Yuliia

"Aracımın onarımı için teşekkür ederim. Şu an için aracımla ilgili her şey yolunda. Sadece küçük bir önerim var: Servis sürecinde müşteriye biraz daha fazla bilgi verilmesi çok iyi olur. Örneğin aracın onarımına başlandığı veya işlemlerin hangi aşamada olduğu konusunda kısa bir bilgilendirme bile müşteriyi rahatlatır. Çünkü süreç boyunca yeterli bilgi alamadığım zamanlar oldu. Ayrıca Citroen’in, kendi internet sitesinde ikame araçla ilgili belirtilen uygulamaları daha net ve düzenli şekilde hayata geçirmesini isterim. Genel olarak aracımın onarılmasından memnunum, teşekkür ederim."