to read complaints and reviews, or file yours.Çetmen Edremit Şubesinde Ayıplı Koltuk Değişimi Gecikmesi Ve İade Talebi
Çetmen Edremit şubesinden U*** E***** adına faturalı olarak aldığımız iki adet üçlü koltukta kısa süre içinde dikiş hataları ortaya çıktı. Ürünün ayıplı olduğu kabul edildi ve değişim kararı verildi ancak yaklaşık sekiz aydır ne ürünler değiştirildi ne de teslim edildi. Mağaza tarafı ürünlerin hazır olduğunu söylemesine rağmen teslimatı bir türlü gerçekleştirmiyor.
Bu süreçte para iadesi de yapılmadı ve mağdur ediliyoruz. Ayrıca koltukların genel olarak dayanıksız ve konforsuz olduğunu da belirtmek isterim. Hem değişim sürecinin gereksiz yere uzatılması hem de para iadesinin yapılmaması nedeniyle Çetmen’den şikayetçiyim.
Artık bu mağduriyetin son bulmasını, süreç boyunca oyalandığımız için de dikkate alınarak, ödediğimiz ücretin tarafımıza ivedilikle ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Çetmen Mobilya Çözüm Ekibi
