to read complaints and reviews, or file yours.Çetmen Mobilya'dan Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
İzmir Karşıyaka Şemikler Çetmen Mobilya şubesinden 4 Temmuz 2026 tarihinde yatak odası dolabı, şifonyer, yatak başlığı, konsol, sehpa ve 2 adet 3'lü koltuk takımı satın aldım. Satış sırasında tarafıma teslimat için 60 gün süre verildi; ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi.
Bu süreçte hem mağaza ile hem de Çetmen Mobilya tarafıyla defalarca görüştüm, ancak her seferinde almış olduğum ürünlerin hazır olduğu, fakat 2 adet koltuğun ne zaman hazırlanacağıyla ilgili net bir tarih verilmeden sadece oyalanıyorum. Bende almış olduğum bütün ürünleri teslim istediğimden ne ürünüm geliyor ne de sürecin neden uzadığına dair açıklayıcı bir bilgi verilmiyor.
Ücretini ödediğim koltuk takımımın bir an önce teslim edilmesini, eğer teslimat gerçekleştirilemeyecekse de bunun açıkça belirtilerek gerekli çözümün sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Çetmen Mobilya Çözüm Ekibi
Teşekkürler
