COLIN’S iade

27 Temmuz tarihinde Colin's Tekirdağ Çorlu Avantaj AVM mağazasından mağaza deposu internet kanalıyla Colin's marka bir elbise satın aldım. Siparişimin iptal edildiği bilgisi ise 30 Temmuz’da tarafıma iletildi. Ürün teslim edilmediği için ücret iadesi talebinde bulundum. Sipariş numaram: 30326866. Üc...

20.07.2025 tarihinde Ankara A City AVM Colin's Şubesi'nden 6 adet ürün satın aldım. 8683197444738 CL 1049744 Navy M PNT kodlu pantolon mağazada olmadığı için adresime kargo ile gönderileceği söylendi, faturam düzenlendi ve ödememi yaptım. Faturada "6. satırda belirtilen ürünler daha sonra sevk edilm...

Colin’s web sitesi üzerinden yaptığım alışverişte, olmayan ürünleri iade etmek için 7 Ağustos saat 12:27’de Ataşehir PTT Örnek şubesinden iki ayrı paket halinde toplam 7 ürünü gönderdim. Sipariş numaram 2033919-2035937’dir. Ancak, iade ettiğim ürünlerden sadece 5 tanesinin ücret iadesi yapıldı. CL10...

16.06.2025 tarihinde Bursa İnegöl AVM Colin's mağazasından, üzerime deneyerek ve beğenerek satın aldığım 84112739939 cl 1074715 Off White m ptk kodlu t-shirt, birkaç yıkamadan sonra çekti ve dar gelmeye başladı. Ürünün garanti kapsamında olması nedeniyle iki kez ürün incelemesine gönderdim, ancak he...

26 Haziran tarihinde Gaziantep Sanko Park AVM Colin's mağazasından 29347824 numaralı siparişim kapsamında kredi kartı ile toplam 3007,70 TL tutarında 4 adet ürün aldım. Mağazada ürün olmadığı için sipariş verildi, ancak ürünlerden biri olan kot pantolon 2 Temmuz tarihinde iptal edildi. Aradan iki ay...

15 Haziran’da COLIN’S Forum İstanbul AVM mağazasından 8684112617305 cl 1073949 beige w tsl kodlu bir t-shirt satın aldım ve ürünün Nev Çarşı şubesine gelmesi için talep oluşturuldu. Ancak müşteri temsilcisi rengi yanlış girince, bir hafta sonra tekrar Nev Çarşı şubesine giderek elimdeki t-shirtü tes...

Pantolonlarım boya kustu, renk attı. Colin's'ten aldığım 2 adet pantolonun rengi değişti ve boya kustu. Edirne Erasta mağazasına başvurdum, ürünü almadılar. Para iadesi yapmadılar. Üründeki hatayı kabul ettiler, ancak zaman sorunu olduğunu söylediler. Pantolonları en fazla 10 kez kullanmışımdır. Ayı...

Temmuz ayının ilk haftasında Muğla Fethiye Erasta AVM’de bulunan Colin's mağazasından 2 adet kot kapri satın aldım. Ayrıca mağazada bedeni olmayan bir kot kapriyi de kargoyla adresime göndereceklerini söylediler ve toplamda 3 kot kapri için ödeme yaptım. 2 ürünü mağazadan teslim aldım, ancak üçüncü ...

16 Temmuz’da Aydın Forum Colin's mağazasından 29994164_OO numaralı sipariş ile bir gömlek satın aldım. Ürün elime ulaşmadan, 31 Temmuz’da mağaza tarafından siparişimin iptal edildiği ve para iademin yapılacağı bildirildi. Ancak bugün 23 Ağustos olmasına rağmen, 1299,90 TL tutarındaki ödemenin iadesi...

Colin's Aksaray Efor AVM mağazasından yaklaşık 2 ay önce 67jack model pantolon satın aldım. Uzun yıllardır sürekli Colin's ürünleri kullanıyorum ve şu anda elbise dolabımda önceki yıllarda aldığım Colin's pantolonlarım da var; hiçbirinde böyle bir deforme yaşamadım. Ancak bu yıl aldığım pantolonun k...

05/2025 tarihinde Espark AVM’deki Colin's mağazasından cl 1073572 model, k haki renk pantolon satın aldım. Ürünü toplamda yalnızca 3 kez kullandım ve kısa sürede ciddi şekilde renk solması meydana geldi. Pantolonu, faturası ve referans numarası (512*******46) ile birlikte aynı mağazaya götürdüm. Mağ...

