to read complaints and reviews, or file yours.
22 Haziran 2026 tarihinde saat 07.30 civarında Kırıkkale Otogar’da Gümüş Turizm ile yaşadığım saygısızlık nedeniyle bu ş...ikayeti yazma gereği duydum. Önce yan tarafta bulunan Es Turizm’e gidip sefer ve bilet durumu hakkında sordum, bana yakın saatteki otobüsün Gümüş Turizm’den kalktığı söylendi. Bunu
13 Haziran 2026 tarihinde saat 11.00’de Gümüş Turizm ile Akköprü’den Kırıkkale Otogarı’na yaptığım yolculukta yaşadığım ...tutum ve davranışlardan dolayı bu şikayeti yazma gereği duydum. Otobüs içinde koltuklarımıza oturmamıza rağmen sorumlu personel sürekli yer değişikliği yaparak düzensiz bir oturma
Gümüş Turizm’in Kırıkkale–Ankara seferlerinde uzun süredir ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Şoförler yolculuk esnasında durma...dan sigara içiyor, bu durum hem sağlık açısından rahatsız edici hem de yönetmeliklere aykırı. Ayrıca aracı çok dikkatsiz ve hızlı kullanıyorlar, yol güvenliği açısından kendimizi s
21.05.2026 tarihinde Kırıkkale’den Ankara’ya Gümüş Turizm’in 08:20 arabasına bilet aldım. AŞTİ’de inmem gerekirken, hiçb...ir şekilde net bilgi verilmeden Keçiören köprüde indirildim. Yetkililer, arkadan gelen aracın bizi alacağını söylediler. Yaklaşık 30 dakika içinde üç farklı araç gelmesine rağmen,
16.05.2026 tarihinde saat 10.35 sularında Gümüş Turizm’e ait, plakası 71 ey 693 olan ve Kırıkkale–Ankara güzergahında ça...lışan bir araca binmek istedim. Araçta önde iki kişilik boş yer olmasına rağmen, sürücü “Önde iki kişilik yer var, iki kişi olmadan almam.” diyerek beni araca almadı ve daha sonra
29 Nisan Çarşamba günü Ankara AŞTİ’den saat 16.20’de hareket edip Kırıkkale’ye gitmekte olan Gümüş Turizm otobüsünde yol...cu olarak bulunuyorum. Araç sürücüsünün aşırı derecede hızlı araç kullandığını, özellikle Çalışkanlar mevkisinde yaptığı manevrada, bu manevra olmasa kaza olabilecek kadar riskli b
Akşamdan 9 numaraya aldığım bileti binmeye 2 dakika kala neden 15 numara olarak değiştiriyorsunuz? Kimden izin aldınız? ...Neye göre değiştirdiniz? O zaman biz neden önceden bilet alıyoruz neden koltuk seçiyoruz? Bizi saf yerine mi koyuyorsunuz? Bunun bir telafisi olmalı.
17 Mayıs tarihinde saat 14.21 Kırıkkale–Ankara seferi için Gümüş Turizm’den aldığım bilet, firma tarafından değiştiriler...ek tarafıma otobüsle yolculuk yapacağım yönünde mesaj gönderildi. Ben de verilen bilgiye göre 14.08’den itibaren Yenişehir ışıklarda, köprü altında beklemeye başladım ve arandığımd
04.04.2026 tarihinde saat 14:20 civarında Ankara’dan Kırıkkale’ye Gümüş Turizm ile yaptığım seyahatte ciddi bir güvenlik... sorunu yaşadım. Akköprü’den araca binecekken Shell’e yönlendirildik. Araç geldiğinde durakta 6 kişi bekliyorduk ancak sadece 2 kişilik yer olduğu söylendi. Buna rağmen “ileride in
24 Mart 2026 tarihinde saat 16:10 için Gümüş Turizm’den internet üzerinden Kırıkkale–Ankara seferine 13 numaralı koltukt...an bilet aldım. Otogara gittiğimde kendi koltuğumun başkasına satıldığını ve benim haberim olmadan koltuğumun 19 numaralı olarak değiştirildiğini öğrendim. Duruma itiraz edip bunu
23.03.2026 tarihinde saat 09:20'de Gümüş Turizm’in Kırıkkale–Ankara seferine bindim. Yolculuk sırasında şoförün araç içi...nde sigara içmesi, beni ve diğer yolcuları ciddi şekilde rahatsız etti. Bunun dışında sık sık mola verip, gereğinden fazla beklemesi de hem yolculuğun gereksiz uzamasına hem de mağ
Gümüş Turizm’i şehirler arası yolculuklarımda mecburen her hafta kullanıyorum; ancak özellikle 15 Mart Pazar günü Ankara...’dan Kırıkkale’ye yaptığım seferde yaşadıklarım artık rahatsızlık seviyesini aştı. Seferler neredeyse hiçbir zaman saatinde kalkmıyor, sürekli bir gecikme problemi var ve bu durum
