to read complaints and reviews, or file yours. 
Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki Boyner mağazasından yaklaşık 1 ay önce Lives marka bir pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, daha 1 hafta içinde pantolonda hatalı dikim ve bedende bozulma olduğunu fark ettim.
Bunun üzerine ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim. Ancak yaşadığım bariz probleme rağmen inceleme sonucu olumsuz olarak geri döndü ve sorun kabul edilmedi. Ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması ve hatalı dikim olmasına rağmen değişim ya da iade yapılmaması beni mağdur etti.
İnceleme süreci 25 güne yakın sürdü ve bu süre boyunca da ürünü kullanamadım. İşlemle ilgili fiş numaram ST-966563-Z5B5S’tir. Lives marka pantolonum için, hangisi uygun görülürse ürün değişimi yapılmasını veya ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve inceleme sürecinin müşteri lehine yeniden değerlendirilmesini rica ediyorum.
Ocak 2025 civarında Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki Boyner mağazasından iki adet, Ninova AVM’deki Mavi mağazasından ise bir adet olmak üzere toplam üç pantolon satın aldım. Bu pantolonlara toplamda yaklaşık 4.000–4.500 TL ödeme yaptım. Pantolonları aldıktan sonra yalnızca 3–4 kez giymeme rağmen ...
Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’de bulunan Mavi mağazasından yaklaşık 600 TL ödeyerek bir adet t-shirt aldım. Tişörtü sadece bir kere giyebildim, ilk giymemde hem rengi soldu hem de yakası bozuldu. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürerek değişim talep ettim. Ürün incelemeye alındı ve daha sonra bana S...
6 ay önce Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki Mavi mağazasından Jake model bir pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra arka cebinde yırtılma meydana geldi. Ürünü mağazaya teslim ettim ve incelemeye alındı, ancak kullanıcı hatası olduğu belirtilerek herhangi bir çözüm sunulmadı. Oysa ben p...
09.06.2024 tarihinde Boyner internet mağazasından ayakkabı siparişi verdim. 14.06.2024 tarihinde teslim aldım. Bugün farklı bir ürünle değiştirmek için Diyarbakır Ceylan Karavil AVM'ye gittim ancak 30 günü aştığım için değişim yapmadılar. Şehir dışında olduğumu ve bugün deneme şansımın olduğunu, değ...
Boyner online sitesinden ayakkabı aldım, ancak beden uymadığı için Diyarbakır Ceylan Karavil AVM'de 'seç ve gelsin' talebi oluşturdum. Yaklaşık iki aya yakın süre geçti, ancak hâlâ ayakkabım gelmedi. İşin kötü tarafı, ayakkabıyı indirim çekiyle almıştım ve şimdi indirim de kalmadı. O fiyata başka bi...
Yorumlar