to read complaints and reviews, or file yours.
İzmit Citroen Çetaş servisinin randevu sistemi tam anlamıyla perişan durumdadır. Yaklaşık bir haftadır İzmit Çetaş servi...sinden bakım randevusu almaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sürekli olarak telefonla arıyorum, telefonları kimse açmıyor ve bu yüzden araç bakım randevusu oluştura
25 Aralık’ta yaşadığım kaza sonrası Kayseri Citroën İnciroğlu servisi hasar kayıt biriminde, eksper onayıyla dosyam açıl...dı. Hasar kayıt birimindeki görevli, E‑C3 Aircross model aracımda değişecek dört parçanın yurt dışından geleceğini ve bu nedenle araç teslimat süresinin 45 güne kadar uzayabileceği
Citroen C-Elysee aracımda bulunan 1.5 bluehdi motorun 7 mm eksantrik kam miliyle ilgili kronik bir sorun olduğu bilgisin...i aldıktan sonra, gerekli değişim işlemi için yaklaşık 1 hafta önce Kartal Öztek yetkili servisten randevu almaya çalıştım. Ancak bana en erken 2 ay sonrasına randevu verilebileceğ
9 Ocak 2026 tarihinde Citroën Mersa Otomotiv’ten sıfır kilometre Citroën e‑C3 Aircross araç satın aldım. Aracı teslim al...dıktan henüz 20 gün bile geçmeden, 6 Şubat’ta araçta ciddi bir arıza yaşadım. Ekranda “elektrikli çekiş sistemi arızası, onarım gerekiyor” uyarısı çıktı ve araç tamamen hareketsiz
2021 model Citroën Berlingo 1.5 BlueHDI 5 ileri panelvan aracımın uzatılmış garantisi bitmek üzere yaklaşık üç hafta kal...a, motor güncellemesi olduğu söylenerek yetkili servisten randevu alarak çağrıldım ve güncelleme işlemi yapıldı. Bu güncellemeden sonra aracımın yakıt tüketimi belirgin şekilde art
2025 model Citroën EC4X Max paket aracımda kapı kollarıyla ilgili bir durumu teyit etmek istiyorum. Aracımın sağ tarafta...ki kapı kolları piano siyah renkteyken, sol taraftaki kapı kolları aracın kendi rengiyle aynı, gri renktedir. Bu aracı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum, durumu bugün fark ettim ve
29 Ocak 2026 tarihinde Citroen c5 Aircross aracımı teslim aldım ve aracı teslim alır almaz uzun yola çıktım. Satış esnas...ında bana aracın menziliyle ilgili verilen bilgilerle gerçek kullanım arasında çok büyük fark olduğunu gördüm. %80 dolu batarya ile sadece yaklaşık 200 km yol gidebildim. Ardından
01.11.2025 tarihinde K***** Ö**** Citroën bayisinden Citroën Elektrikli ë‑C3 Aircross Max uzun menzil aracı satın aldım.... Araç, satın alındığı günden itibaren sadece şehir içinde kullanıldı. 04.02.2026 tarihinde İstanbul’dan Çorum istikametine gitmek için yola çıkmamız gerekti. Yola çıkmadan önce İst
2023 model Citroën C4X aracımın bakım randevusunu almak için günlerdir İzmit Çetaş Citroën servisini telefonla aramama r...ağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Her gün arıyorum; özellikle 13.02.2026 tarihinde saat 10:30 ile 14:00 arasında aynı numarayı yaklaşık 10 kez aradım ancak telefonlarıma cevap ver
14.10.2025 tarihinde, garantisi bitmek üzere olan Citroen c5 Aircross aracım için 38.433,00 TL ödeyerek ek garanti satın... aldım. Ancak 11.12.2025 tarihinde geçirdiğim trafik kazası sonucu aracım pert oldu ve aracı artık kullanamıyorum. Ek garantiden hiç faydalanmadığım, herhangi bir onarım veya parça
Citroen C5 Aircross aracımız Aralık ayı sonuna doğru arıza nedeniyle İzmit Çetaş Citroen servisine tamir için bırakıldı ...ve o tarihten bu yana aracımız servisin deposunda yatmaya devam ediyor. Aracımızın garantisi hâlâ devam etmesine rağmen tarafımıza net bir çözüm sunulmadı; her aradığımızda sadece
18.11.2025 tarihinde İstanbul’da Can Otomotiv’den peşin ödeme ile sıfır olarak satın aldığım Citroën C3 Aircross Hybrid ...aracım, yaklaşık 200 km’deyken ciddi bir arıza vermiştir. Frene bastığımda ve araç yavaşlarken belirgin bir titreme olmakta, araçtan anormal sesler gelmektedir. Bu nedenle aracımı
12.02.2026 tarihinde saat 11:40 civarında 2023 model Citroën C‑Elysee Feel 1.5 BlueHDi 100 aracımla Citroën Otokoç Gebze... yetkili servisine gittim. Aracımın garantisi devam etmesine rağmen danışmadaki görevli, aracın “düzensiz bakıma geldiğini” söyleyerek şanzımandan gelen tıkırtı şeklindeki ses için
Citroen C4X model aracım garanti kapsamındayken motor beyin arızası verdi ve 22.01.2026 tarihinde Malatya Ilıcaklar Citr...oen yetkili servisine teslim edilerek iş emri açıldı. 30.01.2026 tarihinde parçanın yurt dışından sipariş edildiği ve yaklaşık 2 ay beklemem gerektiği söylendi. Aracım yaklaşık 20
Citroën C3 Feel 2022 model aracımla 29 Aralık 2025 tarihinde kırmızı ışıkta beklerken arkadan çarpmaya bağlı bir kaza ya...şadım. Ardından sigortamı arayarak yönlendirdikleri yetkili servise gitmek üzere Erdemir Citroën Haramidere şubesiyle iletişime geçtim. Aracım 2 Ocak 2026 tarihinde bu şube tarafın
06.02.2026 tarihinde Can Otomotiv’den 565.000 TL bedelle sıfır kilometre olarak satın aldığım Citroën Ami marka aracım, ...henüz 50. kilometredeyken 10.02.2026 tarihinde kendi kendini kilitleyerek tamamen çalışmaz hâle gelmiştir. Küçük yaştaki çocuğumu okuldan almaya giderken bu arıza nedeniyle 5 derec
Citroen c5 Aircross marka aracımın servis geçmişini öğrenmek için İstanbul’daki Can Otomotiv servisini aradım. İlk görüş...memde servis geçmişini telefonla öğrenebileceğim söylendi. Ancak ertesi gün saat 10.45 civarında tekrar aradığımda, bu kez telefonla bilgi veremeyecekleri, mutlaka servise gitmem g
VF72RHNS1P4102375 şasi numaralı Citroen c3 Aircross aracım ile 14.01.2026 tarihinde seyir halindeyken, gaz pedalına basm...ama rağmen aracın ivmelenmemesi şeklinde ciddi bir arıza yaşadım. Güvenli sürüşü doğrudan etkileyen bu durum üzerine yol yardım hizmetiniz ile iletişime geçtim ve aracın yetkili se
"Gerekli hassasiyeti gösteren ve sorunu yeni araçla çözüme ulaştıran Sakarya Citroen Bülbül Bayiine sonsuz teşekkürler."
"Teşekkürler"
24.09.2025'de Erzurum Sönmezler Citroen bayisinden sıfır kilometre Citroen Berlingo araç satın aldım. Aracım henüz 4 ayl...ık ve sadece 2.195 kilometredeyken motor arızası verdi ve yolda kaldım. Sıfır olarak aldığım bir aracın bu kadar kısa sürede motor arızası vermesini kabul edemiyorum. Yaklaşık 20
Citroen C4X model aracımı ön sağ far ve tamponundaki hasar nedeniyle yaklaşık 80 gün önce İstanbul Sancaktepe’de bulunan... Gülan yetkili servisine teslim ettim. Aradan 80 gün geçmesine rağmen aracım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte servisle yaptığım görüşmelerde sadece “geri dönüş sağlayacağ
2025 model 2.0 otomatik 180 HP Citroen Jumpy aracımın ön iki aksında ciddi bir yamulma sorunu yaşadım. Araç henüz 4 aylı...k ve sadece 11.000 km’de olmasına rağmen böyle bir arızanın ortaya çıkması beni hem güvenlik hem de kalite açısından ciddi şekilde endişelendirdi. Arıza sonrası İzmir Karşıyaka Ar