to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Aralık tarihinde Citroen C4 model sıfır araç için İstanbul Mersa bayisiyle sözleşme yaptım. Sözleşme sırasında aracın en geç 10 gün içinde teslim edileceği açıkça söylendi, bu bilgiye güvenerek tüm planımı buna göre yaptım. 19 Aralık’ta faturam kesildi ve toplam 1.540.000 TL ödemeyi EFT ile tamam...
Citroen C4 marka aracımı 23.12.2025 tarihinde Citroen Can Otomotiv yetkili servisinden teslim aldıktan sadece birkaç saat sonra araç motor arızası çıkarak gazı tamamen kesti ve beni yol ortasında bıraktı. Araç henüz 5 bin kilometrenin altında ve garanti kapsamında olmasına rağmen bu şekilde bir moto...
Citroën C4 2025 model Hybrid 1.2, Nisan ayı sonu çıkışlı sıfır aracımda, araç henüz yaklaşık 7 aylıkken fark ettiğimiz ciddi bir fabrikasyon hatası bulunuyor. Araç yağmurdan sonra bagaj bölümüne su alıyor ve bagaj altındaki stepne kısmı tamamen suyla doluyor. Sorunu fark ettikten sonra Sakarya Citr...
Eylül ayı başında sıfır kilometre Citroën C4 araç satın aldım. Aralık ayı başında aracın arka sol koltuğuna oturulduğunda sallandığını fark ettim. Arka koltuğu sadece çocuğum kullandığı için o zamana kadar böyle bir problem olduğunu anlamamıştım. 16 Aralık 2025 tarihinde Citroën İnciroğlu Kayseri s...
2023 model Citroen C4 Feel Bold aracımda, yaklaşık 15.000 kilometredeyken frenleme sırasında aracın ön tarafında kopacak gibi şiddetli bir titreme sor...
19.12.2025 tarihinde Citroen C4 aracımın rutin bakım işlemleri için Citroen Mersa Güngören servisine gittim. Bana önceden yaklaşık 17.500 TL civarında bir tutar söylenmiş olmasına rağmen, işlem sonunda 19.580 TL ücret talep edildi ve bu tutarı ödemek zorunda kaldım. Aracımda yalnızca bakım işlemi y...
Yaklaşık 2 ay önce Citroen c4 aracımı Çorlu Çetaş servisine küçük yerlerindeki rötuşlar için bıraktım. Aracı teslim almaya gittiğimde yapılan boyanın aracın kendi boyasıyla ton farkı olduğunu, göze çok net çarptığını gördüm. Buna itiraz ettiğimde, boyayı sipariş geçtiklerini ve boya geldiğinde gerek...
2021 model Citroen c4 marka aracımda, sol ve sağ alt kapı içlerinde boya atması sorunu ortaya çıktı. Bu durum dışarıdan bakıldığında da net şekilde fark edilecek seviyede ve aracın görselini ve ikinci el değerini olumsuz etkiliyor. 13.11.2025 tarihinde Mardin Kızıltepe’de bulunan bayiye başvurdum v...
06.12.2025 tarihinde Çorlu Çetaş servis bölümüne aracımın ilk bakımı için saat 09.30’a randevu alarak gittim. Telefonda verilen bakım fiyatı ile serviste benden talep edilen ücret birbirini tutmadı, beklediğimden daha yüksek bir rakamla karşılaştım. Ayrıca aracımın saat 14.00 civarında yıkanıp tesli...
2023 model Citroen C4 1.4 Feel Bold aracımı 01.05.2024 tarihinde satın aldım. Daha iki yıllık bile olmadan araç tam dört kez arıza vererek Şanlıurfa’daki Gapel Oto Citroen yetkili servisine gitmek zorunda kaldı. Bu süreçte klima motoru arızası, gaz pedalı arızası, akü arızaları yaşadım ve en son ola...
21 Kasım tarihinde İstanbul Avek Citroen İkitelli OSB Atatürk Blv. No:70/A Kat:2 d:1 Başakşehir şubesinden Citroen c4 model bir araç satın aldım. Satın alma sonrasında tarafıma memnuniyet anketi gönderildi. Yoğun olduğum bir anda anketi detaylıca okumadan, sehven yanlış şekilde doldurup gönderdim. ...
25/11/2025 tarihinde 06 FB 7714 plakalı, 2013 model Citroen C4 aracı Autogong ihale firması aracılığıyla eşim M**** T******** adına satın aldık. Aracı teslim almak için Çetaş Otomotiv İzmit’e gittiğimizde, aracın ihalede gördüğümüz ve satın aldığımız durumdan farklı olduğunu fark ettik. Aracın orij...
