to read complaints and reviews, or file yours. 
Lescon markasına ait iki adet kramponu Diyarbakır Ceylan AVM içindeki Lescon mağazasından geçen sene satın aldım. Ürünleri düzenli kullanmaya başladıktan kısa süre sonra kramponların ayağımda esnediğini ve sürekli yamulduğunu fark ettim. Kullanım konforu tamamen bozulduğu için sahada oynamak neredeyse imkânsız hale geldi.
Satın almadan önce sürekli Lescon tercih eden biriydim ve bu nedenle markaya güvenerek aldım; ancak bu yaşadığım sorun beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. İki ürünün birden bu kadar kısa sürede bozulması, kalite açısından kabul edilebilir bir durum değil.
Mağazaya giderek değişim ve iade talebinde bulundum fakat hiçbir şekilde ilgilenilmedi, sorunuma çözüm üretilmedi. Elimde fiş/fatura ve garanti belgesi vardı; ancak şu an nerede olduğunu bilmiyorum. Yine de ürünlerin bu kadar çabuk deforme olması sebebiyle ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini istiyorum.
Lescon’dan, bu iki krampon için inceleme yaparak değişim ya da iade konusunda yardımcı olmasını ve müşteriyle daha ilgili bir şekilde süreci yürütmesini talep ediyorum.
14.06.2024 tarihinde Lescon markasından İzmit Symbol AVM den Lescon rapido çocuk krampon aldım. Çocuğum kramponu 4 ay giydikten sonra içi parçalandı ve yanlardan açılma oldu. 01.13.2025 tarihinde yine aynı AVM deki ürünü aldığım mağazaya giderek durumu izah ettim ve ürünü incelemeye gönderdiler. Ürü...
Lescon markasının Mitra 2 krampon modelini yaklaşık 3 ay önce Çorum AHL Park şubesinden oğlum için satın aldık. Satın alırken ürünün bir yıl garantili olduğu özellikle belirtildi. Ancak ayakkabıyı sadece 1 aylık kullanım sonrasında kramponun içi ve dışı dağılmaya, deforme olmaya başladı. Biz de ürü...
Lescon marka Krampon ile ilgili taban açılması yaşıyoruz. Lescon marka 2 adet krampon aldık yetkili mağazadan. Mağaza yetkilileri kramponları satın alırken 1 yıl garantisi olduğunu söylemişlerdi. Kramponun biri 6 aylık bir ürün diğeri de 1 aylık bir ürün olmasına rağmen ikisinin de tabanın da açılma...
Lescon firmasından aldığımız Krampon ayakkabı 2 kez giyildikten sonra ön tarafı deforme oldu. (Resimler ekte) Ayakkabıyı ayın 10'unda aldık 17'sinde garantiye gönderildi. (7 günlük). Ancak garantiden gelen cevap kullanım hatası oldu. Mağazaya neden yardımcı olunmayıp da böyle kestirip atıldı diye so...
21.05.2023 tarihinde metro Mall AVM Lescon’dan oğluma aldığım kramponun iki hafta sonra ayak ucunun tabanı yarıya kadar kalktı. Yeni aldığı için ekstra özenli kullanmasına, zarar görmesin diye çoğunlukla eski kramponlarına giymesine rağmen bu durumun yaşanmış olması çok garip. Bir yıl önce Decathlon...
Yorumlar