to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Ağustos 2025 tarihinde Citroen ë-C4 model aracımı kaza sonrası Citroen Yetkili Servisi olan Öztek Motorlu Araçlar İstanbul Kadosan şubesine teslim ettim. Aracımın plakası 34MMK993’dür. Aradan iki aydan fazla süre geçmesine rağmen aracım hâlâ serviste beklemektedir. Servis, “yurt dışından parça b...
Sıfır olarak aldığım Citroen c4 model aracımda, yaklaşık 6 aydır arka farlarda çatlaklar oluştuğunu fark ettim. Aracımın garantisi devam ediyor olmasına rağmen, İstanbul Öztek yetkili servisine başvurduğumda garanti kapsamında işlem yapılmayacağı bilgisi verildi ve mağduriyetim giderilmedi. Arka fa...
2024 yılında satın aldığım Citroen C4X aracımda, airbag arızası ve çarpışma sonrası fren sisteminde meydana gelen arızalar nedeniyle ciddi sorunlar yaşadım. Araç garanti kapsamında olmasına rağmen, yetkili servis olan Elazığ Ercan Otomotiv’e ondan fazla kez başvurdum ve aracım aylarca serviste kaldı...
Citroen C4 model aracımın sunroof perdesinde yaklaşık 1 ay önce bir arıza meydana geldi. Perdeyi açarken sıkışıyor ve tamamen toplanıp yerine sarılmıyor. Bu nedenle Erzurum Sönmezer yetkili servisine başvurdum. Aracımın garantisi Kasım 2026’ya kadar devam ediyor olmasına rağmen, bana bu arızanın gar...
1 Ekim 2025 tarihinde, Citroen C4X model aracımın frenlerinden gelen ıslık benzeri ses şikayetiyle Gebze Nazer Yetkili Servisi’ne başvurdum. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, fren balataları ve disklerinin değişimi için benden 24.000 TL ücret talep edildi ve bu ücreti ödedim. Ancak yapılan ...
8 Ocak 2025 tarihinde Kartal öztek Citroen Yetkili Bayisi’nden sıfır 2024 model C4X araç satın aldım. Aracı teslim almadan önce komple ppf kaplama yaptırdım ve bunun faturası da elimde mevcut. Bugün aracı satmak için ppf kaplamasını söktürdüğümde, detaylı ekspertiz sırasında sol arka kapıda boyasız ...
Citroen c4 model aracımın direksiyonunda, airbag açılacakmış gibi görünen ve yırtığı andıran bir çizgi oluştu. Bu durumu yaklaşık 2 ay önce fark ettik ve araç halen garanti kapsamındadır. Aracımı İstanbul Ümraniye Can Oto yetkili servisine götürdüm. Servis çalışanları da bu çizginin normal olmadığın...
Citroen c3 model aracımla küçük bir kaza yaptım ve sadece tamponda ufak bir boya rötuşu gerekiyordu. Aracımı Arkas Gaziemir Citroen servisine teslim ettim. Teslim sırasında, darbe alan tarafta teker kısmından yanık kokusu geldiğini özellikle belirttim. Ancak aracım serviste yaklaşık 12 gün kaldı ve ...
15.08.2025 tarihinde İstanbul Mepa Citroen bayisinden C4X Max model araç için proforma faturası aldım. 03.09.2025 tarihinde ruhsat işlemleri tamamlandıktan sonra aracı teslim almaya gittiğimde, aracın 4 farklı bölümünde boya hatası olduğunu tespit ettim. Durumu hemen Mepa bayisine bildirdim ve aracı...
2025 Eylül ayında yaşadığım bir kaza sonucu Citroen c4 model aracımın arka tamponunda hasar oluştu. Hasar gözle görülür olmasa da, tampon içindeki sensörler arıza verdi ve çarpışma engelleme sistemi devre dışı kaldı. 7 Ekim 2025 tarihinde İzmir Karşıyaka’daki Arkas Citroen servisine başvurdum ve kas...
Citroen C5 Aircross marka aracımın genel garanti süresi devam etmesine rağmen, aküyle ilgili yaşadığım sorun karşısında net bir bilgi alamıyorum. Aracımın plakası 34 GDV 110’dur. Balıkesir/Bandırma’da ikamet ediyorum ve Bursa Nescar Citroen yetkili servisiyle iletişime geçtim. Akü arızası nedeniyle...
21 Ekim 2025 tarihinde Deniz Otomotiv Citroen Yetkili Bayii’ne, Citroen c4 aracımın airbag değişimi için gittim. Bu sırada 4 yıldır zaman zaman yanan motor arıza ışığıyla ilgili de destek istedim. Serviste aracı kaldırıp bazı kontroller yaptılar ve bazı parça değişimleriyle %90 ihtimalle sorunun gid...
26 Ağustos tarihinde Citroen c5 2012 aracımla yaşadığım kaza sonrası Ray Kasko tarafından açılan 10202509058 numaralı hasar dosyam kapsamında, ekspertiz işlemlerim Ilıkcan ekspertiz’in İstanbul Pendik şubesine yönlendirildi. Aracımın bagaj kapağı, arka stopları, tamponu ve arka tarafındaki birkaç pa...
2025 Ocak ayında Citroen Ami aracımla kaza yaptım ve aracımı İstanbul Eyüp Mar bayisine teslim ettim. Kaza sonrası 53 bin tl ödeme yaptım ve aracı teslim alırken başka bir ücret ödemeyeceğim belirtildi. Ancak aracın kilit kısmının aparatı düşmüştü ve bu parçanın sipariş edildiği söylendi. Yaklaşık 9...
10.03.2025 tarihinde kazaya karışan Citroen EC4 model aracımın tamiri için Samsun Citroen Demir Otomotiv’e başvurdum. Kaza aynı gün sigorta şirketine bildirildi ve Allianz Sigorta tarafından 21.03.2025 tarihinde dosya onayı verildi (Dosya No: 2025 k 18463). Ancak, aracın tamiri için gerekli olan bir...
Citroen c5 Aircross aracımda yaklaşık 5 gündür kapı kilitleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Araçta 3 kapının kilidi kapanmıyor, sadece diğer kapılar çalışıyordu. Sorun başladığında İstanbul Güngören’deki Citroen yetkili servisine başvurdum. Serviste bana, 3 kapı kilidinin birden bozuk olduğu ...
2020 model Citroen Berlingo Shine aracımı 2021 yılında Fethiye Coşkunlar firmasından satın aldım. Aracımı aldığım günden bu yana sürekli arıza yaşıyorum ve toplamda üç kez yolda kaldım. İlk arızam 58.000 km’de triger kayışı sorunu ile başladı. Sonrasında tavan lambası kutusunun parçası kırık çıktı, ...
2020 model Citroen C3 Shine paket aracımda, 30.000 km’de ve Mayıs 2024’te motor arızası ile triger kayışı sorunu yaşamaya başladım. Tüm bakımlarını zamanında ve düzenli olarak yetkili serviste yaptırdım; ancak servis, bakımların zamanında yapılmadığını iddia etti. Oysa gecikme maksimum birkaç ayı ge...
Citroen c3 aracımda benzin deposunda sorun mevcut, aynı zamanda gaz almıyor ve araçta sürekli yanan uyarı ışıkları var. Bu nedenle aracımı garantisi kapsamında ikinci kez Citroen Can Otomotiv Ümraniye (Şerifali, Turgut Özal Blv No: 206, 34775 Ümraniye/İstanbul) servisine teslim ettim. Aracım 2 hafta...
22 Temmuz 2025 tarihinde Citroen İzmir Karşıyaka bayisinden sıfır C4X Max paket model bir araç satın aldım. Aracı teslim aldığım ilk günden itibaren arka Kelebek camından belirgin bir ses gelmeye başladı. Bu durumu hemen aynı gün servis ekibine ilettim, ancak bunun normal olduğu ve zamanla düzeleceğ...
Temmuz 2025’te satın aldığım Citroen C3 elektrikli aracım, henüz 300 kilometredeyken arka camını sileceklerle yıkadım. Bir gün sonra, aracın orijinal cam suyunun arka plastik bant aksamında yanık izleri ve lekeler bıraktığını fark ettim. Olay sırasında Arkas Çiğli ekibi de duruma şahit oldu ve beni ...
2024 model Citroen Berlingo Shine aracımda, 2 gün önce kaput üzerinde kuş pisliği nedeniyle boya kalkması meydana geldi. Aracımın garantisi devam etmesine rağmen Mersin’deki Citroen yetkili servisine başvurduğumda, bu durumun garanti kapsamı dışında olduğu belirtildi ve herhangi bir işlem yapılmadı....
10/10/2025 tarihinde Çetaş Çorlu Citroen bayisinden 1 adet Citroen c3 Aircross araç satın aldım. Aracın teslimatı sırasında kullanma kılavuzu ve garanti belgesi tarafımıza verilmedi. Bu eksikliği aracı teslim aldıktan hemen sonra fark ettik ve ilk iş günü olan pazartesi günü satış temsilcisi E******...