Ödediğim 91.000 TL’ye Karşı Teslim Tarihlerinin Belirsizliği Mağduriyet Yaratıyor
İzmir Karabağlar Çetmen mağazasından 9 Ağustos tarihinde bir köşe takımı ve bir gardırop siparişi verdim. Bu alışveriş için toplam 91.000 TL ödeme yaptım. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve sürekli olarak teslimat tarihi erteleniyor ya da net bir tarih verilmiyor.
Mağazayla defalarca kez telefonla görüştüm. En son bugün tekrar aradığımda ürünlerin hazır olduğunu, teslimat için beklendiğini söylediler ancak yine kesin bir tarih paylaşmadılar. Bu belirsizlik ve sürekli oyalama nedeniyle artık ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.
Ürünlerimin en kısa sürede, tek seferde ve eksiksiz şekilde adresime teslim edilmesini, aksi durumda ödediğim 91.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İletişim için 0543********84 numaralı telefondan bana ulaşılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Çetmen Mobilya Çözüm Ekibi
Değerli Raziye S. K., Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz talebinize istinaden, size irtibat numaranızdan ulaşım sağlayamadık. Markamızın ürün teknik hizmetleri ile ilgili her türlü taleplerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Çetmen Mobilya Çözüm Ekibi
















