to read complaints and reviews, or file yours.Cekette Kol Ve Boyun Bölümünde Beyazlaşma, Değişim Ve İade Reddedildi
COLIN’S'ten aldığım deri ceket kolunda, bel ve boyun kısmında beyazlaşma yaptı. Ürünü değişim ve iade için verdim; fabrika çıkışlı bir sorun olmadığını söyleyip iade ve değişim yapmadılar. Özellikle kolundaki beyazlama hiç hoş durmuyor. Mağdur olduk; gereken ilgi gösterilmedi.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza ilettiğiniz şikayet doğrultusunda ürününüzde yapılan inceleme sonucunda üretim kaynaklı bir sorun tespit edilmemiştir. Bu nedenle talebinizin olumlu sonuçlanmadığını üzülerek bildiririz. Anlayışınız için teşekkür eder, sizleri tekrar mağazalarımızda görmekten her zaman mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Colin’s Müşteri Hizmetleri ERK PAZARLAMA VE GİYİM SAN. TİC. INC. Huzur Mah. Azerbaycan Cad. No:4 Skyland İstanbul D8 Blok Bağımsız Bolum No:490 34396 SARIYER/İSTANBUL
COLIN’S'ten aldığım deri ceket kolunda, bel ve boyun kısmında beyazlaşma oldu. Değişim talebinde bulundum ancak marka fabrika çıkışlı sorun olmadığını söyleyerek iade ve değişim yapmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, ancak yardımcı olmadılar ve ürün elimde kaldı. Şu anda talebim karşılanmadı ve memnuniyetim sıfır.
