Citroen Garanti

2021 model Citroen C3 Aircross Feel 1.2 PureTech aracımın tüm periyodik bakımları ilk günden bu yana yetkili servislerde yapılmış olmasına rağmen, 08.11.2025 tarihinde "yağ basıncı / yağ arızası" uyarısı verdi ve aracım Ateş Citroen Ordu servisine çekildi. Burada yapılan incelemede sorunun, triger k...

2025 model Citroen Berlingo aracımın cam tavanında hiçbir dış etken olmamasına rağmen kılcal bir çatlak oluştu. Çatlağı fark ettikten ertesi gün aracı Bursa Ovaakça İnallar Citroen yetkili servisine götürdüm. Servisteki yetkili, herhangi bir dış çarpma, darbe veya iz göremediğini söylemesine rağmen...

2 Aralık 2025 tarihinde, İstanbul Çekmeköy Kuzey Otoyolu’nda 2025 model Citroen C4X aracımla seyir halindeyken sunroof camım hiçbir dış etken olmadan aniden patladı. Hava açıktı, yağış yoktu. Saat 16.58 civarında en sol şeritte yaklaşık 135 km hızla ilerlerken, aracın içindeyken bir anda çok yüksek ...

2021 model Citroen C5 Aircross dizel aracım yaklaşık 1 aydır Cetaş İzmit yetkili servisinde bekliyor ve hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Aracımı 10.11.2025 tarihinde garanti kapsamındaki bir sorun için servise bıraktım, garantiden parça değişimi yapılarak tamir edileceği söylendi; ancak bu süreçte ne ...

Eylül ayında İstanbul Maltepe’de bulunan Citroen Değer Otomotiv’den Citroen E-C3 Aircross marka ve model araç satın aldım. Aracı almadan önce, bana hediye olarak bir promosyon verildiğini, bize de aynı promosyondan vereceklerini söylediler. Söz konusu hediyenin Stanley termos ve şemsiye setinden olu...

Citroen Jumper aracımın geri görüş kamerası yaklaşık 4 aydır arızalı. Kameraya veya tesisatına hiçbir şekilde müdahalede bulunulmadı, araç üzerindeki orijinal dış kamera kendi kendine bozuldu ve şu an tamamen işlevsiz durumda. Bu sorunla ilgili Sakarya’daki Bül Otomotiv Citroen yetkili servisine ba...

Citroen C3 Aircross aracımın triger kayışı ile ilgili yaşadığım sorunun garanti kapsamına alınmaması nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Aracımın tüm bakımları düzenli olarak yetkili serviste yaptırılmasına rağmen, triger kayışıyla ilgili sorun çıktığında bu işlemin garantiye girmediği söyl...

2024 Aralık ayında Citroen EC4 X model aracı sıfır olarak satın aldım. Aracı teslim almamdan kısa bir süre sonra, sağ arka yolcu bölümündeki kelebek camından yoğun rüzgâr ve ses geldiğini fark ettim. Durumu hemen yetkili servise ilettim. Eskişehir Alpata yetkili servisinde yapılan inceleme sonucunda...

Ümraniye Citroen Can Otomotiv Esse Grup’tan aldığım Citroen c3 aracımın ekranı tamamen çalışmıyor. Ekran hiç açılmıyor ve bu durum yaklaşık bir haftadır devam ediyor. Bu süre içinde üç kez bayiye ve servise başvurmama rağmen kimse konuyla düzgün şekilde ilgilenmedi, herhangi bir çözüm üretilmedi ve...

2023 model Citroen Berlingo panelvan aracımın tüm periyodik bakımları bugüne kadar Ankara Otosay yetkili servisinde yapıldı. Kasım 2025 tarihinde, yürür durumda olan ve motor ile mekanik açıdan hiçbir sorunu bulunmayan aracımı bir kaza sonrası hasar birimine kendim kullanarak götürdüm. Araç serviste...

Citroen c5 Aircross model aracımda Mayıs 2025 tarihinde kapılar ve tavan bölgelerinde boya atması ve paslanma sorununu fark ettim. Bu problem ilk kez yaşandı ve o tarihten bu yana sürekli devam ediyor. 19 Ağustos 2025’ten itibaren Arkas Gaziemir yetkili servisine ve Citroen müşteri hizmetlerine ba...

