to read complaints and reviews, or file yours.
Ceylan Otantik’in kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım 2 adet etek ve 1 adet gömleği, ürünler elime ulaştıktan ...hemen sonra, 17 Eylül tarihinde, firmanın WhatsApp hattı üzerinden tarafıma bildirilen iade prosedürüne uygun şekilde Kocaeli’den Sürat Kargo ile firmaya geri gönderdim. Aradan ya
6 Kasım’da Civil Diyarbakır Ceylan şubesinden lc-30916 Lets b numaralı oyuncağı satın aldım. Ürün daha 1 ayı dolmadan ça...lışmamaya başladı ve kullanılamaz hale geldi. Çocuğum için aldığımız bir ürünün bu kadar kısa sürede bozulması hem hayal kırıklığı hem de mağduriyet oluşturdu. Civil müşteri hizme
Babamın üzerine kayıtlı olan 0545***7991 numaralı hattı ben kullanıyordum. Babam 23 Ağustos 2021 tarihinde vefat etti. Y...aşadığım psikolojik sıkıntılar nedeniyle ancak 2025 Şubat ayında Diyarbakır Ceylan Park AVM’de bulunan Teknosa mağazasına giderek ölüm belgesi ile hat kapatma talebinde bulundum. İ
24.07.2025 tarihinde Kocaeli İzmit 41 AVM Atasun Optik şubesinden 7.000 TL ödeyerek Rayban kadın güneş gözlüğü satın ald...ım. Gözlüğü aldığımın akşamında, ürünü henüz hiç kullanmamış olmama rağmen camlarında bulanıklık ve renk değişimi, sap kısımlarında ise yamulmalar olduğunu fark ettim. Saplarındaki
18 Aralık 2025 günü saat 18:00 civarında yaklaşık 10 km uzaklıktan özellikle Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki Kahve Dü...nyası şubenize geldik. Kasadaki görevli hanımefendiye gofrik içeceği sorduk, üretimin durdurulduğunu söyledi. Ardından fındıklı ürünü sorduğumuzda onun da üretiminin durdurulduğunu
Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki Boyner mağazasından yaklaşık 1 ay önce Lives marka bir pantolon satın aldım. Ürünü al...dıktan kısa bir süre sonra, daha 1 hafta içinde pantolonda hatalı dikim ve bedende bozulma olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim. Ancak
17.12.2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM’deki Boyner mağazasından bir kot... gömlek satın aldım. Kasada işlemler yapılırken bana 100 TL’lik ıslak mendi
17.12.2025 tarihinde saat 16.32 sularında Ceylan AVM’de bulunan LCW mağazanızdan kart ile toplam 1.464 TL tutarında alış...veriş yaptım. Bu alışveriş sırasında, aslında almak istemediğim bir çorap mağaza personelinin ısrarı üzerine tarafıma satıldı. Daha sonra bu çorabı iade etmek istediğimde, kasadak
"Teşekkürler"
Diyarbakır Ceylan AVM içerisindeki Bellona mağazasından 11.11.2025 tarihinde 1 adet yemek masası ve 6 adet sandalyeden o...luşan takım için 75.000 TL tutarında, Yapı Kredi Bankası Worldcard ile taksitli ödeme yaparak sipariş verdim. Ürünler henüz elime geçmeden, 06.12.2025 tarihinde mağazayı arayarak s
Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’de bulunan In Street mağazasından Eylül 2025’te Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. ...Ürüne 4000 TL’yi peşin olarak ödedim. Normal ve günlük kullanımda olmasına rağmen yaklaşık 3 ay içinde ayakkabının iç astarı yerinden çıkmaya başladı, iç kısmı tamamen bozuldu, ayr
Watsons Diyarbakır Ceylan AVM şubesinde 15/12/2025 tarihinde iki farklı çalışan ile sorun yaşadım. 03 numaralı kasada gö...revli çalışana bazı ürünlerin fiyatlarını sorduğumda, etiketlerde yazıyor, okuyup bakabilirsin şeklinde senli benli ve kurumsallıktan uzak bir yaklaşım sergiledi. Aynı gün 01 numar
13.06.2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM FLO mağazasından aldığım FLO mar...ka ayakkabı, yaklaşık yedi ay içinde dört-beş farklı yerinden delinerek kul
Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Mavi mağazasından satın aldığım kadın şişme m...ontun kolu, ürünü aldıktan sadece 2 hafta sonra söküldü. Kısa sürede böyle
Diyarbakır Ceylan AVM’deki FLO mağazasından yaklaşık 1 yıl önce u. S. Polo marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü toplamd...a en fazla 15 gün kadar giydim. Kışın yağmurlu havalarda kullandığımda ayakkabı hem altından hem de yanlardan su alıyor ve bu nedenle ayakkabıyı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ü
23.05.2025 tarihinde FLO Diyarbakır Ceylan AVM mağazasından Puma marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yedi ay bil...e dolmadan kullandığım süre içinde birçok yerinden delinmeler oluştu ve ürün kısa sürede kullanılamaz hale geldi. 13.12.2025 tarihinde ürünü mağazaya götürerek durumu anlattım, ay
08.11.2025 tarihinde Reeder marka 55 inç televizyon satın aldım. Ürün yalnızca 13 gün içinde, 22.11.2025 tarihinde arıza... yaptı ve çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü Diyarbakır’daki Reeder Ceylan Karavil mağazasına teslim ettim ve 190000002908 numaralı servis kaydı oluşturuldu. Ürün servise ve
Ben ceylan g**. Eskişehir Odunpazarı sultandere’de oturuyorum. 13.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 12.20 sularında Eskişe...hir emek Mahallesi’indeki Çarşı A101 marketinden Eti karamella ve Eti acılı bisküvi satın aldım. Ürünleri eve gelip yedikten sonra hem renginde hem de tadında belirgin bir bozukluk
Boyner Ceylan Karavil AVM mağazasından satın aldığım tişörtü en fazla 2 ay kadar kullandıktan sonra ciddi şekilde renk s...olması yaşadım. Solma nedeniyle ürün giyilemeyecek duruma geldi. Ürünü Boyner mağazasına götürdüğümde ilgilenip teste gönderdiler ancak sonuç olumsuz geldi ve red kararı verildi.
Lescon markasına ait iki adet kramponu Diyarbakır Ceylan AVM içindeki Lescon mağazasından geçen sene satın aldım. Ürünle...ri düzenli kullanmaya başladıktan kısa süre sonra kramponların ayağımda esnediğini ve sürekli yamulduğunu fark ettim. Kullanım konforu tamamen bozulduğu için sahada oynamak neredey
14.12.2025 tarihinde saat 20:00–20:30 arasında çocuklarımızı oyun alanına götürdüğümüzde Toru Ceylan Park AVM’de oturduğ...umuz yerlerde çöpler olduğunu fark ettik. Bunun üzerine orada görevli personele bu alanın temizlenmesi için ricada bulunduk. Personel ise “veliler kirletiyor” tarzında lakayıt ifad
05.12.2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM’de bulunan Teknosa bayisinden Shaza marka 5000 amperlik bir powerbank satın a...ldım. Ürünü kullandığımda çok çabuk tükendiğini ve performansını beğenmediğimi fark ettim. Bunun üzerine aynı mağazaya giderek, ürünü üst model bir powerbank ile fiyat farkını ödey
"Teşekkürler"
