Watsons Diyarbakır Ceylan AVM'de Çalışanların İlgisiz Ve Kaba Tutumu Şok Etti
Watsons Diyarbakır Ceylan AVM şubesinde 15/12/2025 tarihinde iki farklı çalışan ile sorun yaşadım. 03 numaralı kasada görevli çalışana bazı ürünlerin fiyatlarını sorduğumda, etiketlerde yazıyor, okuyup bakabilirsin şeklinde senli benli ve kurumsallıktan uzak bir yaklaşım sergiledi. Aynı gün 01 numaralı kasadan ikinci kez alışveriş yaptığımda, ürünün bulunduğu alandaki fiyat etiketi 39,90 TL olmasına rağmen kasada 60 TL olduğunu söyledi. Etikette 39,90 TL yazdığını belirttiğimde ise, etiketin üstünü okusana, aynı ürün mü, yanlış okuyup bana burada fiyat şöyle böyle diyorsun, hayret bir şey diyerek beni suçlayıcı bir tavır sergiledi. Bu duruma şok oldum ve kendimi suçlu hissettim. O gün yaklaşık 2.700 TL’lik alışveriş yapmama rağmen gördüğüm tavır ve hizmet karşısında çok üzüldüm. Durumun telafi edilmesini ve Watsons gibi kaliteli bir firmanın kurumsal yapısına uygun çalışanlarla hizmet vermesini talep ediyorum. Özellikle Watsons Diyarbakır Ceylan AVM’den sık sık alışveriş yapan biri olarak, bu çalışanlar görevde olduğu sürece bir daha alışveriş yapmak istemediğimi belirtmek isterim. 01 numaralı kasadan yaptığım alışverişin tarihi ve saati 15/12/2025 19:08, 03 numaralı kasadan yaptığım alışverişin tarihi ve saati ise 15/12/2025 19:01’dir.
Değerli Müşterimiz Berivan C. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi













