to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW online mağazadan, mağaza teslimatlı aldığım ürünü dün Cevahir şubesinden almaya gittim. Bir ürünü teslim almam kasadan yirmi‑yirmi BES dakika kadar zamanımı aldı. Ürünü depodan getirtelim deyip bilgileri aldılar; bir 10 dakika sürer dediler. Tamam dedim, 12 dakika sonra gittim, hâlâ gelmemiş. İl...
Mecidiyeköy Cevahir AVM’de bulunan Mango mağazasında güvenlik personeli alımı için dün akşam saat 18.00 civarında görüşme amacıyla mağazaya gittim. Mağaza müdürüne güvenlik iş alımı için orada bulunduğumu söyledim. Kendisi bana “şu köşede bekleyin” diyerek beni bir kenarda bekletti. Ben tam olarak ...
Macfit Cevahir şubesinde 1 yıllık üyeliğimin son günü 06.05.2026 tarihidir. 06.05.2026 günü saat 21.59’da, sürem dolmadan üyeliğimi iptal etmek için portal üzerinden iptal butonuna tıkladım. Sistem, “yeni ve boş sözleşme yapıldığı için üyeliğinizi sadece telefon ile iptal edebilirsiniz, 0850 532 70 ...
Kasım ayında İstanbul Cevahir AVM’de bulunan Kartal Yuvası mağazasından sweet kapüşonlu bir ürün satın aldım. Ürünü yıkamaya bile fırsat bulamadan Ocak ayı gibi kısa bir süre içinde ciddi şekilde tüylenme yaptı. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, ürünün kalitesine olan güvenimi tamamen sarstı. S...
16.02.2026 tarihinde Teknosa mobil uygulaması üzerinden 0 olarak satın aldığım aktif gürültü engelleme özellikli Airpods 4, elime ulaştığı ilk günden itibaren fabrika çıkışlı mikrofon arızalı olarak geldi. Ürünü 9.299 TL ödeyerek aldım ve sipariş numaram 4001484633’tür. İlk olarak Cevahir AVM Tekno...
1 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Cevahir AVM’deki Network mağazasından bir pantolon satın aldım. Satın alma sırasında paça tadilatının yapılacağı söylendi. 5 Mayıs 2026 tarihinde ürünü teslim alırken tadilatın yapıldığı ifade edildi, ancak eve geldiğimde ve ürünü denediğimde paça boyunun hiç kısaltıl...
22.04.2026 tarihinde Boyner online uygulama üzerinden Trussardi Uoma Urban EDT 100 ml set isimli parfümü 4159566324 numaralı siparişimle 3675 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime geçtiğinde görseldeki ürünle birebir aynı olmadığını fark ettim ve iade etmek zorunda kaldım. Durumu müşteri hizmetlerine ...
"Beni arayan mavi çalışan personeline ilgisi için teşekkürler ederim hızlı bir şekilde sorunum çözüldü"
2025 yılı Aralık ayında Mecidiyeköy Cevahir AVM’de bulunan Mavi mağazasından bir adet kışlık mont satın aldım. Montu çok az kullandım ve sadece bir ke...
Uzun süredir Network’ten alışveriş yapan bir müşterinizim ancak özellikle son dönemde yaşadığım üst üste olumsuz deneyimler nedeniyle markaya olan güvenimi büyük ölçüde kaybettim. Ağustos 2025’te İstanbul Vadistanbul şubesinden yaklaşık 7–8 bin TL’lik bir takım alışverişi yaptım ve ürün terziye gönd...
29.03.2026 tarihinde Cevahir AVM’deki Adil Işık mağazasından 7.999,95 TL ödeyerek “Büzgülü Kolsuz Uzun Elbise” satın aldım. Elbiseyi hiç kullanmadan önce, etikette yazanlara da dikkat ederek elde, soğuk suda ve sıvı deterjanla bastırarak yıkadım. Jarse kumaş olduğu için kendi ıslaklığıyla kurudu, üt...
Ramsey’in İstanbul Palladium mağazasından 27.03.2026 tarihinde iki adet gömlek satın aldım. Gömleklerin hiçbiri kullanılmadı, etiketleri duruyor ve ürünlerde beden dışında hiçbir sorun bulunmuyor. Ancak bedenleri uymadığı için değişim yapmak istedim. 04.05.2026 tarihinde bu gömlekleri değiştirmek i...
