to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 model Citroen C4 aracımın sol arka kapısında yaklaşık 6 ay önce boya atması meydana geldi. Araç garanti kapsamında olduğu için yetkili servise başvurdum ve süreç daha sonra Citroen müşteri hizmetlerine devredildi. Bir aylık bekleme süresinin ardından, kapının boyanacağı tarafıma iletildi. Anca...
2025 model manuel vites Citroen Berlingo sahibiyim. Aracım sıfır kilometre aldığım günden beri motor performansında düşüklük yaşıyorum. Özellikle belirli hızlarda ve vites geçişlerinde, 130 beygir gücünde olmasına rağmen araç beklediğim performansı göstermiyor ve oldukça hantal kalıyor. Şu ana kada...
"Teşekkürler"
Sıfır aldığım ve 6500km arıza verip Ekranı giden, çalışmayan, aküsü arızalı olan Ve direksiyon sol tarafa çevrilince ses yapan Citroen berlingo 2025 aracım Bütün bu ayıplara rağmen bir de servis tarafından önemsenmeyip tamir edilmemiştir. Citroen marka araç almak bence hatadır. Servis tarafından ve...
17 Eylül 2025 tarihinde sıfır kilometre Citroen C3 Aircross aracımı Arkas Citroen Karşıyaka bayisinden teslim aldım. Aracın şasi numarası VR7CGHPY8ST157924, plakası ise 35 CSA 727’dir. Aracım henüz 16 günlük ve 700 km’deyken, park halindeyken motor kısmından aniden alev aldı. Neyse ki olayı erken fa...
03.01.2025 tarihinde eşim M*** K***** adına Erdemirler Otomotiv İstanbul’dan 2024 model Citroen Berlingo Shine paket araç satın aldık. Satış sırasında bize şarjlı araç süpürgesinin hediye edileceği vaadinde bulunuldu. Ancak aracı teslim aldığımız günden bu yana, defalarca telefon ve mesaj yoluyla Er...
Citroen C4X model aracımın 20.000 km periyodik bakımı için bugün İstanbul Anadolu Yakası ve Kocaeli Gebze bölgesindeki çeşitli yetkili servislerden fiyat teklifi aldım. Aldığım teklifler sırasıyla 18.000 TL ve 18.900 TL olarak iletildi. Bir önceki periyodik bakımı ise 7.600 TL’ye yaptırmıştım ve bu ...
Sıfır kilometre aldığım aracın direksiyonunda soyulmalar mevcut. Araç 2022 model ve 18 bin kilometrede. Servis bakımlarında bu konuyu ilettim, fakat kullanıcı hatası denildi. Servis kayıtlarında bu durum mevcuttur. Ancak bu kadar kısa sürede deforme olmaması gerekir. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyor...
12.10.2025 tarihinde akşam saat 21:30 civarında Samsun Canik’te bulunan 10/102025 model Citroen c3 Elektrikli Aircross aracım, şarjdan sonra “elektrik çekiş arızası” uyarısı verdi. Bunun üzerine Citroen yol yardımını aradım. Yol yardımı beni teknik servise yönlendirdi, ancak teknik servis “yerinde m...
Ağustos ayında Afyonkarahisar Kutlu Kardeşler Citroen bayisinden C4X Max paket araç satın aldım. Satış sonrası işlemler sırasında tarafıma 15.000₺ tutarında bir iade çıkmasına rağmen, bayiden bu ödemenin yapılmasını bir türlü sağlayamıyorum. Bayiyle telefon ve WhatsApp üzerinden defalarca iletişim...
12 gün boyunca İstanbul Tarabya Nev Citroen Servisi'nde kalan E-C4 model aracımın rutin yıllık bakımı için 7.000 TL ödedim. Bakım kapsamında sadece polen filtresi değişimi ve yazılım güncellemesi yapıldı. Servis süresi 1 gün olması gerekirken 2 hafta sürdü. Aracımı teslim aldığımda ise havuzlu kauçu...
Araçta bir çok arıza var. Yetkili servis tam bir acemi ve ilgisiz. Müşteri olarak mağdur oldum. Paramla rezil oldum. Ticari zarara uğradım. Hem yetkili servis hem de Citroen müşteri iletişlim ile görüşmelere rağmen 1 senede bir milim yol alınamadı. Sonuç olarak mağdurum. Citroen marka araç aldığıma ...