Citroen c4 aracımı 13.11.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Citroen Can Oto servisine bakım için götürdüm. Bakım kapsamında polen filtresinin değiştiği belirtildi ve buna göre ücretlendirme yapıldı. Ancak sonrasında polen filtresini serviste söktürüp fotoğrafını çektim, başka bir ustaya gösterdim ve i...
31.10.2023 tarihinde Doğuş Otomotiv’den Citroen c4 Feel Bold marka aracı satın aldım. Satış esnasında tarafıma, tamamen kampanya kapsamında olmak üzere 2 yıl boyunca ücretsiz periyodik bakım hakkı verildi. Bu kampanyanın, aracın yıllık bakımının 15.000 km’yi doldurduğunda veya bir önceki bakımın üze...
Citroen C4 aracımı yıllık bakım için Bursa Osmangazi Ovaakça’daki İnallar yetkili servisine bıraktım ve aracı 28.11.2025 tarihinde teslim aldım. Ancak servis çıkışından kısa süre sonra, araç seyir halindeyken kaputun tam olarak kapatılmadığını ve açılarak görüş açımı kapattığını fark ettim. Bu durum...
Citroen c4 2023 model aracımı 2024 yılında sıfır olarak bayiden satın aldım. Yaklaşık 6 aydır aracın sağ ön yolcu kapısının iç kısmında belirgin bir kabarma sorunu yaşıyorum. Bu durumun üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Bu süreçte yetkili servise ve bayiye bu sorunu 4–5 kez ilettim ...
Citroen C4 aracım için Mapfre’den yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında, 26 Eylül 2025 tarihinde Kocaeli Gebze’de bir kaza geçirdim ve aracımda hasar oluştu. Aracımı Emin Otomotiv’e götürdüm, 9 Ekim 2025 tarihinde de gerekli dilekçeyi vererek hasar dosyamın açılmasını sağladım. Dosya numaram 42...
Citroen c4 model aracımın turbosunun kafa bölümüne giren hortumun vida yerleri kırıldı. Parça numarası 9657083480 olan bu parçayı temin etmek için İzmir’de çıkmacılar dahil en az 25 farklı yere sordum, ancak hiçbir yerde bulamadım. Yetkili bayilerle de görüştüm, üretiminin kalktığını ve stoklarda ol...
11.11.2025 tarihinde Çetaş Büyükçekmece’den Citroen c4 model bir araç satın aldım. Aracı kullanmaya başladığım ilk günden itibaren şanzıman problemi yaşadım ve kaputta boya atması gibi sorunlar ortaya çıktı. Ayrıca, araçta daha sonradan fark ettiğim ve ekspertiz sırasında söylenmeyen başka problemle...
"İlginiz için teşekkür ederim."
Citroen c4 aracım için Takata Hava Yastığı gönüllü geri çağırma kapsamında çağrı merkezi tarafından aranacağım söylendi. Yaklaşık 2 aydır, en az 8 kez...
2024 model sıfır kilometre Citroen C4X aracımı Ankara’dan teslim aldım. Aracı aldıktan birkaç gün sonra şoför kapı fitilinde yıpranma ve ayıp olduğunu fark ettim. Diğer kapı fitillerinde herhangi bir sorun yokken, yalnızca şoför kapısında bu problem var. Sorunun basit olduğunu ve bakım zamanı halled...
30.10.2025 tarihinde sıfır kilometre Citroen c4 aracımı elektrikli bagaj montajı için İzmir Karşıyaka Arkas Citroen yetkili servisine bıraktım. Aracımı teslim aldığımda, fırça ile yıkandığını ve her yerinde hareler oluştuğunu fark ettim. Durumu servise ilettiğimde, fırçasız yıkama talep etmediğim iç...
MyCitroen uygulaması üzerinde yeni üyelik oluşturup kayıt yaptım. Bölge olarak Türkiye seçilince bazı özellikler desteklenmediği için ve arada yurt dışı gezisine çıktığım için bölgeyi United Kingdom olarak seçtim. Bir süre bu şekilde kullandım. Sonrasında Türkiye hesabımla giriş yapabilmek için Unit...
"Ankara Citroen ABC Servisine teşekkür ediyorum. Aracımı ücretsiz hava yastığı değişimi kampanyası kapsamında servise götürdüğümde, servisteki personel güler yüzlü bir şekilde hemen ilgilendi. Hava yastığı değiştirme işlemi de kısa sürede tamamlandı."
Citroen c4 model aracım için tarafıma ücretsiz hava yastığı değişimi yapılacağına dair SMS ile Citroen tarafından bilgilendirilme yapıldı. Bunun üzeri...
