Toplam çözüm sayısı
..

COLIN’S Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 7.363

COLIN’S

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

56 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
Orhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür ederim sorun çözüldü...”

Orhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 426görüntüleme
  • 2 hafta önce

COLIN’S Yırtık Mont Satışı

18.08.2021 tarihinde Kale Outlet Center Colin's mağazasından almış olduğum mont yırtık çıktı. Hediye olarak almış olduğum montu kullanıcı daha bir gün bile giymediğinden mont üzerinde parfüm kir vs olmadığı halde sırf etiketi kesilmiş olduğu için montu değişim yapmadılar. Dolaba etiketle mi koyalım ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 145görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Colin's Çekme Problemi

İzmit Outlet Center'den Aldığım Colin's Marka 2 Adet Sweatshirt Derecesine Uygun Yıkamama Rağmen İlk Yıkamamda Giyilmeyecek Boyutta Çekti Ürünü mağazaya Götürdüm İncelemeden Olumsuz Cevap Geldi Mağduriyetimin Yetkililer Tarafından Giderilmesini Arz Ederim. Sağlıklı Günler Dilerim...

Colin's Çekme Problemi
profile
  • 584görüntüleme
  • 30 Eylül 20:23

Colin's Mağazası Değişim / İade / Kusurlu Ürün Sorunu

13/08/2021 günü Eskişehir vega outlet (neoplus AVM ) alışveriş merkezinde Colin's mağazasından 169.90 TL tutarından 2 farklı pantolon aldım. (toplam 341.30 TL ödeme yaptım) her iki farklı ürünü bir ay içinde 3 veya 4 defa giydim. Özenli bir şekilde kullanmadım. Her iki ürününde bacak arası kısmı sol...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 324görüntüleme
  • 04 Eylül 16:46
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Emel Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 403görüntüleme
  • 20 Ağustos 00:50

COLIN’S Üç Kuruş İçin Rencide Oldum

Kocaeli İzmit Outlet AVM mağazasından 03/07/2021 tarihinde yaptığım 331,35 TL tutarındaki alışveriş sonucunda BİP kampanyasından (Kampanya Kodu:ZAT87X17) 40 TL puan kazandığım, bu puanımı 31/08/2021 tarihine kadar mağazalarında kullanabileceğim iletildi. 19/08/2021 tarihinde mağazada alışveriş yaptı...

profile
  • 384görüntüleme
  • 11 Nisan 22:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

COLIN’S Alınan Ürünün Ücretini Farklı Belirtilmesi

6.04.2021 tarihinde Levent Özdilek AVM'de bulunana mağazanız 2 ürün satın aldım. Turuncu etiketli ürünlerde 1 alana ikincisi yarı fiyatına idi. Bende almak için kasaya yöneldim. Ürünlerden biri için kasiyer arkadaş bu ürün outlet ürünü olduğunu belirti ve indirim yapamayacaklarını belirtti. Bu durum...

COLIN’S Alınan Ürünün Ücretini Farklı Belirtilmesi
profile
  • 1752görüntüleme
  • 02 Nisan 16:17
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

COLIN’S İade Ve Değişim

Colin's Selway Outlet mağazasından kot pantolon aldım. Ürünü denerken likralı olduğu için açma yapar mı diye sordum olmayacağını söylediler. Ürünü 1 saat giydikten sonra 4 parmak genişledi ve diz çıkarmaya başladı. Çalıştığım için 1 hafta sonra geri götürebildim. Mağazaya gittim şikayetim üzerine ko...

