hizmetlerindeki ve Optimum AVM deki Müdür bey çok kibar ve çözüm odaklı şekilde davrandı kendilerine ve colin's markasına teşekkür ederim."
Colin's mağazasından yaklaşık 5–6 ay önce kendime siyah bir pantolon aldım.... Pantolonu sadece bir kez, 30 derecede yıkamama rağmen rengi attı ve üzerin
Colin’s Ankamall şubesine Salı günü pantolon almak için gittiğimde mağazadaki çalışanların ilgisiz ve kaba tavırlarıyla ...karşılaştım. Özellikle M**** isimli personel sorularıma doğru düzgün cevap vermedi, ürünlere bakmadan “yok” diyerek geçiştirdi ve yardımcı olmaya hiç istekli değildi. Mağazada sank
29.07.2026 tarihinde saat 18.38 sularında ailemle birlikte Ankamall AVM’deki Colin’s giyim mağazasına gittim. Mağazaya g...irdiğimiz andan itibaren personelin ilgisi ve yaklaşımı son derece saygısız ve isteksizdi. Sorduğum sorulara doğru düzgün cevap verilmedi, ürüne bakmadan “yok” denildi, genel olara
29.07.2026 tarihinde saat 19:50 civarında Ankara Forum AVM’deki Colin's mağazasında yaşadığım bir fiyat farkı konusunu p...aylaşmak istiyorum. Mağazada gri bir tişörtün üzerinde 499,90 TL etiket fiyatı yazıyordu, bu üründen toplam 5 adet almayı düşünüyorduk. Kasaya geçtiğimizde ise ürünlerin her biri
Colin’s Kızılay Ankara şubesinden 28 Nisan 2026 tarihinde bir kot pantolon satın aldım. Yaklaşık iki ay içinde pantolonu...n bel kısmında açılma meydana geldi ve Haziran ayı başında ürünü inceleme için mağazaya geri götürdüm. Yaklaşık iki hafta sonra tarafıma, ürünümün kalite departmanı tarafından in
Ankara Devlet Mahallesi Metromall AVM’deki mağazadan 24.06.2026 tarihinde cl1080556 navy w drs kodlu, etiketinde “%100 p...amuk” yazan elbiseyi satın aldım. Ürünü hiç giymeden, etikette belirtilen şekilde 30 derecede, kısa programda ve 400 devirde yıkadım. Yıkama sonrasında kumaş, pamuk dokusunu tamame
20 Haziran günü Ankara Kızılay Colin’s mağazasından bir pantolon satın aldım. Ürünü sadece bir kez, 30 derecede yıkamama... rağmen pantolonun rengi belirgin şekilde attı ve kısa sürede farklı bir renge döndü. Ürünü incelemeye gönderdim ancak tarafıma “kullanıcı hatası” denilerek geri dönüş yapıldı. Yı
31 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Ankamall Colin's mağazanızdan yazlık t-shirtler satın aldım. Ürünleri aldıktan birkaç gün... sonra ilk kez yıkadım ve t-shirtlerde yoğun şekilde renk atması oldu, bazı yerleri tamamen siyaha döndü. Önce makinede başka bir şey bulaşmış olabileceğini düşündüm ve tekrar yıka
Colin's’ten dün Ankara Metromall mağazasından bir çift terlik satın aldım. Ürünü aldıktan yalnızca yaklaşık yarım saat s...onra iade etmek için mağazaya geri döndüm ancak iade talebim “aksesuar ürünlerde iade yok” denilerek hiçbir şekilde kabul edilmedi. Mağaza çalışanları, sistemlerinde iade ya da de
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %91