Gümüş Turizm’in Kırıkkale’den Ankara’ya olan seferlerinde uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık bir saatlik ...yol normalde çok daha kısa sürede bitmesi gerekirken, sürekli olarak iki saate yakın sürede tamamlanıyor ve yolcular özellikle soğuk havalarda yolda gereksiz yere bekletiliyor. 23
16.12.2025 tarihinde saat 08.30 civarında Gümüş Turizm’in Kırıkkale–Ankara hattında yolculuk yaparken ciddi bir mağduriy...et yaşadım. Yetişmem gereken bir uçak vardı ve zamanla yarışıyordum. Buna rağmen şoför, trafiğe girmemek için bizi başka bir servise aktarmaya karar vererek yol kenarında yaklaşık
11.12.2025 tarihinde saat 23.15’te Gümüş Turizm ile Ankara–Kırıkkale arasında yaptığım yolculukta, kullanılan aracın güv...enlik açısından son derece riskli durumda olduğunu gördüm. Yolculuk boyunca aracın gösterge panelinde neredeyse tüm arıza ışıkları yanıyordu, turbosu adeta jet motoru gibi anormal
08.12.2025 saat 07:32’de ve 11.12.2025 saat 07:35’te, Ankara Yenimahalle Mevlana Bulvarı Ankamall istikametinde seyir ha...lindeyken Gümüş Turizm firmasına ait 71 BF 278 plakalı aracı trafikte gözlemledim. Ben de aynı güzergahta ilerleyen bir araç sürücüsüydüm ve özellikle bu tehlikeli sürüşler sırasın
26 Kasım Çarşamba günü saat 15.20’de Gümüş Turizm’in Ankara’dan Kırıkkale’ye giden tur otobüsüne internetten bilet alara...k bindim. Buna rağmen, otobüste para eksik çıktığı söylenerek sanki ücreti ödememişim gibi bana biletsiz yolcu muamelesi yapıldı ve kaba bir üslupla davranıldı. Hem internetten bi
23 Kasım 2025 Pazar günü, Gümüş Turizm’e ait 18.15 aracına Ankara Keçiören Köprüsü’nden binip Kırıkkale’ye gitmek üzere ...yola çıktım. Seyahat esnasında, yalnızca telefona bakmamış olmam sebep gösterilerek personel tarafından tüm otobüsün içinde bağırılarak azarlandım. Toplu taşıma aracında, herkesin
Her hafta Kırıkkale-Ankara arası Gümüş Turizm ile seyahat ediyorum ve her seferinde ödeme konusunda aynı sorunla karşıla...şıyorum. 03.11.2025 tarihinde saat 21:20’de, Kırıkkale’den Ankara’ya giden otobüs için 2 numaralı koltuk ve 10 numaralı perondan 200 TL’lik bilet almaya çalıştım. Her zaman olduğu
20 Ekim tarihinde, saat 19.20’de Kırıkkale’den Ankara’ya hareket eden Gümüş Turizm otobüsünde yaşadığım bir durumu payla...şmak istiyorum. Yolculuk boyunca şoför, yanındaki yolcularla sürekli sohbet etti ve yola dikkat etmedi. Ayrıca, tüm yolculuk boyunca tehlikeli şekilde araç kullandı. Bu durum hem k
16/10/2025 tarihinde saat 08:15’te Kayaş’tan AŞTİ’ye gitmek üzere Gümüş Turizm’e ait bir minibüse iki kişi olarak bindik.... Yolculuğumuz sırasında şoför E**** E******’dı ve ödememizi IBAN üzerinden gerçekleştirdik. Toplamda 400 TL ücret talep edildi ve bu tutarı ödedik. Ancak, Kırıkkale’den binmiş ols
1 Ekim 2025 tarihinde Gümüş Turizm'in Kırıkkale Üniversitesi durağından 16.35 Ankara servisine bilet aldım. Biletim olma...sına rağmen, koltuğuma başka bir yolcuyu oturttular ve beni tekrar bilet almaya gönderdiler. Bu nedenle 1 saat boyunca beklemek zorunda kaldım ve ancak daha sonraki bir araca bineb
19.09.2025 tarihinde Gümüş Turizm’in Kırıkkale Üniversitesi’nden AŞTİ Otogarı’na aldığımız minibüs biletiyle ilgili soru...n yaşadık. Üniversiteden alınmamıza rağmen, AŞTİ Otogarı’na ulaşmadan yol kenarında indirildik ve mağdur olduk. Ayrıca, 26.09.2025 tarihinde saat 10:11 için aldığımız (PNR: 8N001Y
25 Eylül 2025 tarihinde saat 15.05 civarında Gümüş Turizm’in 06 bon 360 plakalı aracıyla Kırıkkale Üniversitesi durağınd...an Ankara’ya yolculuk yaptım. Araçta tüm koltuklar dolu olmasına rağmen 4-5 kişi ayakta yolcu alındı ve yaklaşık 1,5 saat boyunca dip dibe, ayakta gitmek zorunda kaldık. Havasızlık
