Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Lescon Kramponlarda Kısa Sürede Deformasyon Ve İlgisiz Mağaza Deneyimi

Lescon markasına ait iki adet kramponu Diyarbakır Ceylan AVM içindeki Lescon mağazasından geçen sene satın aldım. Ürünleri düzenli kullanmaya başladıktan kısa süre sonra kramponların ayağımda esnediğini ve sürekli yamulduğunu fark ettim. Kullanım konforu tamamen bozulduğu için sahada oynamak neredeyse imkânsız hale geldi.

Satın almadan önce sürekli Lescon tercih eden biriydim ve bu nedenle markaya güvenerek aldım; ancak bu yaşadığım sorun beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. İki ürünün birden bu kadar kısa sürede bozulması, kalite açısından kabul edilebilir bir durum değil.

Mağazaya giderek değişim ve iade talebinde bulundum fakat hiçbir şekilde ilgilenilmedi, sorunuma çözüm üretilmedi. Elimde fiş/fatura ve garanti belgesi vardı; ancak şu an nerede olduğunu bilmiyorum. Yine de ürünlerin bu kadar çabuk deforme olması sebebiyle ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini istiyorum.

Lescon’dan, bu iki krampon için inceleme yaparak değişim ya da iade konusunda yardımcı olmasını ve müşteriyle daha ilgili bir şekilde süreci yürütmesini talep ediyorum.

17 Aralık 2025 11:06 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Satışa sunulan her Lescon ürünü, siz değerli müşterilerimizin rahat kullanımı, sağlığı, ürünün performansı ve dayanıklılığı göz önüne alınarak üretilmekte olup, kalite kontrol prosedürlerimiz gereği çeşitli testlerden geçirilerek sizlerin beğenisine sunulmaktadır. Göstermiş olduğumuz tüm bu hassasiyete rağmen, satın almış olduğunuz üründe herhangi bir kusur oluşması durumunda, belirlenmiş olan prosedürlerimize göre sizlere yardımcı olunmaktadır. Ürünü, incelenmesi için fatura tarihinden itibaren 6 ay içerisinde şikayetinizi belirterek satın almış olduğunuz mağazamıza teslim edebilirsiniz. İnceleme sonucu tarafınıza bildirilecektir. Tüm şikayet, öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Lescon’u tercih ettiğinizden dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Kalite Güvence Departmanı.

Mehmet
17 Ocak 23:55

Kaç defa gittim ilgilenen olmadı artık herkese markanızı tavsiye etmiyorum çok kalitesiz çıktı ürünler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Lescon'un 2 Gün De Deforme Olan Krampon Ayakkabısı

Lescon firmasından aldığımız Krampon ayakkabı 2 kez giyildikten sonra ön tarafı deforme oldu. (Resimler ekte) Ayakkabıyı...

Lescon'un 2 Gün De Deforme Olan Krampon Ayakkabısı
Lescon'un 2 Gün De Deforme Olan Krampon Ayakkabısı
Lescon'un 2 Gün De Deforme Olan Krampon Ayakkabısı
1 Destek
1

Lescon Decathlon'dan Aldığımız Daha Uygun Fiyatlı Krampon Daha Kaliteli Çıktı

21.05.2023 tarihinde metro Mall AVM Lescon’dan oğluma aldığım kramponun iki hafta sonra ayak ucunun tabanı yarıya kadar ...

1

Lescon Ayakkabıda Garanti Hayal Kırıklığı

Lescon'dan aldığımız, garantili olduğu iddia edilen ayakkabı (krampon) 4 ayda kullanılmaz hale geldi. Garanti var diye g...

Lescon Ayakkabıda Garanti Hayal Kırıklığı
1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Lescon Ayakkabı Değil Köpük

Lescon AyakkabıDeğil Köpük

Profil fotoğrafı
Sebahat
Lescon Ayakkabının Ayağı Rahatsız Etmesi!

LesconAyakkabının Ayağı Rahatsız Etmesi!

Profil fotoğrafı
Resul
Lescon Böyle Bir Kötü Ürün Olamaz!

Lescon Böyle BirKötü Ürün Olamaz!

Profil fotoğrafı
Hamza
Lescon Sana Yakışanı Yap, Ürünün Kalitesinin Arkasında Dur!

Lescon SanaYakışanı Yap, Ürünün Kalitesinin Arkasında Dur!

Profil fotoğrafı
Kurtuluş
Lescon Giyilmiş Ayakkabı, Hayal Kırıklığı

Lescon GiyilmişAyakkabı, Hayal Kırıklığı

Profil fotoğrafı
Çağlar
Lescon Hatalı Ürüne Değişim İstiyorum!

Lescon HatalıÜrüne Değişim İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Elif

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru