Citroen Garanti

2024 yılında Citroen Gülan bayisinden c3 Aircross araç aldım. Aracım şu an 40.000 km'de; bakımları yağ ve filtre değişimleri yetkili servisin uyguladığı fahiş fiyattan dolayı özel serviste yaptırdım. 3 gündür motor arızası var ve servisi aradığımda arıza tespiti için benden 10.000 TL + KDV gibi bir ...

Citroen C4 marka aracımı 23.12.2025 tarihinde Citroen Can Otomotiv yetkili servisinden teslim aldıktan sadece birkaç saat sonra araç motor arızası çıkarak gazı tamamen kesti ve beni yol ortasında bıraktı. Araç henüz 5 bin kilometrenin altında ve garanti kapsamında olmasına rağmen bu şekilde bir moto...

2022 model, 45 bin km’deki Citroen c5 Aircross aracımda bir süredir özellikle sabah ilk çalıştırmalarda ve her gün duyduğum belirgin bir zincir sesi bulunmaktadır. Ses özellikle ilk çalıştırma anında çok net şekilde kendini belli ediyor ve bu durum beni ileride yaşayabileceğim olası motor arızaları ...

Eylül ayı başında sıfır kilometre Citroën C4 araç satın aldım. Aralık ayı başında aracın arka sol koltuğuna oturulduğunda sallandığını fark ettim. Arka koltuğu sadece çocuğum kullandığı için o zamana kadar böyle bir problem olduğunu anlamamıştım. 16 Aralık 2025 tarihinde Citroën İnciroğlu Kayseri s...

Eylül ayında Antalya Antoto Konyaaltı şubesinden sıfır kilometre 2025 model Citroen Berlingo araç satın aldım. Aracı teslim aldıktan sonra yaklaşık bir ay içinde aracın tavanındaki boya renginde farklılık ve kusur olduğunu fark ettim. Tavanda ton farkı ve düzgün olmayan bir boya görüntüsü mevcut. B...

2022 model Citroen c5 Aircross 1.5 bluehdı, 59.000 km’deki aracımın sol sürücü kapısındaki elektrik kablolarının geçtiği plastik körükte yırtılma meydana geldi. Bu parça kullanıcının hiçbir şekilde müdahale edemeyeceği, tamamen kapı içi yapının içinde kalan bir noktada olmasına rağmen, yetkili servi...

Aracı satın aldığım sırada satıcı tarafından aracın garanti kapsamında olduğu beyan edilmiştir. Ayrıca Citroen Avek yetkili servisi ile yaptığım telefon görüşmesinde de aracımın garanti kapsamında olduğu tarafıma bildirilmiştir. Bakım geçmişine dair bilgi talebimde, yalnızca ruhsat sahibine bilgi ve...

22 Aralık tarihinde garantisi devam eden Citroen c4 aracımızı, rot ayarının yapılması ve ücretini ödediğimiz pasta cila işlemi için İstanbul Maden Citroen Servis’e teslim ettik. Usta olmadığı gerekçesiyle araç üç gün boyunca serviste bekletildi. Aracı teslim aldığımızda, araçla 100 km yol yapıldığı...

Citroen c5 Aircross 2024 Ocak çıkışlı 30.000 km deki aracım henüz ikinci senesine girmeden direksiyon airbag kutusunun üzerindeki kaplama soyulmaya başladı. Firma kullanıcı hatası deyip başından atıyor. Kesinlikle markasının ardında durmuyor. Araştırmam neticesinde internette aynı şikayette başka ku...

Citroen Berlingo aracımı 13.10.2025 tarihinde satın aldım. Aracı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra Ankara’daki ABC Grup a. Ş. Yetkili servisine randevu alarak götürdüm. Burada bana aracın bakımlarının düzenli olarak yapıldığı ve garantisinin devam ettiği açıkça söylendi. 02.12.2025 tarihinde aynı s...

Citroen c3 aracımızı önce Ayazağa’daki, ardından Eyüp’teki Citroen servisine götürdük. Aracı servise ilk bıraktığımızda kirli bir şekilde teslim aldık, üzerinden sadece 2 gün geçmesine rağmen arıza lambası tekrar yandı. Eyüp’teki Martur servisten randevu istedik, yoğunluk nedeniyle ancak Aralık ayın...

2025 model Citroen c3 Aircross 1.2 Hybrid sahibiyim. Aracım şu an 6 bin kilometrede ve yaklaşık 5 bin kilometre civarındayken motordan gelen anormal bir ses fark ettim. Benzinle çalışırken, araç özellikle ısındıktan sonra, yaklaşık 50 dakikalık kullanım sonrasında motor bölümünden metal kesme spiral...

2023 model Citroen C3 Aircross aracım yaklaşık 31.000 km’de ve bugün, 19.12.2025 tarihinde motor arıza ışığını yaktı. Durumun aciliyetinden dolayı Gaziemir Arkas Citroen servisini aradım, ancak ocak ortasından önce randevu veremeyeceklerini ve aracı bu tarihten önce kesinlikle kabul edemeyeceklerini...

18.12.2025 tarihinde Sakarya Bülbüller Citroen yetkili servisinde Citroen Jumpy aracımın periyodik bakımını yaptırdım. Araçlarım garanti kapsamında olduğu için mecburen yetkili servisi tercih ediyorum. Ancak bakım sonrası ödeme aşamasında, firmanın POS cihazlarında yaşanan sistemsel sorun nedeniyle ...

2024 model Citroen c3 Aircross aracımı yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. 2 Aralık tarihinde aracın el freni parçası kırıldı. Aracımın hem yeni olması hem de kullanım süresinin kısa olmasına rağmen bu parçanın garanti kapsamında değişiminin kabul edilmemesi beni mağdur etti. Sorunu ilk olarak Malatya...

Yaklaşık 1 yıl önce Citroen Jumper 2024 model sıfır bir araç satın aldım. Daha önce de Citroen Jumper kullandığım ve markaya güvendiğim için özellikle sıfır araç tercih ettim. Ancak aracım henüz 29.000 km’de olmasına rağmen vites geçişleri çok zorlaştı, baskı balatanın bitmek üzere olduğunu düşünüyo...

2025 model Citroen C4X aracımla ilgili olarak, 13.12.2025 tarihinde Aydın ili Surtaş yetkili servisine periyodik bakım için gittim. Aracımı yaklaşık 9 aydır kullanıyorum ve 14.215 kilometredeyken bakıma soktum. Bakım öncesinde, hem randevu alırken telefonda hem de aracı teslim ederken özellikle sol ...

2024 model Citroen C4X aracımda yaklaşık iki ay önce ekranda motor arıza lambası yanmaya başladı. Bunun üzerine Iğdır’dan Van’daki yetkili servis olan Van Doğu Otomotiv’e gitmem gerektiği söylendi ve aracı servise götürdüm. Serviste aracı makineye bağladılar, herhangi bir sıkıntı olmadığını söyleyi...

2021 model benzinli Citroen C3 aracım için ek garanti yaptırmış olmama rağmen, yaşadığım olay ve sonrasında Tarabya Citroen New Otomotiv’in yaklaşımı nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. Dün sabah saat 06.20 civarında, araç seyir halindeyken motor egzoz katalizör blok çıkışı kırıldı ve araç anid...

Citroen C5 Aircross marka, garanti kapsamındaki aracımın şoför kapısının iç tarafında, alt kısımda oluşan paslanma nedeniyle 05.12.2025 tarihinde yetkili serviste arıza kaydı oluşturdum. 12.12.2025 tarihinde yetkili servisten aranarak, bölgeden gelen cevap doğrultusunda kapının komple değişeceği ve ...

2025 model Citroen C4X aracım, 20.000 km’deyken 15.12.2025 tarihinde motor arızası verdi ve araç çekici ile İzmir Karşıyaka’daki Citroen Arkas yetkili servisine götürüldü. Aracım şu an 45 au***04 plakalı olarak serviste olmasına rağmen, üzerinden iki iş günü geçmesine karşın henüz herhangi bir işlem...

Citroen c3 Aircross 2023 model, garanti kapsamındaki aracımın start stop özelliği çalışmadığı için Citroen İzmit yetkili servisine başvurdum. 20 Kasım 2025 tarihinde aracı servise bıraktım, servis fişine akünün şarj edildiği ve start stop özelliğinin çalıştığı yazıldı. Aracı teslim alıp servisten ay...