"İlgilenen hanımefendiye ilgisi için çok teşekkür ederim"
05.05.2026 tarihinde saat 21.25 civarında Cevahir AVM Dürümle şubesinden kasadan menü siparişi verdik. Kasada görevli olan E*** isimli personele sipar...
İstanbul Cevahir AVM’deki English Home mağazasından cumartesi günü kasada iki renk çarşafta indirim olduğunu söyledikleri için belirttikleri çarşafı satın aldım. Kasada sıra olduğu ve işlem hızlı ilerlesin diye ürünü detaylı inceleme fırsatım olmadı. Özellikle başka bir çalışana “pamuk değil mi” diy...
İstanbul Şişli Cevahir AVM Teknosa şubesinden almış olduğum Roborock s8 Pro marka robot süpürgem daha alınalı 2 ay olmadan halı üstünde zıplamaya başladı. Garantiye gitti yapıldı dediler fırça kapağı kırıldı diyerek. Geldi 1 hafta sonra yine aynı sorun başladı. 2. Kez gönderdik aynı sorundan dolayı....
23 Nisan 2026 tarihinde Cevahir AVM Yves Rocher mağazasından aldığım gece kremi ve göz kremi, kullanımın daha ikinci gününde yüzümde ciddi alerjik reaksiyona neden oldu. İlk sürdüğüm anda yüzümde kolonya sürmüş gibi yoğun bir yanma başladı, bir süre sonra azalsa da akşamına yanak bölgemde küçük küçü...
28.03.2026 tarihinde Cevahir AVM Teknosa mağazasından Grundig gpwm 91624 model çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün İstanbul dışına gönderileceği için 150 TL hizmet bedeli karşılığında anlaşmalı oldukları Horoz Lojistik firmasıyla gönderileceği söylendi. Toplamda 21.500 TL ürün bedeli ve 150 TL hizm...
29 Mayıs 2026 tarihinde Zara Cevahir AVM mağazasından aldığım kadın hırkayı, akıllı iade yöntemi ile mağazaya giderek iade ettim. İşleme ait numaram 285XKL3NNY83’tür. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “talep edildi” aşamasında görünüyor ve süreç ilerlemiyor. İademin bir an önce işle...
03.05.2026 tarihinde Şişli Mecidiyeköy Cevahir AVM’de bulunan Doyuyo şubesinde vermiş olduğumuz yemek siparişi sırasında kabul edilemez bir durumla karşılaştık. İçecekler diğer müşterilere içeriden temin edilerek servis edilirken, bize yemek artıklarının bulunduğu çöp alanının yanında bekletilen içe...
5.06.2025 tarihinde Cevahir AVM Teknosa mağazasından Roborock q8 Max robot süpürge satın aldım ve aynı gün ürünü Aksigorta üzerinden sigortalattım. Ürün 25 Nisan’da arızalandı ve Roborock servisine gönderdim. Servis incelemesi sonucunda 15.000 TL tutarında bir tamir bedeli çıktığı tarafıma iletildi....
03.05.2026 pazar günü saat 12:30 civarında Cevahir AVM’de bulunan Marka Park mağazanıza annemle birlikte geldik. Annem ürünlere sadece bakıp inceliyordu. Bu sırada mağazada çalışan beyaz saçlı bir satıcı, yabancı olduğumuzu fark ettiği için annemle ilgili olarak “bunların kafası basmıyor” şeklinde b...
E-bebek Maslak şubesine, hediye gelen bebek çorabının değişimi için 3 Mayıs 2026 tarihinde saat 09.05’te gittim. Ürün hediye olduğu için elimde değişim kartı vardı ve 3 çift çoraptan bir tanesi eksik çıktığı için değişim yapmak istedim. Kasadaki görevli, bu değişim kartıyla sadece ürünün alındığı m...
Homend Royaltea Cooltouch 1792h siyah çay makinesini 2024 yılında Karaca.com üzerinden satın aldım. Ürünün garantisinin bitmesine birkaç ay kaldı. Yaklaşık 7–8 ay önce cam demlik benim hatam sonucu kırıldı. Bunu kabul ediyor ve ücretini ödeyerek yeni cam demlik temin etmek istiyorum. Ancak bu kadar ...
Bugün Cevahir AVM yemek katındaki Weekend Live Food restoranında çıtır tavuklu Sezar salata siparişi verdim. Salatadaki tavukları yerken ayak kokusuna benzer, son derece rahatsız edici bir tat aldım, midem bulandı ve ağrımaya başladı. Salatanın yeşillik kısmında bir sorun yoktu, problem tamamen tavu...
Son Şikayetler