Citroen Garanti
1.406 şikayet
Citroen C4X Satın Alındıktan Kısa Sürede 100 Bin TL Fiyat Düşüşü Ve Telafi Talebi
11 Mayıs 2026 tarihinde, Citroen markasının kurumsallığına ve imajına güvenerek yetkili bayi Mepa Otomotiv’den sıfır kil...ometre Citroen C4X max 1.2 Hybrid 145 e‑DCS6 (açılır cam tavan opsiyonlu) model aracı, tüm vergiler dahil 1.888.757,99 TL bedelle satın aldım. Aracımı büyük bir heyecanla teslim al
Tekrarlayan Motor Arızası Ve Yüksek Masraflar Nedeniyle Motor Beyninin Tam Değişimini Talep Ediyorum
2023 model Citroen C4 X 1.2 PureTech aracım, Mayıs ayında motor arızası vermesi üzerine Ankara Citroen Ata Yetkili Servi...si'ne götürüldü. Yapılan inceleme sonucunda motor beyni arızası olduğu belirtildi ve iyi niyet kapsamında motor beyni üzerinde onarım yapıldı. Ancak aracı teslim aldıktan yaklaşık

Garanti Kapsamındaki Şanzıman Beyni Parçası Gecikmesi Ve Servis İletişimsizliği
Antalya Citroen Balaban servisine C4X aracımla 8 Mart 2026 tarihinde bakım için ve ayrıca araçta bulunan arıza nedeniyle... başvurdum. Aracım serviste bilgisayara bağlanarak kontrol edildiğinde, ekranda şanzımandan kaynaklı bir hata olduğu ve şanzıman beyninin garanti kapsamında değiştirilmesi gerektiğ
Yazılım Kaynaklı Motor Arızası İçin Garantili Çözüm Ve İkame Araç Talebi
2024 model Citroen C4X aracımla ilgili dün akşam aracı çalıştırdığım anda motor arıza lambası yandı. Aynı uyarıyı daha ö...nce de almıştım, aracı servise götürdüğümde bilgisayara bağlayıp herhangi bir sorun olmadığı, aracımda sıkıntı bulunmadığı söylenmişti. Buna rağmen sorun tekrar etti. 23.06.2026 t
USB Modülü Arızası İçin Garanti Kapsamı Reddi
Citroen C4X aracımda yaklaşık 6 aydır USB modülüyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Araçtaki USB girişi telefonu şarj ediyor... ancak USB bellekleri hiç okumuyor. Bu nedenle aracı Ocak ayında Citroen Çetaş Bayrampaşa servisine götürdüm. Serviste yapılan kontrolde USB modülünün arızalı olduğu, değişmesi ge
Yetkili Servis Fahiş 8.000 TL Bakım Ücreti
24 Haziran saat 11.30 civarında Citroen e c3 elektrikli aracımın periyodik bakımı için Can Citroen yetkili servisine baş...vurdum. Bakım için bana yaklaşık 8.000 TL’lik bir fiyat çıkarıldı. Bu bedelin yalnızca 2 filtre değişimi ve genel mekanik kontrol için talep edildiği, başka ek bir işlem olmadığı i
Şanzıman Vuruntu Sorunu Ve Garanti Kapsamında Kayıt Dışı
Citroen c4 Shine 2023 model aracımı mart ayında, 17 bin kilometrede, ikinci el olarak satın aldım. Aracı aldıktan kısa s...üre sonra, nisan ayı gibi, özellikle 2. Ve 3. Viteste belirgin şekilde vuruntu ve sarsıntılı geçişler hissetmeye başladım. Vites geçişleri net şekilde hissediliyor ve araç her zama
Vites Arızası Ve Servis İhmali Nedeniyle İş Kaybı Ve Araç Hasarı
2024 model Citroen Berlingo panelvan aracımı vites sorunu nedeniyle 12 Haziran’da yetkili servise götürdüm. Aynı sorun i...çin aracı üç kez servise teslim etmeme rağmen “aracı yaptık” denilerek tarafıma teslim edildi ve buna rağmen yolda kaldım. Üstelik araç üzerinde işlem yapılırken vites topuzunun de

Garanti Kapsamında Araç Servisinde Uzun Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
22 Haziran günü sabah 09.00 civarında Citroen Jumper aracımı, garanti kapsamında değişecek bazı parçaların değişimi için... General Oto Servis Ayazağa’ya bıraktım. Aracın aynı gün akşam saat 17.00’de teslim edileceği bilgisi verildi. Öğle saatlerinde arandım ve bir parçanın daha değişmesi gerektiği, bu
Garanti Kapsamı Dışında Sunroof Parçası Kırılması Ve 200.000 TL Ücret Talebi
Citroen c3 Aircross aracımızın sunroof mekanizmasındaki küçük plastik parça, sunroof kendi kendine normal açılıp kapanır...ken hiçbir dış etken olmadan kendiliğinden kırıldı. Aracımızın garantisi hâlâ devam ediyor, hatta ekstra ücret ödeyerek garantiyi uzattık. Buna rağmen Bağcılar’daki yetkili servise
Geri Görüş Kamerası Multimedya Sistemini Bozuyor, Servis Çözüm Sunmuyor
2022 yılında Citroen c3 Aircross araç aldım. Aracı aldığım bayide orijinal dedikleri için güvenip geri görüş kamerası ta...ktırdım. Zamanla multimedya ekranında donma sorunu yaşamaya başladım. Randevu alıp servise gittim. Sorunun kamera kaynaklı olmasına pek ihtimal vermeseler de "Ara modülü söküp gara
Motor Arızası İçin Net Teşhis Ve Sabit Onarım Ücreti Talebi
Citroen c3 2020 1.2 PureTech aracım 08.06.2026 tarihinden beri Citroen Kartal Öztek yetkili serviste bulunuyor. Aracı ça...lıştırdığımda motor arızası uyarısı veriyor, fan devreye giriyor ve araç gaz yemiyor. Aracı kapatıp tekrar çalıştırdığımda ve hemen gaza bastığımda arıza geçiyor, bu sorun da yakla
Parça Temin Edilemediği İçin 45 Gün Süren Servis Beklemesi
04.05.2026 tarihinde 2025 model Citroen C4 aracımla şehir içinde küçük çaplı bir trafik kazası yaşadım. Kaza sonrası ara...cımı kasko kapsamında onarılması için Alpata Otomotiv Citroen Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Aracımın plakası 26 ANR 051, trafiğe çıkış tarihi ise 17.11.2025. Aradan 45 günü aşk
Citroen C4 Geri Görüş Kamerası Yazılım Güncellemesi Sonrası Çalışmaz, Garanti Çözümü Bekleniyor
Citroen C4 model aracımın geri görüş kamerası, Ekim 2025’te yapılan yazılım/güncelleme sonrasında tamamen çalışmaz hâle ...geldi. Güncellemeden önce hiçbir sorun yokken, işlem sonrası kamera bir daha hiç açılmadı. Bu süreçte defalarca yetkili servise gittim, ancak somut bir çözüm üretilmedi ve adeta o
Citroen Ami Amortisör Parçasının Gecikmesi Ve Araçsız Kalma
Citroen Ami aracım yaklaşık 3 aydır Citroen Aysa yetkili servisinde amortisör parçası beklediği için yatıyor. “Parça yur...t dışından gelecek” denilerek sürekli oyalanıyorum, net bir bilgi verilmediği gibi sürecimle ilgilenen kimse de olmuyor. Diğer araçlar gibi olmadığı, parçanın farklı olduğu söyleni
Garanti Verildi, Sonra Red Edildi: Motor Hasarı Ve 166 Bin TL Fatura
06.10.2025 tarihinde, ilk tescil tarihi 01.04.2024 olan, 2023 model, 12 bin km'de Citroen c4X aldım. 10.10.2025 tarihin...de hem 15 bin bakımını beklemeden servise götürmek, hem kaydını yaptırmak, hem garantisini netleştirmek amacıyla İzmir Gaziemir arkasındaki servise götürdüm. Garantinin devam edip
Garanti Kapsamındaki Arka Kapı Kol Koyma Yerleri Soyulması Reddedildi
Citroen Berlingo 2024 model aracımın arka kapılarının iç kısımlarındaki kol koyma yerlerinde soyulmalar meydana geldi. A...racımın garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, Manisa Şehzadeler’de bulunan Antoto Citroen yetkili servisine 19 Haziran 2026 tarihinde gittiğimde, yalnızca kilometresi fazla

Garanti Kapsamındaki Arka Takım Değişimi İçin Uzun Bekleme Ve Servis İlgisizliği
Citroen Ami aracım garantili olmasına rağmen arka takımının değişmesi gerektiği söylendi. Bodrum, Muğla’daki yetkili ser...vise başvurduğumda parçanın garantiden değişeceği, ancak yurt dışından geleceği ve yaklaşık 2 ay süreceği bilgisi verildi. Bu süre boyunca tarafıma geçici araç, alternatif çözüm ya
Satıcı Testinin Güvenilmezliği Nedeniyle Motor Arızası Ve Masrafın Karşılanması Talebi
Yaklaşık 4 gün önce Samsun’da Biniciden Citroen C-Elysee 1.6 hdi bir araç satın aldım. Araçta conta ile ilgili şüphe old...uğu için daha aracı alırken satıcı taraf conta kaçak testini yaptırdı ve testin temiz çıktığını söyleyerek beni bu sonuca güvenmeye yönlendirdi. Ancak bu teste ilişkin herhangi bir
Garanti Kapsamı Olmadı, Ancak Hasret Hanım’ın Çözüm Odaklı Yaklaşımı Sorunu Çözdü
2025 model Citroen c3 Aircross aracımın sağ kapı camı kanalından çıkma sorunu yaşadım. Bu sorunla ilgili olarak yetkili ...servise başvuruda bulundum; ancak ilk aşamada işlem garanti kapsamına alınmadı ve bu durum beni açıkçası üzdü. Daha sonra Citroen bünyesinde görev yapan Hasret Hanım devreye girer
Citroen E-C4X Fren Arızası İhmali Güvenliği Tehlikeye Attı
Yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Citroen e-C4X aracımı daha ilk günden itibaren sürekli “fren arızası” uyarısı veriyor ...olmasına rağmen hem Citroen Kayseri bayisine hem Citroen Türkiye’ye hem de Citroen Fransa’ya defalarca iletmeme rağmen, aracımda sorun olmadığı, bu şekilde kullanılabileceği ve ilk
Mersa Citroen Servisinde Kaba Tutum ve Sorun Çözülmedi
Mersa Citroen’den sıfır olarak aldığım EC3 Aircross aracımda, daha ilk gün araç kapısında bir ayarsızlık olduğunu fark e...ttim ve bunu satışla ilgilenen personele ilettim. Bu sırada araçla birlikte teslim edilmesi gereken paspasların da verilmediğini gördüm, “elimizde yok, birkaç güne gelir” denilerek


Volant Ses Problemi İçin Garanti Kapsamı Reddedildi
2025 model Citroen Jumpy panelvan aracım şu an 54.000 km’dedir ve aracı 2. Sahibi olarak yaklaşık 53.000 km’de satın ald...ım. Aracın tescil tarihi 11.07.2025 olup ilk sahibinin yağ bakımını 34.000 km’de yetkili serviste yaptırmış olmasına rağmen, aracın garanti kapsamında olmadığı tarafıma iletildi.














