to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Ve Ceva'dan Bebek Yatağı Teslimatı Gecikmesi Mağduriyet Yarattı
Hepsiburada üzerinden Moonra Home marka bebek yatağı siparişi verdim ve ürün Ceva ile kargoya teslim edildi. Kargom 11 gündür bana ulaşmadı. Tahmini teslim tarihi 3 Ağustos olarak görünmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı.
Kargo takip numaram 64354993131907. Süreç içinde kargonun önce Gebze’de olduğu, ardından İstanbul’da olduğu söylendi ancak bu bilgilere rağmen herhangi bir hareket veya teslimat gerçekleşmedi. Hem Hepsiburada hem de Ceva tarafında yaşanan bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Bebek yatağımın daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup konuyu araştırarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik
Değerli Müşterimiz, Ürünleriniz gün içinde teslim edilecektir. Saygılarımızla, CEVA Lojistik
Değerli Müşterimiz, Ürünleriniz teslim edilmiştir. Yaşanan gecikmeden dolayı göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik
