Marka Park Satıcının Yabancı Müşteriye Yönelik Hakareti ve Ayrımcılığı

03.05.2026 pazar günü saat 12:30 civarında Cevahir AVM’de bulunan Marka Park mağazanıza annemle birlikte geldik. Annem ürünlere sadece bakıp inceliyordu. Bu sırada mağazada çalışan beyaz saçlı bir satıcı, yabancı olduğumuzu fark ettiği için annemle ilgili olarak “bunların kafası basmıyor” şeklinde bir ifade kullanarak bizi küçük düşürdü ve annemi açıkça aşağıladı.

Müşteriyle bu şekilde alay edilmesini ve özellikle de yabancı olduğumuz için hedef alınmasını son derece saygısız ve rahatsız edici buluyorum. Mağazanızdan, bu çalışanınızla ilgili gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını ve çalışanlarınıza müşterilere karşı saygılı, ayrımcılık yapmadan iletişim kurmaları konusunda gerekli eğitimin verilmesini istiyorum.

Bu tür bir davranışın tekrar yaşanmaması ve annemden dolaylı da olsa özür dilenmesi konusunda gereken özenin gösterilmesini talep ediyorum.