21.08.2025 tarihinde Colin's internet sitesi (https://www.colins.com.tr/) üzerinden banka kartımla 1.741 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimi üyelik hesabımla oluşturdum. Ancak ödeme gerçekleşmesine ve banka hesabımdan para çekilmesine rağmen, siparişim ne internet sitesinde ne de mobil uyg...

Colin's İzmit Fethiye şubesinden Ekim 2024’te aldığım pantolonu yalnızca 3 ay kullandım ve ağ kısmında yırtılma oldu. Ürünü iade etmek için aynı şubeye başvurduğumda, ellerinde aynı ürün olmadığı için farklı bir ürün alabileceğim söylendi. Ancak, benzer bir pantolon almak istediğimde aradaki fiyat f...

Merhaba, 05.08.2025 tarihinde almış olduğum 103 Sofi Balloon Fit model Colin's markalı ürünü bir kez mağazada, bir kez de evde denemek için giymeme rağmen dizlerinin şekli bozuldu ve giyilemeyecek hale geldi. Müşteri memnuniyetinin ön planda olduğunu duyduğum bir marka olmasına rağmen, durumu mağaza...

19 Temmuz 2025 tarihinde Piazza Avm’deki Colin's mağazasından 8684112607146 cl 1073964 off whıte m ptk kodlu tişörtü satın aldım. Mağazada ürün olmadığı için adresime kargo yapılacağı söylendi ve ödememi kredi kartı ile 799,90 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 30098225. 23 Temmuz 2025’te ...

Tüketici Hakem Heyeti, defolu ürün satışından dolayı lehime karar verdi. Ücret iadesi için kararla birlikte Colin's Mağazası Adana Kenan Evren Şubesine başvurdum. İade edilecek kart numarasını aldılar. 1 aydan fazla oldu. Halen ücret iadesi gerçekleştirilmedi. Tekrar iletişim kurduk. Yok kart numara...

07 Ağustos’ta Colin’s online mağazadan verdiğim 2036447 numaralı siparişimde toplam 8 ürün sipariş etmeme rağmen, teslimatta sadece 6 ürün ulaştı. Eksik olan ürünler: Regular Fit Yuvarlak Yaka Jakarlı Erkek Yeşil Uzun Kol t-shirt (Haki) ve Regular Fit Yuvarlak Yaka Erkek Kahverengi Kazak (Cinnamon) ...

Colin's online mağazasından “Slim Fit Orta Bel Düz Paça Kadın Denim Jean Pantolon (Light Jules Wash) ” (ürün kodu: CL1058577_Q1. V1_DN40740, sipariş numarası: 1677953) satın aldım. Ürünü kısa bir süre kullandıktan sonra pantolonda yırtılma meydana geldi. Durumu müşteri hizmetlerine ilettim ve ürünün...

Colin's Maltepe Park mağazasından satın aldığım şortu, kasadaki personelin kaba ve ilgisiz davranışları nedeniyle iade etmek istedim. 899 TL'lik alışverişin bir kısmını iade ettiler, ancak kalan 625 TL'yi sistemdeki bir problem nedeniyle iade edemeyeceklerini ve muhasebenin çözeceğini söylediler. Bi...

08/07/2025 tarihinde Ankara Atlantis Colin's mağazasından 067 Jace Ice Crown model kot pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan sonra bacak kısmında, görünür bir yerde bariz şekilde koyu renkli bir boya defosu olduğunu fark ettim. Satın alma fişimi de sunarak mağazaya başvurdum. Ancak mağaza, yeni ürün ...

31.07.2025 tarihinde COLIN’S internet sitesi üzerinden aldığım ürünleri iade ettim. Sipariş numaram: 2025865. Ürünler iade adresine teslim edildi ve toplam 1.729,97 TL tutarındaki ödemenin iadesini bekliyorum. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hem sistemde iade onayım görünmüyor hem de para ia...

21 Temmuz günü Beylikdüzü First Avenue'da yer alan Colin's mağazasından üç ürün iadesi gerçekleştirdim. İade edilen ürünlerin toplam tutarı yaklaşık 1400 TL’dir. İade işlemiyle ilgili olarak c528189 numaralı bilgilendirme mesajı aldım ve iademin işleme alındığı belirtildi. Ancak aradan 15 iş günü g...

27/06/2025 tarihinde Venezia AVM'deki Colin's mağazasından, başka bir mağazadan getirileceği söylenerek 1500 TL'ye kartla bir pantolon satın aldım. Ancak ürün ertesi gün hiçbir gerekçe belirtilmeden mağaza tarafından iptal edildi ve ürün elime hiç ulaşmadı. İade talebimle ilgili olarak en az 5 kez ...