COLIN’S iade

Elazığ Elizyum Colin’s mağazasından Nisan-Mayıs aylarında kızım için Style 1075840 kodlu bir pantolon satın aldık. Ürünü aldıktan sonra kızım pantolonu yalnızca 15-20 dakika giyebildi. Pantolonun damla kısmı aşırı derecede dar ve sıkı olduğu için oturması mümkün olmadı, ciddi bir kesim hatası olduğu...

Trendyol'dan colin's mağazasından iki adet pantolon aldım. İkisini de iade etmek istedim. İade talebi oluşturdum. Bana nasıl geldiyse twk paket içine iki ürün koyup gönderdim. Birkaç gün sonra ürünlerden birinin iadesi yapıldı. Ertesi gün de Trendyol'dan beni bir kız aradı. Sesi gelip gitti tam anla...

13.10.2025 tarihinde Colin's’in internet sitesinden CL1067203_Q1. V1_DN05135 kodlu pantolonu sipariş ettim (Sipariş No: 2105081). Sipariş bilgilerimde ürün kargoya verildi olarak görünüyordu fakat detaylar boştu. Müşteri hizmetlerini aradığımda, aslında ürünün kargoya verilmediğini ve bir sıkıntı ya...

19 Ağustos 2025 tarihinde Colin's Prime Mall Gaziantep şubesine vizon montumu iade ettim. Ürünü 17 Ağustos'ta satın almıştım ve hiç kullanmadan, yasal süre içinde iade işlemini gerçekleştirdim. İade işlem numaram: a281713. Ücret iadesinin nakit olarak yapılacağı söylendi ancak üzerinden 35 gün geçm...

30 Eylül de Taurus AVM Colin's'ten yaptığım alışveriş aldığım ürünün bedeni olmadığından kargo ile adresime gönderilecekti. Hem ürün gelmedi iptal ettiler siparişimi hem de 22 gündür para iadem yapılmadı. Müşteri hizmetlerini de aradım ama paramı resmen el konuldu

13.09.2025 tarihinde İzmir Menemen Sakıpağa Colin's mağazasında jean pantolon almak istedim. Mağazada 28/30 beden olmadığı için, mağaza müdürü olduğunu belirten kişi sistemde stokta olduğunu ve ürünü Karşıyaka mağazasından teslim alabileceğimi söyledi. Bunun üzerine sipariş oluşturuldu ve ödemeyi kr...

03.10.2025 tarihinde Colin’s Karşıyaka şubesinden 32502663_oo kodlu bir pantolon satın aldım. Mağazada bedenim bulunmadığı için, bana sipariş oluşturulacağı ve ürünün en geç üç gün içinde geleceği söylendi. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ mağazaya ulaşmadı. Bu süreçte defalarca mağaz...

Bursa Zafer Plaza AVM'deki Colin's mağazasından 29 Ağustos 2025 tarihinde kredi kartı ile 899,95 TL tutarında bir mont siparişi verdim. Ancak ürünün bedeni depoda olmadığı için siparişim 11 Eylül 2025 tarihinde iptal edildi. Mağaza tarafından siparişin iptal edilmesi durumunda ücret iadesinin yapıla...

19.10.2025 tarihinde Colin's web sitesinden sipariş verdiğim 2112117 numaralı ürünüm, aradan 3 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Her gün müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişimin bugün kargolanacağı söyleniyor fakat herhangi bir gelişme yaşanmadı ve mağdur oldum. Ödememi kredi kartı il...

2 ay önce Manavgat Novamall Colin's mağazasından iki adet t-shirt aldım, toplamda 600 TL ödeme yaptım. Ürünlerden birinin iadesi için mağazaya başvurdum ancak aradan geçen 2 aya rağmen ne ürün teslim edildi ne de ücret iadesi gerçekleşti. Defalarca mağazayı ve müşteri hizmetlerini aradım, her sefer...

09.09.2025 tarihinde Gaziantep Forum Colin's mağazasından 8683197635389 cl 1058580 kodlu, anthracite m tss model t-shirt dahil olmak üzere toplam 6 adet t-shirt satın aldım ve 2.099,40 TL ödeme yaptım. Ürünlerin adresime gönderileceği söylendi. Ancak sadece 3 t-shirt teslim edildi, kalan 3 ürün ise ...

