to read complaints and reviews, or file yours.COLIN’S Pantolon İadesi Reddedildi ve Müdür İftiraya Başvurdu
Colin's'ten 2 gün önce denemeden aldığım pantolon ertesi gün sıktığı için kendime yakıştırmadım. Ceylan Karavil AVM'de iade etmek istediğimde mağaza müdürü ş** hanım etiketi koparıldığı için iade almadığını söyledi. 2 gün önce aldığımı söyledim. Durumu açıkladığımda bana üründe katlama izi yok siz ürünü ütülemişsiniz dedi. Resmen iftiraya uğradım. Sadece 10 dakika denediğim ürün için ürünü ütülemişsiniz dedi ve ürünü almadı. Ben bu ürünü mağazadan alıp sadece denedim. 20 yıldır Colin's müşterisiyim mağaza müdürünün umursamaz tavrı ve üzerime iftira atmasını asla kabul etmiyorum. Böyle şey olamaz. 2 günlük ürünü bana ütülemişsiniz diyerek kabul etmedi. Böyle tavırdaki bir insanı nasıl mağazaya müdür yaparsınız? Resmen bir pantolon için iftiraya uğradım. 14 gün iade hakkım var. Ürünlerinizin arkasında durmayacaksanız sizden alışveriş yapmayalım. Hakkımı mağaza müdürüne asla helal etmiyorum. Ben hayatımda böyle saygısızlık görmedim. Resmen üzerime iftira attınız. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Gerekirse dava açacağım. Kimse bana iftira atamaz.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talep ile ilgili gerekli bilgilendirme, gün içerisinde çağrı merkezimiz tarafından sizlere sağlanmıştır. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Colin’s Müşteri Değerli Müşterimiz, Hizmetleri ERK PAZARLAMA VE GİYİM SAN. TİC. INC.