Citroen Ami aracımda 22 Ekim 2025 tarihinde batarya arıza lambası yandı ve o tarihten bu yana bu sorunla uğraşıyorum. Araç henüz fabrika garantisi devam ederken böyle bir arıza vermesi beni ciddi anlamda mağdur etti. Sorunla ilgili yetkili servise başvurduğumda, arızanın giderilmeyeceğini; aracın ş...

Citroen C3 Aircross 1.5 BlueHDi aracımda egzantrik zincirinde sorun çıkmasına rağmen markadan hiçbir şekilde destek alamadım. Sorun 60.000 km civarında ortaya çıktı, şu an araç 70.000 km’de ve 19.11.2025 tarihinde Eyüp’teki Mar yetkili servisine başvurdum. Egzantrik zinciri şu an için kopmamış olsa ...

2024 model Citroen c5 Aircross aracımın 30.000 bakımı için, 24 Eylül tarihinde Egem Otomotiv Citroen servisini arayarak 29 Kasım 2025 tarihi için bakım randevusu aldım. Aracımın garanti dışına çıkmaması için bakımın yetkili serviste yapılması gerektiğinden, tüm planlamamı bu randevu tarihine göre ya...

Citroen C3 marka aracımın ağır bakımı, 11 Kasım 2024 tarihinde İstanbul’daki Citroen yetkili servisi Deniz Otomotiv’de yapıldı. Bu bakım sırasında buji değişimi, triger kayışı seti, contalar dahil olmak üzere motor ve gergi bölümüyle ilgili bakım işlemleri gerçekleştirildi ve bu işlemler için oldukç...

Citroen C5 Aircross aracımda yaklaşık 1 aydır, özellikle sabah ilk çalıştırmalarda belirgin bir zincir sesi gelmeye başladı. Bu nedenle, Citroen genel merkezinden gelen gönüllü geri çağırma kapsamında aracı yetkili servise götürdüm. Serviste durumu ayrıntılı şekilde anlattım, aracı makineye dinlett...

18/11/2025 tarihinde Uşak Citroen bayisinden sıfır olarak satın aldığım 41 BCV 442 plakalı Citroen Berlingo aracımın gösterge panelinde, aracı aldığım ilk günden beri piksel çizgisi şeklinde bir arıza bulunmaktadır. Sıfır kilometre bir araçta böyle bir kusurun olması beni hem şaşırttı hem de ciddi a...

Citroen C4X e 115 KW, 2024 Kasım çıkışlı, yaklaşık 1 yaşında ve garanti kapsamındaki aracımızla yaklaşık 3 aydır ciddi sorunlar yaşıyoruz. Özellikle son 1 aydır aracın kapıları, elimizdeki anahtar ile normal şekilde açılmıyor. Araca binebilmek için önce bagajı elektronik olarak açmak, ardından da fi...

Citroen c4 2023 model aracımı 2024 yılında sıfır olarak bayiden satın aldım. Yaklaşık 6 aydır aracın sağ ön yolcu kapısının iç kısmında belirgin bir kabarma sorunu yaşıyorum. Bu durumun üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Bu süreçte yetkili servise ve bayiye bu sorunu 4–5 kez ilettim ...

Citroen C3 1.2 Feel Bold aracımı 30.10.2025 tarihinde bakım için Citroen yetkili servisine götürdüğümde, görevli personelle yaptığımız kontrolde aracın tavanında üç ayrı bölgede boya atması tespit edildi. Araç kaporta bölümüne alındı, inceleme sonrasında tavanın boyanması gerektiği söylendi ve müşte...

34 KD 853 plakalı Citroen Berlingo aracımızı arızası sebebiyle 11.09.2025 tarihinde Çekmeköy Öztek Oto servisine gönderdik. Servisin yaptığı inceleme sonucunda, bir kısmı garanti kapsamında, bir kısmı garanti dışı olmak üzere hazırladıkları işlem teklifini tarafıma ilettiler ve ben de bu teklifi yaz...