27 Eylül tarihinde Elazığ Elysium Colin's mağazasından, kızım M**** K****** adına mağazada bedeni kalmadığı için bir ürün siparişi verdik. Ürünümüzün adresimize teslim edileceği söylendi ancak bugüne kadar hiçbir şekilde elimize ulaşmadı. Sipariş teslim adresimiz Şahinkaya Mah. 20178 Sok. No:3/C d:4...

Bursa Zafer Plaza Clonıs şubesinden yaklaşık iki ay önce toplam dokuz adet pantolon ve bir adet mont satın aldım. Ürünlerimi kargo ile göndereceklerini söylediler. Ancak kargo elime ulaştığında sadece sekiz adet pantolon geldi, bir pantolonum eksikti. Ayrıca aldığım mont siparişi de iptal edildi fak...

14 Eylül Pazar günü Colin's Hilltown İzmir mağazasından bir pantolon siparişi verdim. Siparişim daha sonra tarafıma mesaj gönderilerek iptal edildi ve para iadesinin yapılacağı belirtildi. Sipariş numaram: 31949286_oo, para iadesi işlem numaram ise a295934. Son olarak 28 Eylül'de mağaza tarafından p...

1 Ağustos’ta İzmit Outlet Colin's mağazasından bir pantolon satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile yaptım. Ürün beden değişimi için Sakarya Agora Colin's mağazasına başvurdum, burada değişim işlemi yapılarak yeni ürün siparişi oluşturuldu. Ancak ne sipariş ettiğim pantolon bana teslim edildi, ne d...

28.08.2025 tarihinde Eskişehir Espark Colin’s mağazasından 899,95 TL ödeyerek keten şort siparişi verdim. Mağazada beden olmadığı için, ürünün 2-3 gün içinde mağazaya geleceği ve teslim alabileceğim söylendi. 08.09.2025’te ürünün kargoya verildiğine dair mesaj aldım. Ancak aradan yaklaşık 40 gün geç...

Colin's den satın aldığım ürünlerin 5 iş günü içinde teslim edilmesi gerekirken bugün 12. Gün hala ürün gelmediği gibi en ufak bir bilgilendirmede yapılmadı. Bu nasıl bir sorumsuzluk böyle. İş ahlakı semtinize uğramamış anlaşılan. Ya satın aldığım ürünleri gönderin ve ciddi olun ya da paramı iade ed...

18 Ekim Cuma günü Balıkesir 10 Burda AVM Collin's mağazasından alışveriş yaptım. Satın aldığım ürünün etiketinde 1.290 TL yazmasına rağmen, kasada benden 1.700 TL ücret alındı. Durumu mağaza personeline ilettiğimde, etiketin yanlış basıldığını ve fazla alınan tutarın çalışandan tahsil edileceğini sö...

12 Eylül tarihinde Colin's'in Sankopark ve Forum mağazalarından bir ürünün iadesini gerçekleştirdim. İade işlemini kredi kartım üzerinden yaptım ve üzerinden bir ay geçmesine rağmen halen ücretim hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde sadece "bekl...

13 Eylül tarihinde Terracity AVM Colin's mağazasından ürün satın aldık. Ürünler mağazada olmadığı için genel merkezlerinden sipariş oluşturdular ve ödemesini aldılar. 3 gün sonra siparişlerimizin iptal edildiğine dair mesaj geldi. Sonra iade yapılacak diye mesaj geldi. Defalarca kez aramamıza rağmen...

06.10.2025 tarihinde Colin's online mağazasından satın aldığım kabanı iade ettim. Sipariş kodum 2091142. Ürün Colin's’e ulaştı ve iade sürecini başlattım. 1.999 TL tutarındaki ödemenin iadesi için uzun süredir bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece beklemem gerektiği söylendi...

23.09.2025 tarihinde Colin's Avenue mağazasından aldığım pantolonu, satın aldıktan sadece 2 gün sonra mağazaya iade ettim. Ürünü kredi kartı ile satın almış olmama rağmen, iade işlemi için benden IBAN bilgilerim istendi ve gerekli belgeler tarafıma verildi. Bugün itibarıyla 18 iş günü geçmesine rağm...