1 Yıldır Yüklenmeyen 450 TL’lik Win Param
"Çok teşekkür ederim sorunum çözüldü"
"Çok teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Merhaba, Şanlıurfa merkez Seyrantepe’de faaliyette olan 13593 620 Konutlar olarak geçen Cepte Şok mağazanızla ilgili yaş...adığım ciddi bir sorunu paylaşmak istiyorum. Uzun süredir bu şubeden verdiğim her siparişte istisnasız eksik ürün, geç teslim ve eksik ürünler için para iadesi yapılmaması sorunla

07.09.2026 tarihinde saat 03:31’de Cepte Şok üzerinden verdiğim ve 8895323964 numaralı siparişimde Calve bbq sos ve 2 kg... havuç ürünlerim eksik teslim edildi. Sipariş detaylarında bu ürünler görünmesine rağmen poşetlerimde yoktu. Bu durumla daha önce de defalarca karşılaştım. Her seferinde müşteri h
Cepte Şok uygulaması üzerinden evime market alışverişi verdim, 8 Eylül tarihinde akşam saat 7–8 civarında teslimat yapıl...dı. Siparişimde yer alan 1 kg yoğurt teslimatta eksik çıktı ve bu konuda bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ertesi gün müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Bana
2 Eylül 2026 tarihinde saat 14:36’da Şok Cepte Market üzerinden 4695047691 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer ala...n Anadolu Çiftliği m Yumurta 30'lu (53-63 g) ürünü için ücreti ödemiş olmama rağmen ürün teslim edilmedi. Bu konuda Şok Cepte Market müşteri hizmetleri ile toplam 3 kez görüştüm.
TEB’den ihtiyaç kredisi kullanırken tarafıma sunulan işsizlik teminatını/sigortasını da, özellikle ileride mağdur olmama...k için kabul ederek yaptırdım. Çalıştığım iş yerinden ayrılmak zorunda kalıp işsiz kaldığımda, bu sigortanın devreye gireceğini ve kredi taksitlerimi belirli bir süre karşılayacağı
08.09.2026 günü saat 04.00 civarında Ankara Keçiören 19 Mayıs Mahallesi 19 Mayıs Caddesi No:30/A adresindeki BİM mağazas...ına Bimcell küçük dost paket cep telefonu kontörü yükletmek için gittim. Kasada kısa boylu, esmer tenli, gözlüklü, kıvırcık saçlı kadın çalışandan paket içeriğini, kaç dakikalık ko
02 Eylül 2026 günü, iznim ve bilgim dışında Eğlence Cepte adlı servise abonelik başlatıldığını öğrendim. Herhangi bir on...ay vermediğim bu abonelik, Türk Telekom’a ait 534 *** ** 21 numaralı faturalı hattıma yansıtıldı ve 680 TL tutarında ücret kesildi. Durumu fark eder etmez Türk Telekom müşteri hiz
Cepte Şok uygulaması üzerinden Crocs Isabella Charm Çocuk Sandalet siparişi verdim, ürün çocuğuma küçük geldiği için uyg...ulamadaki “Kolay İade” adımlarını kullanarak iade talebi oluşturdum. Ürün bedeli olarak 799 TL ve ayrıca kargo ücreti ödedim. Uygulama üzerinden iade sürecini tamamlamak istediğim
"Ceren hanıma teşekkür ediyorum puanım yüklendi ayrıca hediye puan da yüklediler işim çözüldü"
13.08.2026 tarihinde Sülün Sokak’taki Şok market şubesinden yaklaşık 1.500 ...TL’lik alışveriş yaptım. Winpara/Cepte Şok kampanyasına göre 1.500 TL ve üz
01.06.2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden 1802683018 numaralı, 1.001,55 TL tutarındaki siparişimde 250 win para kullandım.... Buna göre kapıda ödemem gereken tutar 751,51 TL olmasına rağmen, kredi kartımdan 1.001,55 TL tamamı tahsil edildi. Yaklaşık 3 ay 8 gündür bu fazla tahsilatın iadesi için defalar
3007014847 sipariş numarasıyla Cepte Şok üzerinden 1 adet pembe Scooter satın aldım. Ürün 9 Ağustos’ta tarafıma teslim e...dildi ancak Scooter elime kusurlu ulaştı. Gövdesinde çizikler ve aşınmalar var, parçalardan birinin ucu kopmuş/hasarlı durumda ve bu nedenle ürünü güvenle kullanmak istemiyorum. Y


