to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 model Citroen Berlingo Shine Bold xtr aracım var, araç şu an 23.000 km’de. Yaklaşık 1 aydır özellikle düşük hızda manevra yaparken ve park ederken direksiyonu çevirdiğimde belirgin bir tıkırtı sesi duyuyorum. Direksiyonu her çevirdiğimde gelen bu ses hem rahatsız edici hem de güvenlik açısından...
Adana Öztekler Citroën yetkili servisine, 2023 Aralık çıkışlı, 3 yıl garantili C5 Aircross aracımla, bugün yaşadığım kapı sesi problemi nedeniyle başvurdum. Aracımın dört kapısından da aynı şekilde ses gelmesine rağmen, servis sadece öndeki iki kapıda işlem yaparak sorunu giderdi; arka iki kapıda da...
24 Aralık 2025 tarihinde Eyüpsultan Mar-Oto bayisinden sıfır kilometre Citroen C4 X aracımı teslim aldım. Araç teslimi sırasında birden fazla kusur tespit edilerek tutanak altına alındı ve bu ayıpların garanti kapsamında giderileceği, aracın yeni ve kusursuz hâle getirileceği tarafıma açıkça taahhüt...
Citroen Arkas İzmir’den Jumpy ticari araç satın aldım. Garanti süresini uzatmak için yaklaşık 2 aydır defalarca aramama rağmen yetkili birine ulaşmak neredeyse imkansız. Telefonla aradığımda “5’e basın, size dönüş yapalım” şeklinde uyarı çıkıyor fakat ne arayan oluyor ne de geri dönüş yapılıyor. Ga...
2023 model Citroen c5 Aircross 1.5 dizel EAT8, garantisi devam eden bir araca sahibim. Yaklaşık 1 aydır, aracımda 110 km/s üzeri hızlarda gaza yüklendiğimde direksiyon ve araç genelinde belirgin bir titreme oluşmaktadır. Gaz kesildiği anda ise bu titreme tamamen ortadan kalkmaktadır. Bu sorun neden...
Citroen c5 Aircross Shine sahibiyim. Araç henüz 1 yaşını bile doldurmamışken tavan boyasında atma oldu. Yaklaşık 2 aydır bu boya sorunuyla uğraşıyorum ve bunun fabrika hatası olduğu söylendi, boya işlemi garanti kapsamında yapılacak. Bununla birlikte beni asıl endişelendiren konu, kornanın bozulmas...
Citroen c5 Aircross aracımı Gülan Citroen’den alırken zaten yaklaşık 3 ay bekletildim ve bu süreçte iki kez zam uygulanarak teslim edildi. Buna rağmen herhangi bir memnuniyet sağlanmadı. Araç bana teslim edildiğinde 6 km’değdi ve o günden beri ekranda bakım uyarısında “bakıma 30.000 km kaldı” yazısı...
Citroen Berlingo aracımda 2023 yılından beri devam eden bir marş sorunu yaşıyorum. Aracımı çalıştırırken marş motoru tarafından gelen “cırtt” şeklinde rahatsız edici bir ses oluyor. Bu ses bazen ilk çalıştırmada, bazen de gün içinde aracı tekrar çalıştırdığımda ortaya çıkıyor ve ne zaman olacağını k...
2024 model Citroën C3 Aircross aracımı Eylül ayında sıfır olarak satın aldım. Aracı aldığım günden beri hem şanzımanla ilgili hem de lastiklerle ilgili sorunlar yaşıyorum ve sürekli servise gitmeme rağmen hiçbir çözüm üretilmedi. Aracın şanzımanında belirli devir aralıklarında belirgin bir uğultu s...
30.12.2025 tarihinde Citroen marka c5 Aircross aracımın 1. Yıl periyodik bakımını yaptırmak üzere randevulu olarak saat 08.30'da Ankara Otosay Citroen Yetkili Servisi’ne gittim. Araç kabulde görevli Y** D** ile görüştüm. Aracım henüz 1 yıllık olmasına rağmen boyasında oluşan çatlama için garanti kap...
2022 model Citroën C4 aracımda, direksiyon herhangi bir yöne dönük ve hareket halindeyken, özellikle engelden geçiyormuş gibi bir seğirme ve zıplama hissi yaşıyorum. Bu durumu ilk olarak 2024 yılında, araç yaklaşık 12.000 km civarındayken fark ettim ve o günden beri devam ediyor; havaların soğumasıy...
16.12.2025 tarihinde kaza yapan 2024 model Citroen Ami aracımı Yalova’daki yetkili servise teslim ettim. Aracın onarımı için gerekli parçanın Fransa’dan gemiyle geleceği ve sürecin yaklaşık 2 ay süreceği söylendi. Ancak 2024 model, üstelik 10 yıl yedek parça garantisi sunduğu belirtilen bir araçta b...
