Dolu Araçta Yokuş Kalkış Sorunu Ve Güvenlik Endişesi

Haziran 2026’da teslim aldığım Citroen e-C3 Aircross aracımla 11 Temmuz 2026 tarihinde Foça’da ciddi bir sorun yaşadım. Araç yaklaşık 1200 km’deyken Deveboynu askerî tesislerine çıkan rampada, araçta 4 yetişkin varken yokuşta kalkış yaparken aracın yokuşu çıkmakta zorlandığını ve geriye doğru kaçırdığını fark ettim. Bu durum hem güvenlik açısından beni endişelendirdi hem de sıfır kilometre bir araçtan beklemediğim bir performans sorunu olarak hayal kırıklığı yarattı.

Şu ana kadar yetkili servis ya da müşteri hizmetleri ile herhangi bir görüşme yapmadım, ancak bu tür dik rampalarda aracın bu şekilde zorlanmasının normal olup olmadığı konusunda net ve teknik bir açıklama bekliyorum. Gerekirse aracın detaylı olarak kontrol edilmesini, test sürüşü yapılmasını ve bir yazılım ya da mekanik sorun varsa tespit edilip giderilmesini talep ediyorum. Araçtan, özellikle dolu araçla yokuş kalkışlarda güvenli ve sorunsuz bir performans beklediğimi belirtmek isterim.