Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödediğim 91.000 TL’ye Karşı Teslim Tarihlerinin Belirsizliği Mağduriyet Yaratıyor

28

İzmir Karabağlar Çetmen mağazasından 9 Ağustos tarihinde bir köşe takımı ve bir gardırop siparişi verdim. Bu alışveriş için toplam 91.000 TL ödeme yaptım. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve sürekli olarak teslimat tarihi erteleniyor ya da net bir tarih verilmiyor.

Mağazayla defalarca kez telefonla görüştüm. En son bugün tekrar aradığımda ürünlerin hazır olduğunu, teslimat için beklendiğini söylediler ancak yine kesin bir tarih paylaşmadılar. Bu belirsizlik ve sürekli oyalama nedeniyle artık ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.

Ürünlerimin en kısa sürede, tek seferde ve eksiksiz şekilde adresime teslim edilmesini, aksi durumda ödediğim 91.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İletişim için 0543********84 numaralı telefondan bana ulaşılmasını rica ediyorum.

6 Ekim 08:27 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Çetmen Mobilya Çözüm Ekibi

6 Ekim 15:42

Değerli Raziye S. K., Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz talebinize istinaden, size irtibat numaranızdan ulaşım sağlayamadık. Markamızın ürün teknik hizmetleri ile ilgili her türlü taleplerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Çetmen Mobilya Çözüm Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çetmen Mobilya'da Teslimat Sorunu Ve İletişim Eksikliği

28 Mart 2025 18:411.828

2 ay önce İzmir Karabağlar Çetmen Mobilya mağazasından oturma grubu ve yatak odası takımı aldım. Satış temsilcisi, satış...

1 Destek

Teslimat Tarihi Belirsiz, Uzun Süre Bekleme Ve İletişimsizlik

1.249

İzmir Karabağlar Çetmen şubesinden 16.11.2025 tarihinde 3+2+1 koltuk takımı satın aldım. Satın alma sırasında teslimat i...

2 Destek

Teslim Edilmemiş Koltuk Takımı İade Talebi

931

İzmir Karabağlar Çetmen Mobilya mağazasından 21 Kasım tarihinde 84 bin TL’nin üzerinde tutarda bir koltuk takımı satın a...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çetmen İnegöl Sorumsuz Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Çetmen İnegölSorumsuz Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Şenol
Çetmen Mobilya Mağduruyum, Koltuklarım Pert Çıktı

Çetmen MobilyaMağduruyum, Koltuklarım Pert Çıktı

Profil fotoğrafı
Yeliz
Çetmen Aytaşı Genç Odası Aldık Teşhirden Ürünler Birkaç Gün Sonra!

Çetmen AytaşıGenç Odası Aldık Teşhirden Ürünler Birkaç Gün Sonra!

Profil fotoğrafı
Alı
Çetmen Mobilya Montaj Sorunu

Çetmen MobilyaMontaj Sorunu

Profil fotoğrafı
Ufuk
Çetmen Mobilya Hüsranı!

Çetmen MobilyaHüsranı!

Profil fotoğrafı
Sedat
Çetmen Mobilya Koltuk Takımı Kumaş Deformasyonu

Çetmen MobilyaKoltuk Takımı Kumaş Deformasyonu

Profil fotoğrafı
İmza

Öne ÇıkanKonular