Kargo Geri Dönüş Ve Teslim Edilmemiş Bulaşık Makinesi
Trendyol üzerinden Media Markt isimli satıcıdan 11449599860 sipariş numarası ile Altus marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürünüm Ceva ile kargoya verildi ve kargo, bulunduğum ilçe Gerze’ye kadar getirildi.
Ancak evimizin ilçe merkezine 17 km uzakta olması gerekçesiyle adrese teslimat yapılamayacağını söyleyip ürünü Samsun’a geri götürdüler. Teslimatın 2 gün sonra yapılacağını ifade etmelerine rağmen 4 Ağustos 2026 tarihinden bu yana hiçbir geri dönüş yapılmadı ve ürün tarafıma teslim edilmedi.
Hem siparişi verdiğim Trendyol ve Media Markt tarafından, hem de teslimatla sorumlu olan Ceva tarafından ürünümün bir an önce adresime teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup konuyu araştırarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik










