cevap

Trabzon Üniversitesi Eğitim Fakültesi öğrenci işleri birimine uzun süredir telefonla ulaşamıyorum. Hem santral üzerinden... hem de dahili numaraları tek tek aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor. Bu durum yaklaşık 1 yıldır devam ediyor ve öğrenciler olarak acil veya önemli konularda b...

1 Ağustos tarihinde Trabzon Bensimo mağazasından bir gardırop satın aldım. Ödemeyi yapmama ve satış sözleşmemin düzenlen...mesine rağmen ürünüm bir türlü teslim edilmedi. Ürün gelmeyince siparişi iptal ederek ücret iadesi talep ettim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. ...

Mevsim Market’e etiket fiyatlarıyla kasada alınan fiyatlar arasındaki tutarsızlık nedeniyle şikayetçiyim. Uzun zamandır ...markette ürünlerin raf etiketinde görünen fiyatlarla kasada alınan fiyatlar arasında 10 TL ile 20 TL’ye varan farklar oluşuyor. Kasa fiyatı etiketle farklı çıktığında durumu çalış...

Türk Telekom’un Magnet hizmeti için bir yıl süreyle sözleşmeli olarak modem kullandım. Sözleşmem bittikten sonra yaklaşı...k dokuz aydır bu cihazı hiç kullanmıyorum. Bu süreçte eski abone numaram üzerinden defalarca fatura kontrolü yaptım ve her seferinde “Girilen kuruma ait borcunuz bulunmamaktadır” u...

Digiturk tarafından 23 Ağustos tarihinde, bilgim ve onayım olmadan adıma 1029518512 numaralı bir üyelik başlatıldığını, ...bu üyelik üzerinden de 1.583,81 TL tutarında fatura çıkarıldığını SMS ile öğrendim. Bu tarihe kadar hiçbir şekilde aramalarına cevap vermedim, herhangi bir kayıt, satış veya üyelik...

06.09.2026 tarihinde saat 19:50’de Ajet ile İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan İzmir Adnan Menderes Havalimanı’na uç...uş gerçekleştirdim. Uçuş sonrası bagaj teslim alanında uzun süre beklememe rağmen valizim gelmedi, bu nedenle ayarladığım transfer otobüsünü de kaçırdım. Daha sonra öğrendiğime gör...

Beyan mağazasından aldığım golden goose terlikle alakalı ayaklarımın yara olmasından kaynaklı inceleme talebinde bulundu...m maalesef bir kez giymiş olduğum terlik ayaklarımı kanattığından ve yaralara sebebiyet verdiğimden ötürü inceleme için kanlı çoraplarımı da koyarak inceleme için gönderdim. Ve ta...

Touché Privé’den yaptığım alışverişte aldığım ürünlerin bir kısmını uygun olmadığı için iade ettim. İadeye konu ürünler ...firma tarafından teslim alındı ve tarafıma gönderilen maillerde iademin en kısa sürede yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen 2.180 TL tutarı...

Body Garaj isimli siteden 20 Ağustos tarihinde araç için ön ek ve yan ek siparişi verdim. Aradan 20 gün geçmesine rağmen... ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Her sorduğumda cuma günü kargoya verildiğini söylüyorlar ancak ne bir kargo takip kodu paylaşılıyor ne de ortada gelen bir kargo var. Ödemeyi IB...

Elitlinefashion.com isimli Instagram sayfasından 25 Ağustos tarihinde 4958 numaralı sipariş ile 4958 yanları nervürlü ke...ten pantolon satın aldım. Ürün arkadaşım şehir dışına çıkmadan önce eline ulaşsın diye özellikle kargoya verilip verilmeyeceğini sordum, kargoya verdiklerini söylediler. Ancak arad...

Bilecik Bozüyük Devlet Hastanesi santraline bugün sabah saatlerinden itibaren defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir... şekilde telefona cevap verilmedi. Kardiyoloji bölümündeki doktorumun izinden dönüp dönmediğini öğrenmek için arama yapıyorum ancak sistemdeki numarayı aradığım her seferinde telef...

