Çetmen Mobilya’da Eksik Üst Parçalar Ve Cevapsız İletişim Şikayeti

Çetmen Mobilya’dan aldığım Akron Genç Odası çalışma masasının üst parçaları, 01.01.2025 tarihindeki ilk kurulumu sırasında eksik teslim edildi. Kurulumdan itibaren sürekli olarak bu eksik parçaların gönderilmesi için firmayı defalarca aradım ancak aramalarım sonuçsuz kaldı.
Her aradığımda “size geri dönüş yapacağız” denilerek oyalandım, fakat bugüne kadar tek bir geri dönüş bile yapılmadı. Artık telefonla aramaktan bıkmış durumda olduğumu, yeter ki eksik parçalar gelsin, parası neyse ödemeye razı olduğumu özellikle belirtmeme rağmen, parçaları ücretini ödeyerek dahi temin edemiyorum.
Paranızla rezil olmamak için bu kadar uğraştıran, basit bir eksik parça sorununu bile çözemeyen bu yaklaşımdan son derece şikayetçiyim. SPK-109695 numaralı kaydımın dikkate alınmasını, eksik masa üst parçalarımın acilen temin edilerek adresime ulaştırılmasını ve süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Çetmen Mobilya Çözüm Ekibi





