2023 model Citroen c3 Aircross aracımda yaklaşık 1 yıldır devam eden bir hararet sorunu yaşıyorum. Uzun yolda giderken hararet göstergesi aniden sona geliyor ve araç gaz kesiyor, hararet normale dönene kadar bu şekilde devam ediyor. Bu sorun nedeniyle bugüne kadar 3 kez Malatya Ilıcak Citroen Yetkil...
12 Ekim 2025 tarihinde saat 17.40 civarında, İstanbul Beylikdüzü Gürpınar’daki Kırlangıç Evleri Satış Ofisi önünden Beykent metrobüs durağına gitmek üzere Martı tag üzerinden Citroen marka bir araç çağırdım. Kız arkadaşım tek başına yolculuk yapacaktı. Ancak yolculuk sırasında şoför, kız arkadaşıma ...
Citroen C4X model aracımda 06 Mart 2025 tarihinden bu yana adaptif hız sabitleme ve çarpışma algılayıcı sistemlerinde donanımsal arıza yaşamaktayım. Sorun 7 aydır kesintisiz devam ediyor ve sistemler tamamen kullanım dışı durumda. Bu süreçte toplamda 15 defadan fazla yetkili servise başvurdum. İki ...
2024 model Citroen Berlingo Shine aracımda, 120 km hızın üzerine çıktığımda sürekli olarak aşırı rüzgar sesi problemi yaşıyorum. Bu sorunu 2 gün önce fark ettim ve o zamandan beri her yüksek hızda aynı durum tekrarlanıyor. Aracımı Antalya’dan teslim aldım, fakat Konya’da ikamet ediyorum. Henüz yetk...
24/12/2024 tarihinde Citroen Diyarbakır Başdaş bayisinden c5 Aircross model bir araç satın aldım. 2024 yılında araç alan herkese verilen “Ailemize Hoşgeldin” hediye paketinin tarafıma teslim edilmediğini öğrendim. Bayi, hediye paketinin kalmadığını belirtti. Bunun üzerine Citroen genel merkeziyle il...
2024 model Citroen Berlingo Shine Bold aracımı Çorum Karataş bayisinden aldım. Aracı teslim aldığım ilk gün ön tampon davlumbaz birleşim yerinde tırnakların üretimsel olarak hatalı olduğunu ve yerine tam oturmadığını fark ettim. Bu nedenle yağmur, kar ve çamur gibi durumlarda birleşim yeri dışarıya ...
07.10.2025 tarihinde Citroen c5 Aircross 2024 model aracımızı Dragos şubenize, 1898-1998 TL fiyat aralığında teklif aldığımız için götürdük. Şubede yapılan incelemede, aracımızda söylediğimiz gibi hiçbir hata veya boya olmadığı, aracın tamamen temiz olduğu belirtildi. Buna rağmen tarafımıza 1860 TL ...
21.08.2025 tarihinde sıfır olarak aldığım Citroen c3 Aircross aracım, henüz 15 kilometredeyken arıza ışığı yakıp çalışmadı ve benzinlikte kaldım. Aynı gün aracı çekiciyle Bursa İnallar Ovaakça şubesine götürdüm. İlk 10 gün boyunca serviste arızanın ne olduğu tespit edilemedi ve bu süreçte tarafıma i...
Citroen C-Elysee aracımda yaklaşık 4 aydır devam eden şanzıman problemi nedeniyle Citroen Çetaş Büyükçekmece araç servisine başvurdum. Sorunumun giderilmesi için birkaç kez servise gitmeme rağmen, her seferinde yalnızca inceleme yapıldı ve herhangi bir işlem ya da parça değişimi yapılmadı. Son olara...
2024 model Citroen c3 Aircross aracımı, 13.800 km’deyken ilk bakım için 31 Aralık 2025 tarihinde Aksaray Citroen yetkili servisine götürdüm. Bakım sonrası, yağ karterinin altındaki tıpanın iyi sıkılmaması nedeniyle aracımda yağ seviyesi çok düştü ve bunu birkaç gün içinde fark ettim. Aracımı tekrar ...
Citroen Mersa yetkili servisinde aracımın Type-C data soketinde temassızlık oluştuğu için yaklaşık 2 aydır sorun yaşamaktayım. 08.10.2025 tarihinde parçanın değiştirildiği söylendi, ancak arızam giderilmedi ve sorun halen devam ediyor. Aracımın plakası 34HYU053’tür ve tüm işlemler garanti kapsamında...