COLIN’S İade Ve Değişim
profile
  • 680görüntüleme
  • 17 Mart 14:56

COLIN’S Aldığım Kemer Kullanılmış İade İstiyorum

Ankara Optimum outlet AVM aldığım kemer kullanılmış olduğunu fark ettim hiçbir şey şekilde yardımcı olmadılar. İncelemeye göndereceklerini söyleyip 15 gün boyunca mağdur ve kemersiz kalacak. Mağaza müdüründen ayrıca şikayetçiyim müşteri memnuniyeti diye bir şey yok. Beni suçluyordu.

profile
  • 296görüntüleme
  • 04 Mart 13:00

Colin's Erkek Kaban

Bursa as outlet AVM içerisindeki Colin's mağazasından satın aldığım kaban'ın çıtçıt düğmesi kumaşından koptu ürünü geri almadılar. Bu konuyla ilgili Tüketici Hakları Hakem Heyeti ne şikayette bulundum tüm tüketicilerin haklarını araması umuyor ve temenni ediyorum

Colin's Erkek Kaban
profile
  • 1551görüntüleme
  • 27 Aralık 2020 13:22
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

COLIN’S Bir Ay Olmadı Müracaat Ettim. Ne İade Alınıyor Ne De Değişim Yapılıyor

16.11.2020 tarihinde oğluma babası İzmir'de 300 TL'ye 2 ad, kot pantolon aldı. Aydın Kuşadası'nda oturuyorum. İkisinden 1 tanesini 21.11.2020 tarihinde İzmir'e gittiğimde outlet mağazasından 3 adet pantolon ile değişim yaptım. Boyları kısa geldi. Pandemi den dolayı oğlum yanımda değil. Kuşadası'nda ...

profile
  • 733görüntüleme
  • 26 Ekim 2020 10:58
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Colın’s Kampanya İndirimi

25.10.2020 Eskişehir Espark colin's mağazasından turuncu etiketlerinden 2.%50 indirim kampanyasından 2 adet jean alıp kasaya geldiğimde, faturam da kampanya uygulanmadığını görüp, söylediğimde ikisin de turuncu etiket olmasına rağmen, bir ürünün outlet ürünü olduğunu söylediler. Nasıl yaman bir çeli...

profile
  • 1039görüntüleme
  • 28 Ağustos 2020 23:01

COLIN’S Ürün Kaliteleri Çok Düşürülmüş

Colin's outlet mağazasından birkaç ay önce eşime 2 adet kot pantolon aldık. İkisi de 6 ay bile giymeden yırtılacak kadar yıprandı. Ardından daha önceden aldığımız ve memnun olduğumuz bir colin's pantolonun aynı model isim ve numarasıyla farklı renklerinden web sitesinden sipariş verdik. Kargo elimiz...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1272görüntüleme
  • 22 Ağustos 2020 01:37

Kale Outlet Center Colin's Yöneticisinden Rencide Edici Olaylar Yaşadım

İstanbul Kale Outlet Center alışveriş merkezinde ki Colin's yöneticisi saatlerce bekletip 2 gün önce abime hediye olarak almış olduğum kot pantolonlarının iade almamak için türlü bahaneler uydurarak, ürünün ücretini geri kartımıza yüklememek için saatlerce oyalayıp ürünü iade almadı. İki kez müşteri...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 573görüntüleme
  • 19 Ağustos 2020 12:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kredi Kartınızla Colin's'te Ödeme Yaparken Kontrol Edin...

17 Temmuz tarihinde Menemen sakıpağa outlet Colin's mağazasından 1 adet T-shirt aldık ödeme alırken kasiyer hata yaparak temassız 2 defa çekim yapmış. Ve ben evime döndüğümde bilgilerimi kontrol ederken kasiyerin 2 defa ödeme aldığını fark ettim. Colin's genel merkezini arayarak benden 2 defa ücret ...

profile
  • 513görüntüleme
  • 16 Ağustos 2020 19:29

Colin's Mağaza Ve İnternetteki Fiyat Tutarsızlığı

Birkaç gün önce outlet mağazadan aldığım tişörtün bugün internetteki satış fiyatının aldığımın yarısınında altında olduğunu görmek çok şaşırttı. Rakam büyük değil ama bu durum oldukça güven sarsıcı oldu. Bir daha mağazaya gidip bakmayacağım bile. Markaya yakıştıramadım doğrusu.

profile
  • 677görüntüleme
  • 06 Ağustos 2020 11:01
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

COLIN’S Ürün İncelemesi

06.08.2020 tarihinde Kayseri colin's mağazasından bir pantolon aldım. Pantolon ilk giymemde liycra bölümlerinden yırtıldı. Her zaman bol giydiğim için...

profile
  • 1223görüntüleme
  • 30 Ocak 2020 18:19

COLIN’S Olivium Outlet Personel Saygısızlığı

Bugün mağazanızda alışveriş yapmanın en kötü deneyimini yaşadık, çalışanlarınızdan biri bize saygısız bir şekilde davrandı ve izin veremedi, boyutları aramak, başka bir model aramaya çalıştığımızda çok kızgındı. Sonunda iade ve sadece o son derece olumsuz bir şekilde reddetti bırakmak istedik.

profile
  • 1473görüntüleme
  • 03 Ocak 2020 02:40

COLIN’S Vasıfsız Mağaza Yetkilisi!

Bugün Armoni Park outlet Colin'S mağazasında dışarıda sergilenen kot pantolonlardan aldım ve 1 saniye geçmesine rağmen yanlışlık olduğunu anladım ama iade edemedim. Nedenleri şu şekilde; Stand üzerinde 2 tanesi 78 TL Bayan kot pantolonu iade ve değişim yoktur. Benim oradan aldığım ürün etiket...

profile
  • 1970görüntüleme
  • 09 Aralık 2019 16:18

COLIN’S  Ürün Değişimi

29.11.2019 tarihinde colin'S İzmit outlet mağazasından aldığım ürününün bir hafta sonra defolu olduğunu fark ettim ve 05.12.2019 tarihinde mağazadan aynı ürün ile değişimini istedim, görevli önce değişim yapmayı kabul etti, ancak sonra ürünü kampanyada olduğu zaman aldığım için yenisi ile arasında f...

profile
  • 1146görüntüleme
  • 23 Kasım 2019 14:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

COLIN’S Ürün Değişim Talebi!

17.10.2019 'da İzmit Fethiye Caddesi mağazasından aldığım kırmızı sweatshirtü bir kez giydim. İlk giyimde iç kısmı neredeyse bütünüyle dökülmeye başladı. Bir kez giydiğim ürünü hiç yıkamadan durumla ilgili şikayetimi bildirmek üzere İzmit Outlet Center mağazasına 20.10.2019 'da bıraktım. Şikayetime ...

profile
  • 916görüntüleme
  • 09 Kasım 2019 23:07

COLIN’S Ürünün Renginin Açılması!

26.10.2019 tarihinde, Kayseri Meysu Outlet şubenizden aldığım pantolonun rengi çok açıldı. İlk başta alırken iki personelinize rengin siyah olup olmadığını sordum. Siyah olduğunu söyledikleri için pantolonu aldım. Fakat iki kere yıkandıktan sonra pantolonun rengi iyice maviye dönmeye başladı. Bu dur...

profile
  • 1949görüntüleme
  • 25 Ekim 2019 14:32

COLIN’S T-shirt Bölgesel Solma

İzmit Outlet Colin'S mağazasından bir t-shirt aldık. Giymeden önce yıkadık ve bölgesel solmalar oldu. İade ya da değişimini talep ettiğimizde kullanıcı hatası denildi. Daha hiç giyilmemiş giyside kullanıcı hatası bulundu. Yıkama hususunda sorun vardır demeyin lütfen. Bu evde ilk defa çamaşır yıkanmı...

profile
  • 4129görüntüleme
  • 20 Eylül 2019 23:39
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Belgeler İle COLIN’S Mağduriyeti

Aşağıdaki belgelerle de belirttiğim üzere 29 Temmuz 2019 tarihinde COLIN’S mağazasından kot pantolon aldım 2,3 hafta giydim giymedim yaptıkları incelemelerde bu bahaneye sığınmamaları adına parantez içerisinde yazıyorum (kot daha bir kez bile yıkanmamış olmasına rağmen) ağ arasında dikiş yeri bile ...

Belgeler İle COLIN’S Mağduriyeti

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe COLIN’S, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97