İron Athletics Club üzerinden 1 Eylül 2026 tarihinde kredi kartımla toplam 4.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak bu...gün 8 Eylül olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş takip ekranında sadece “Kargoya Hazır” olarak görünüyor. Sipariş numaram 43702’dir. Yaklaşık dört gün önce ...

Instagram’da “Aşk Enerjisi” isimli tarot ve sözde enerji olumlaması yapan bir sayfa üzerinden hizmet aldım ve açıkça ald...atıldığımı düşünüyorum. En başından itibaren sadece kendi enerji alanımın temizlenmesini ve kendim için olumlama yapılmasını istediğimi, kimseye bakım yapılmasını veya biten ilişki...

Trendyol GO üzerinden Eskişehir’de 6 Eylül tarihinde Popeyes’tan yaklaşık 1500 TL’lik sipariş verdim. Siparişimde yer al...an 4 adet ürün hiç teslim edilmedi, bunların yerine benim siparişimde olmayan coleslaw ürünleri konulmuştu. Trendyol GO’da muhatap bir müşteri temsilcisi bulamadığım için otomatik...

1 Eylül tarihinde Butik 35 TL sitesinden toplam 3.800,80 TL tutarında, mua Oysho takım ve Alaz Oysho takım ürünlerinden ...oluşan bir sipariş verdim. Ödemeyi banka kartım ile gerçekleştirdim. Siparişten sonra yaklaşık 4 gün boyunca ürünlerimin kargoya verilmesini bekledim. Kargo hareketi olmayınca sit...

08.09.2026 tarihinde saat 10.00 civarında çocuğumla birlikte Muğla Fethiye Tuzla’daki BİM şubesine alışverişe gittim. Ür...ünlerimizi seçip kasaya geldiğimizde, seçtiğimiz ürünlerin satışa açık olmadığı söylendi ve bu nedenle satın alamadık. Satışa açık olmayan ürünlerin raflarda sergileniyor olmasın...

03.09.2026 tarihinde Dermoevim mobil uygulaması üzerinden Edis Pharma Proxymen takviye edici gıda 60 kapsül ürününü sipa...riş kodu 28264 ile 1.458,99 TL ödeyerek satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen ne ürün kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Firma ile iletişime ...

Yaklaşık 1 hafta önce, 1 Eylül tarihinde Digiturk spor paketi için abonelik başlattım. Kurulum için ekip tarafından aran...acağım söylendi. Kurulum ekibi beni birkaç kez aramış ancak o anlarda müsait olmadığım için çağrıları cevaplayamadım. Daha sonra kurulumu gerçekleştirebilmek için defalarca kez ge...

Blkstore üzerinden Shopier aracılığıyla 30 Ağustos Pazar günü Adidas Handball Spezial Unisex Lacivert model bir ayakkabı... siparişi verdim. Ürün 2 Eylül Salı günü elime ulaştı ancak gelen ayakkabı, ilandakiyle aynı değildi. İlanda gösterilen ayakkabının taban rengiyle bana gönderilen ayakkabının taban...

06.09.2026 tarihinde Pamukkale uygulaması üzerinden 14:30 Dudullu kalkışlı Bursa otobüsüne, 3 kişi için toplam 2.275 TL ...tutarında bilet satın aldım. Yolculuk günü seferimi kontrol etmek için uygulamaya baktığımda otobüsün saat 14:00’te Bursa’da gözüktüğünü fark ettim. Bir karışıklık olduğunu düşüner...

Uzun süredir Trendyol GO üzerinden özellikle Mopaş’tan düzenli olarak sipariş veriyorum. Son bir aydır, hesabımda yeterl...i para olmasına rağmen 4 farklı siparişim “bakiye yetersizliği” gerekçesiyle iptal ediliyor. Sipariş tutarları genellikle 350 ile 500 TL arasındaydı ve ödemeyi banka kartım ile yap...