"Çok teşekkür ederim sorunumu giderdiniz"


Turkcell hattımı şu an faturasız olarak kullanıyorum ancak ileride 12 ay taahhütlü faturalı bir tarifeye geçmem durumund...a, taahhüdün son ayında cayma hakkımın olmayacağını öğrenmiş olmam müşteri açısından ciddi bir sorun oluşturmaktadır. 12 aylık taahhüt süresinin bitmesine bir ay kala, müşterinin c
06.09.2026 tarihinde VakıfBank kredi kartımla Amazon üzerinden toplam 12.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Aynı dönemde... mobil bankacılık uygulamasındaki Cepte Kazan bölümünde yer alan iki ayrı e-ticaret kampanyasına da alışverişten önce kayıt oldum ve her iki kampanyada da “Katıldınız” ibaresi açık
Denizli’de 15 Mayıs Cepte Şok üzerinden 7 Eylül 2026 tarihinde, sipariş numarası 2181875561 olan siparişimde gelen yumur...taların bir kısmı kırık ve bozuk çıktı. Yumurtaların bulunduğu karton viyolde de yırtılma ve hasar vardı, ürünler kullanılamayacak durumdaydı. Bu durum üzerine Cepte Şok ile ileti


07.09.2026 Pazartesi günü saat 13.30 civarında Cepte Şok uygulaması üzerinden yaklaşık 2.130,94 TL tutarında online alış...veriş yaptım. Sipariş numaram 3908003122. Siparişimde yer alan muz ve domatesler teslim edildiğinde ürünlerin durumu kabul edilemez derecede kötüydü. Gönderilen muzlar yemyeşil, t


5 Eylül 2026 tarihinde saat 20.00 civarında Kayseri’deki BİM Uyanık şubesine alışveriş için gittim. Reyonda Brita marka ...arıtma sürahisinin fiyatı kırmızı etiketle 510 TL olarak görünüyordu. Ürünü almak için kasaya gittiğimde ise kasada 900 küsur tl olarak geçtiğini söylediler. Ben de üründe indirim
Hadım Cepte uygulamasına yaklaşık bir aydır giriş yapamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda ekranda kırmızı ünlem işar...etiyle birlikte “İşlem Başarısız” hatası çıkıyor ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Bu nedenle hesabıma erişemediğim gibi, bu uygulamaya ihtiyaç duyulan işe giriş sürecimi de tamam


"Şok Marketler müşteri haklarından arandım sorunum çözüldü ilgi ve alakaları için çok teşekkür ederim"
05.09.2026 tarihinde İzmir Çiğli Sasalı Merkez Mahallesi’ndeki Şok market ş...ubesinden toplam 5.300 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında k
Şok market cep uygulamasından bugün saat 19:48’de Esenyurt Orhangazi Mahallesi’indeki şubeden teslim edilmek üzere sipar...iş verdim. Uygulamada siparişimin alındığı görülmesine rağmen saatler geçmesine karşın ne siparişim getirildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Marketler kapandıktan sonr
Antalya Döşemealtı’nda Cepte Şok üzerinden 6–7 arası teslimatla sipariş verdiğim ürünler tam bir hayal kırıklığı oldu. U...ygulama üzerinden 1 kilo patates sipariş ettim, poşetten sadece 5 tane küçük patates çıktı, bunların 2 tanesi çürük, 1 tanesinin de rengi dönmüş durumdaydı. 1 kilo soğan sipariş et




06.09.2026 tarihinde Artvin’de Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim ve saat 12.33’te teslim edilen 7993168422 numaral...ı siparişimde, ücretini ödediğim eve teslimat hizmetine rağmen ürünler kırık ve eksik şekilde tarafıma ulaştırıldı. Siparişimde yer alan yağdanlık setinin uçlarından biri tamamen e



06.09.2026 tarihinde saat 17.34’te Cepte Şok üzerinden 382 269 73 33 numaralı siparişi verdim. Kısa süre sonra beni bire...ysel bir cep telefonu numarasından arayıp 5 litrelik suyu taşıyamayacaklarını, siparişi benim iptal etmem gerektiğini söylediler. Ben de iptal işlemini kendilerinin yapmasını isted