Erzurum Çimenler Mobilya’nın Randevu Vaadi Ve Ulaşılamazlığı Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Erzurum Çimenler Mobilya ile evimde banyo, vestiyer ve genel tadilat yaptırmak için iletişime geçtim. Sosyal medyada çok özenli ve iddialı reklamlar gördüğüm için kendilerini aradım, Ağustos ayının sonlarına doğru kendileriyle görüştüm ve fiyat bilgilendirmesi aldım.

Ancak bundan sonraki süreçte her aradığımda “bugün gelelim, akşam gelelim, yarın sabah arayın” şeklinde sürekli ertelendim. Daha sonra telefonlarıma dönüş yapılmamaya başlandı, aramalarıma uzun süre cevap alamadım. İletişim kuramayınca sosyal medya hesapları üzerinden yorum yaptım, sonrasında tekrar bakmak istediğimde sayfalarını göremediğimi, engellendiğimi fark ettim.

Her defasında randevu vaadiyle oyalanmam ve ardından telefonla da sosyal medya üzerinden de ulaşamaz hale gelmem hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyet hissine yol açtı. Randevu verip söz verdikleri işi ya profesyonelce yerine getirmelerini ya da en azından ulaşılabilir olup açık ve net bir şekilde bilgi vermelerini talep ediyorum.