to read complaints and reviews, or file yours.Colin’s’ten 21 Eylül tarihinde kumsmall AVM mağazasından bir gömlek satın aldım. Ürünü daha sonra evde detaylı incelediğ...imde temiz olmadığını, üzerinde rahatsız edici bir koku olduğunu fark ettim. Geç saatte aldığım için mağazada bunu fark edememiştim, bu nedenle ürünü değiştirmek üzere Taurus AVM’d
Beyoğlu Colin's mağazasında 17.09 tarihinde saat 18.30 civarında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazanın bay...an katında görev yapan, adının N** olduğunu bildiğim kadın personel, mesai saatinde müşteri ile ilgilenmesi gerekirken cep telefonundan mesajlaşmaya devam etti. Kendisine bir konu
Colin’s Olivium şubesinden 26 Haziran tarihinde 900 TL fiyatı 700 TL’ye düşmüş kısa kollu bir t‑shirt satın aldım. Ürünü... şehir dışına çıktığım için bir süre kullanmadım, sonrasında üzerinde yazan yıkama talimatına aynen uyarak yalnızca bir kez yıkadım. Sadece ilk yıkamadan sonra tişörtte ciddi anlam
Yaklaşık 15.05.2026 tarihinde Keçiören FTZ Colin's mağazasından eşime bir pantolon satın aldım. Alışveriş sırasında eşim...in yurt dışında olduğunu, pantolonu ancak 3–4 ay sonra gelip deneyebileceğini özellikle belirttim. Mağaza görevlisi de bu durumu anlayışla karşılayarak, beden olmazsa geldiğinde be
Uzun süredir Colin's’ten alışveriş yapan ve elit üye olan bir müşteriyim. 15.09.2026 tarihinde Çorlu şubesinden aldığımı...z ceketin defolu olduğunu fark edip değişim için mağazaya geri götürdük. Aynı ürünün bedeninin kalmadığı söylendi ve bunun üzerine aynı fiyatta farklı ürünler seçtik. Kasaya geldiğ
Colin's Sakarya Agora AVM mağazasından 05/10/2025 tarihinde bir gömlek satın aldım. Ancak ürünün üzerinde kasada çıkarıl...ması gereken güvenlik alarmı mağaza çalışanları tarafından unutulmuş. Bu durumu gömleği giymek istediğim düğün günü fark ettim. Alarmı çıkarmak zorunda kaldığım için kendi imkanlar
06 Haziran 2026 tarihinde Nevşehir Nissara AVM’de bulunan COLIN’S mağazasından 4.007,70 TL tutarında alışveriş yaptım. M...ağazada uygulanan “Tüm ürünlerde 2.500 TL’lik alışverişe 500 TL COLIN’S puan hediye” kampanyası kapsamında tarafıma 500 TL COLIN’S puan tanımlandı. Bu puanı kullanmak amacıyla 549
Colin's Özdilek mağazasından aldığım bir pantolonun bedenini mağazada olmadığı için internetten getireceklerini söyledil...er, ben de iade süreci kolay olsun diye özellikle mağazaya gönderilmesini talep ettim. Ürün mağazaya gelmiş olmasına rağmen bana hiçbir şekilde haber verilmemiş ve sonrasında tekra
Colin’s online mağazasından satın aldığım jean pantolonu 6 Eylül tarihinde Metromall AVM Colin’s mağazasına iade ettim. ...Ürüne 1.070 TL ödemiştim ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde iade işlemim görünmüyor ve hesabıma hiçbir ücret iadesi yapılmadı. Web sitesindeki iade ekranında r000533
21.07.2026 tarihinde Batman Merkez Colin’s mağazasından 2 pantolon ve birkaç adet t-shirt satın aldım. Aldığım pantolonl...ardan barkod numarası 8684890225419 olan ürünü ilk kez giydiğimde, bacak arasında defo olduğunu fark ettim. Ürünü giyer giymez bu sorunu gördüğüm için tekrar kullanmayıp kısa süre
06.09.2026 tarihinde Ankamall Colin's mağazasında kasada görevli S*** isimli personelin kaba tavırlarıyla karşılaştım. Ö...deme esnasında bana herhangi bir hitap, rica veya açıklama olmadan doğrudan “telefon numarası ver” şeklinde bir emir cümlesiyle konuştu. Bu üslup ne kibar ne de müşteriyle iletişim
"Kısa sürede dönüş yaptığınız için teşekkür ederim colın's"
"İadem Gerçekleşti Müdür yardımcısının ilgisi alakası için teşekkür ederim."
20.08.2026 tarihinde İzmit Outlet Center COLIN’S mağazasından 8 parça ürün satın aldım, bunlardan biri de Ivan Coleman B...aggy model 36 beden kot pantolon. Bu pantolonu evde sadece birkaç dakika giyip yakınıma göstermek için denediğimde, bel kısmının mağazada denediğim haline göre aşırı bol olduğunu f
Yıllardır alışverişlerimi Çorum AHL Park AVM’deki Colin’s mağazasından yapıyorum ve ciddi anlamda yüksek meblağlarda alı...şveriş yapan, yurt dışından geldiğinde bile özellikle Colin’s’i tercih eden bir müşteriyim. Ancak son ziyaretlerimde yaşadıklarım hem saygısızlık hem de ilgisizlik bakımından beni
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Van’daki Van AVM Colin’s mağazasına bugün alışveriş için gittiğimizde, ağustos ayının ortasında olmamıza ve hava oldukça... sıcak olmasına rağmen mağazada ağırlıklı olarak kazak, hırka ve kadife gibi kışlık ürünler olduğunu gördük. Mevsimine uygun yazlık ürün bulmakta çok zorlandık, doğru düzgün yazlık
Colin's’ten Marmara Forum şubesinden yaklaşık 4 ay önce siyah bir kot pantolon satın aldım. Ürünü çok uzun süre kullanma...ma rağmen, kısa sayılabilecek bir sürede pantolonun bel kısmındaki dikişler söküldü ve ürün kullanılmayacak hale geldi. Ürünü değişim yapılması için bu kez İstanbul Forum’daki Col
"Beni arayan Müşteri hizmetlerindeki ve Optimum AVM deki Müdür bey çok kibar ve çözüm odaklı şekilde davrandı kendilerine ve colin's markasına teşekkür ederim."
Colin's mağazasından yaklaşık 5–6 ay önce kendime siyah bir pantolon aldım.... Pantolonu sadece bir kez, 30 derecede yıkamama rağmen rengi attı ve üzerin
Colin’s Gaziantep Şahinbey Sanko ve Prime Mall AVM mağazalarından kısa süre önce iki adet jogger pantolon satın aldım. P...antolonlardan biri bej, diğeri bej ve yeşil renk XL bedendi. Bugün bu ürünleri iade etmek için mağazaya gittiğimde, elimde belgem olmasına rağmen iade talebim kabul edilmedi. Mağa
Colin’s Ankamall şubesine Salı günü pantolon almak için gittiğimde mağazadaki çalışanların ilgisiz ve kaba tavırlarıyla ...karşılaştım. Özellikle M**** isimli personel sorularıma doğru düzgün cevap vermedi, ürünlere bakmadan “yok” diyerek geçiştirdi ve yardımcı olmaya hiç istekli değildi. Mağazada sank
29.07.2026 tarihinde saat 18.38 sularında ailemle birlikte Ankamall AVM’deki Colin’s giyim mağazasına gittim. Mağazaya g...irdiğimiz andan itibaren personelin ilgisi ve yaklaşımı son derece saygısız ve isteksizdi. Sorduğum sorulara doğru düzgün cevap verilmedi, ürüne bakmadan “yok” denildi, genel olara
29.07.2026 tarihinde saat 19:50 civarında Ankara Forum AVM’deki Colin's mağazasında yaşadığım bir fiyat farkı konusunu p...aylaşmak istiyorum. Mağazada gri bir tişörtün üzerinde 499,90 TL etiket fiyatı yazıyordu, bu üründen toplam 5 adet almayı düşünüyorduk. Kasaya geçtiğimizde ise ürünlerin her biri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
