to read complaints and reviews, or file yours. 
14.12.2025 tarihinde saat 20:00–20:30 arasında çocuklarımızı oyun alanına götürdüğümüzde Toru Ceylan Park AVM’de oturduğumuz yerlerde çöpler olduğunu fark ettik. Bunun üzerine orada görevli personele bu alanın temizlenmesi için ricada bulunduk. Personel ise “veliler kirletiyor” tarzında lakayıt ifadeler kullanarak beni itham etmeye başladı. Kibarca yaptığım ikinci ikazdan sonra ancak personel sorumlusu devreye girdi ve oturduğumuz yerler temizletildi.
İkazı yaptıktan sonra iki çocuğumuzu oyun alanına, diğer çocuğumuzu ise kum alanına gönderdik. Kum alanındaki çocuğum birkaç dakika sonra tek başına kaldığı için kardeşlerinin yanındaki diğer oyun alanına geçmek istedi. Personel ise uzlaşmacı olmayan bir tavırla, tek kart okuyucuyla iki alana gidilebilecekken bunun mümkün olmadığını söyleyerek buna izin vermedi ve ödediğimiz ücretin para iadesini de yapmadı.
Temizliğin yapılmasının ardından bile etrafta hâlâ çöpler duruyordu, bu duruma ilişkin çekilmiş fotoğraflar da mevcut. Hem çocukların oyun alanına yakın bölümlerin temizliği konusunda daha titiz davranılmasını hem de personelin ziyaretçilere karşı daha saygılı, çözüm odaklı ve uzlaşmacı bir iletişim dili kullanması için gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
13.12.2025 tarihinde Akyakapark AVM’de bulunan Play Planet’e çocuklarımızla birlikte gittik. Play Planet’in internet sayfasında kapanış saati 22.00 olarak belirtilmiş olmasına rağmen, içerideyken bize son girişin 21.30 olduğu ve buna göre hareket etmemiz gerektiği söylendi. Bu süreçte içeride buluna...
Kuzu Grup AVM Eğlenjoy Çocuk Oyun Alanında Temizlik ve Personel Davranışı 1,5 yaşındaki çocuğumla Kuzu Grup AVM içerisindeki çocuk oyun alanına gittik. Alanın hijyen durumu son derece kötüydü. Çoraplarımız simsiyah oldu. Top havuzunun içine kaldırılmış olan eski kum havuzundan kalan kumlar ayağımız...
07.12.2025 tarihinde saat 20.10 civarında Playland Anpa Gross AVM oyun alanına biri 5 yaşında, diğeri 3,5 yaşında olan iki çocuğumu teslim ederek alışverişe gittim. Çocuklarımı emanet ettiğim sırada veli adı ve telefon numaramı da görevli personele verdim ve içeride iki görevli bulunuyordu. Alışver...
Neomarin AVM çocuk oyun alanına kızım için bir kart aldık. Yanında veli kabul etmediklerini söylediler. Bizde dış kısımda kızımızı beklemeye başladık. İçeride oynayan başka bir çocuk oyun oynarken kaydıraktan aşağı işedi. Diğer çocuklarda ayakları ile basıp top havuzunda oynadılar. Görevlilere bir ş...
25 Ekim 2025 tarihinde Kastamonu’daki Zirve Park AVM’nin 2. Katındaki Oyun Alanı’na ilk kez oğlumu götürdüm. Kum havuzunda yaklaşık yarım saat oynadıktan sonra, ertesi gün oğlumun nefes almakta zorlandığını fark ettik ve hastaneye kaldırmak zorunda kaldık. 3 yaş 10 aylık olan oğlum, ciğerlerine dola...
Yorumlar