to read complaints and reviews, or file yours. 
Macfit Cevahir şubesinde 1 yıllık üyeliğimin son günü 06.05.2026 tarihidir. 06.05.2026 günü saat 21.59’da, sürem dolmadan üyeliğimi iptal etmek için portal üzerinden iptal butonuna tıkladım. Sistem, “yeni ve boş sözleşme yapıldığı için üyeliğinizi sadece telefon ile iptal edebilirsiniz, 0850 532 70 00 numaralı telefonu arayın” uyarısı verdi. Belirtilen numarayı aradığımda ise “çalışma saati dışındayız” anonsuyla karşılaştım ve iptal işlemini gerçekleştiremedim. Daha ortada yeni sözleşme bile yok; saçma sapan bir olay, sadece fiyat var.
Bugün üyeliğimi iptal etmek için son günüm olmasına rağmen, sistem ve çalışma saati kısıtlaması nedeniyle iptal hakkımı fiilen kullanamıyorum. Uygulamada iptal seçeneği aktif olarak gösteriliyorsa, bunu gün içinde 7/24 kullanabilmem gerekirken, beni mesai saatine ve çağrı merkezine mecbur bırakmanız sebebiyle mağdur ediliyorum. 7 Mayıs’ta hesabımdan ücret çekilmesi durumunda, bunun tamamen iradem dışında ve zorla tahsilat olacağını düşünüyorum ve böyle bir durumda gerekli mercilere şikayette bulunacağımı özellikle belirtmek istiyorum.
6 Mayıs’ta iptal talebinde bulunduğum ve sisteminiz buna engel olduğu için, üyeliğimin 06.05.2026 tarihi itibarıyla iptal edilmesini ve 7 Mayıs dahil olmak üzere herhangi bir yenileme ya da tahsilat yapılmamasını talep ediyorum. Boş sözleşme oluşturulduğu, henüz imzam ve onayım olmadan yenileme yapılmış gibi kabul edilip benden ücret alınmaya çalışılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Üyelik numaram 2476679 olup, bu hatanın düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
25.07.2025 tarihinde İstanbul Macfit Cevahir şubesine, yalnızca bir ay kullanmak üzere kaydoldum. Kayıt işlemi sırasında görevli personele bir ay sonra yurt dışına döneceğimi ve sadece bir aylık üyelik istediğimi açıkça belirttim. Ancak bana üyeliğin otomatik olarak yenileneceği ya da iptal etmezsem...
Macfit Cevahir şubesine yıllık üyeyim. Üyeliğimi bitiş tarihinden önce iptal ettirmek istiyorum ancak bir türlü iptal etmiyorlar ve süreç uzadıkça mağdur oluyorum. Önce müşteri hizmetlerini aradım, iptal için şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Şubeye gittiğimde ise bu kez işlemi uygulama üzerind...
05.10.2024 tarihinde Macfit Cevahir şubesine yalnızca 1 aylık deneme üyeliği talebiyle başvurdum. Ancak bana açık ve net bir şekilde 1 yıllık üyelik sözleşmesi imzalatıldığına dair herhangi bir bilgilendirme veya onay sunulmadı. Buna rağmen, bilgim ve rızam dışında 1 yıllık kontrat düzenlenmiş ve bu...
Yorumlar