Temmuz 2023’te sıfır olarak aldığım 2023 model Citroen c3 aracımın direksiyonunda, henüz 17.000 km’deyken soyulma sorunu oluştu ve yaklaşık 4 aydır bu problemle uğraşıyorum. Bu nedenle Trabzon Vardallar yetkili servisine başvurdum. Direksiyondaki soyulmanın garanti kapsamında giderilmesini talep et...
31 *** 816 plakalı, 2023 model Citroen c3 Aircross 1.2 aracım (38.000 km), 29.12.2025 tarihinde seyir halindeyken aniden teklemeye başladı ve motor arıza uyarısı verdi. Arızanın oluşmasıyla birlikte aracı kesinlikle kullanmaya devam etmedim ve Citroen yol yardımını arayarak, çekici ile Antakya Aslan...
16.10.2024 tarihinde xxxxxxxx plakalı Citroen C4X marka aracımı Citroen yetkili bayisi Nev Otomotiv’den satın aldım. Aradan yaklaşık bir yıl geçtikten sonra, 02.09.2025 tarihinde, aracın garanti süresinin uzatılması ve 5 yıllık full servis paketi işlemleri benim onayım ve imzam olmaksızın, ruhsat sa...
2023 model Citroën C4X Shine paket, garantili şirket aracım motor beyni arızası nedeniyle 04.10.2025 tarihinde çekici ile Trabzon Vardallar Otomotiv yetkili servisine çekildi ve araç 06.12.2025 tarihine kadar serviste yatmak zorunda kaldı. Motor beyninin stoklarda olmaması sebebiyle bu kadar uzun sü...
Arkas Citroen Karşıyaka bayisine aracını götürmek isteyenler dikkat! Citroen marka araç almayı düşünenler için! Citroen yetkilileri bu mesajı geçiştirici cevap vermeyin gerekeni yapın... 6 Aralık tarihinde Citroen c5 Aircross marka aracımı, amortisör takozlarının garanti kapsamında değişimi yapılaca...
"Citroen Türkiye tarafıma ulaşıp hediye çeki tanımlayarak yeni logo montajı sağladı. Kendilerine teşekkür ederim"
Citroen C3 Aircross aracımda uzun süredir kronik hâle gelmiş bir hararet sorunu yaşamaktayım. Araç düzenli olarak yetkili serviste bakıma giriyor, herhangi bir kullanıcı hatası veya kaza söz konusu olmamasına rağmen, tekrar eden bu problem geçtiğimiz hafta yeniden ortaya çıktı. Yetkili servise başv...
2023 model Citroën C‑Elysée aracımın garantisi olmasına güvenerek yaklaşık iki hafta önce Bayrampaşa Citroën yetkili servisinden randevu alıp aracı servise götürdüm. Aracımla ilgili yaşadığım sorunu anlattığımda, araca herhangi bir fiziksel inceleme dahi yapılmadan, kaput bile açılmadan doğrudan şan...
2022 Nisan çıkışlı Citroën C3 Aircross aracımı 3 yaş üzeri bakım için İzmir Gaziemir Citroën Yetkili Servisine 15.12.2025 tarihinde götürdüm. Kış kampanyası kapsamında motor yağı, yağ filtresi, polen filtresi, hava filtresi, cam suyu ve karter tapası dahil 3.299 TL olarak belirtilen bakım için işlem...
2024 model Citroen c5 Aircross aracımın ön kaputunda boya atma problemi yaşadım. Bu sorunu Eylül ayı sonunda fark ettim ve yaklaşık iki ay bekleyip gelişimini de gözlemledim. Ardından iki kez yetkili servise gittim. Aracı incelediler, rapor hazırladılar ancak sorunun taş çarpması sonucu oluştuğunu ...
2021 model Citroen c5 Aircross marka aracımın stop lambalarında hiçbir darbe, çarpma veya dış etken olmamasına rağmen kendi kendine çatlaklar oluştu. Aracı yaklaşık 1 aydır bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum ve bu durum hem görüntü hem de güvenlik açısından beni rahatsız ediyor. Aracımı yetkili...
Citroën C4X 2023 model, 36 bin kilometredeki aracımın motor arıza ışığı 22 Aralık günü yandı. Bunun üzerine Kayseri İnciroğlu Citroën yetkili servisine başvurdum ve 25 Aralık günü saat 10.00’a randevu verildi. Ancak randevu saatimde gitmeme rağmen saat 15.00’e kadar aracımla ilgili hiçbir işlem yapı...