to read complaints and reviews, or file yours.Türk Ekonomi Bankası’ndaki Cepte TEB vadesiz hesabımdan 02.09.2026 tarihinde “tyb Komisyonu” adı altında 490 TL tutarınd...a, iznim ve bilgim olmadan bir kesinti yapılmıştır. Zaten hisse alım satım komisyonu ve bulundurma ücreti ödediğim bir hesapta, ayrıca bu şekilde yeni bir komisyon adıyla para çeki
02.09.2026 tarihinde saat 16:20’de Cepte Şok üzerinden sipariş verdim. Aradan 3 saat geçmesine rağmen siparişim hala tes...lim edilmedi, bunun üzerine uygulama üzerinden iptal talebi oluşturdum ancak yaklaşık 1 saattir de iptal edilmiyor. Ne ürünlerim geliyor ne de iptal gerçekleşiyor, bu süreçte tamam
31.08.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim 8909010503 numaralı siparişimde yer alan 189 TL bedelli Sul...tan kangal sucuk ürünüm teslimatta eksik bırakıldı. Ne eksik ürünü temin ettiler ne de ücret iademi yaptılar. Bu durum üzerine en az 10 kez ilgili mağazayı aradım. Ya telefonlara
TEB kredi kartıma ait yaklaşık 37.000 TL borcum bulunuyor. Yaklaşık 1 yıldı...r bu borcu düzenli olarak ödeyemiyorum ve son 4 aydır da borcumu ödeyebilme
28/08 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Win hesabıma 2.000 TL yükleme işlemi yaptım. Bankam bu tutarı anında hesa...bımdan kesti ve tarafıma Şok Marketler ticaret a. Ş. Adına 2.000 TL harcama ve 1 TL Bonus görünen işlem detayını iletti. Ancak aradan günler geçmesine rağmen Win bakiyemde hiçbir a
İstanbul Tuzla Şifa Mahallesi’nde bulunan BİM şubesinden bir karpuz aldık. Eve gelip kestiğimizde karpuzun içinden görse...lde ki gibi çok acı bir tada sahip filizler çıktığını gördük ve tabii ki ürünü tüketemedik. Gıda gibi hassas ürünlerde bile böyle denetimsiz ve amatörce bir manzarayla karşılaşmak
İzmir Foça Yenibağarası’ndaki Şok market ’ten Cepte Şok üzerinden verdiğim ...siparişimde 3 paket dondurulmuş ürünüm eksik teslim edildi. Eksik ürünler y
02.09.2026 tarihinde saat 10.29 civarında İzmir Tire Kurtuluş Mahallesi İsmail Taşlı Caddesi’ndeki Şok market şubesinden... alışveriş yaptım. Alışverişim toplam yaklaşık 260 TL tuttu ve Cepte Şok / Win uygulamasındaki 160 TL’lik win para bakiyemi kullanmak istediğimi, kalan tutarı da nakit ödeyeceğimi
Cepte Şok mobil uygulamasındaki hesabıma bugün 2.500 TL bakiye yükledikten kısa bir süre sonra hesabımın geçici olarak d...ondurulduğuna dair bir uyarı aldım ve “bir süreliğine işlem yapamazsınız” şeklinde bir mesajla hiçbir işlem yapamaz hâle geldim. Uygulama içinde ve müşteri hizmetleriyle görüştüğü
Türk Telekom mobil hattımda, Cepte Dijital 10 GB tarifesi kullanmama rağmen 23’ü ile 27’si arasında ciddi bir internet b...ağlantı sorunu yaşadım. Bu tarihler arasında telefonumda şebeke ve hatla ilgili herhangi bir problem görünmemesine rağmen mobil internet bağlantım tamamen kullanılamaz durumdaydı v
Uzun süredir Parliament Night Blue içen bir tüketiciyim. Bugün İstanbul Bahçelievler’de aldığım Parliament Night Blue pa...ketini daha üçüncü dalı içerken sadece cebimde taşıdığım halde paket bir anda parçalandı. Cebimde pakete zarar verecek herhangi bir şey yoktu, ekstra bir baskı ya da darbe de olmad
Cepte TEB üzerinden 50.000 TL tutarında sıfır faizli kredi kampanyasından yararlanmak için hem eşim hem de ben başvuruda... bulunduk. Banka, sıfır faizli kredi kampanyası ile müşteri kazanımı yapmasına rağmen, uygulama içinde bu sıfır faizli kredi seçeneği bulunmuyor ve fiilen faizli kredi veriyor. Uy
Cepte TEB üzerinden kredi başvurusu yapmak için online görüşme başlatmaya çalıştım. Uygulamada “Müşteri temsilcisine bağ...lanıyorsunuz” yazısı çıkmasına rağmen görüşme bir türlü başlamıyor ve aynı ekranda kalıyor. Yaklaşık 2 saati geçtiği halde görüşme başlamadığı için defalarca uygulamayı kapatıp aç
01.09.2026 tarihinde Cepte şok uygulaması üzerinden verdiğim ve Şok Akköprü mağazasından (Ali Paşa Mahallesi Altaylı Cad...desi No:41 AB Van/İpekyolu) hazırlanan, sipariş numarası 5401****00 olan alışverişimde aldığım yumurta paketinde ciddi bir sorun yaşadım. Siparişi teslim aldığımda yumurtalardan bi
Cepte Şok uygulaması üzerinden Karaisalı Toroslar/Mersin bölgesine teslim edilmek üzere 7.000 TL tutarında akülü araba s...iparişi verdim. Sipariş numarası 3148077212 olan bu siparişi 1 Eylül 2026 tarihinde verdim ve siparişimin sabah saatlerinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ürünü getirecek kişi beni t
"Tssekkurler"
31.08.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Çatalca bölgesi için 2631547230 numaralı siparişi oluşturdum. Uygula...ma üzerinden “Siparişiniz alındı” şeklinde onay aldım, teslimat ve adres bilgilerim sistemde görünüyordu. Ancak kısa süre sonra mağazadan telefonla aranarak “Biz oraya sipariş geti
29.08.2026 tarihinde Ordu ili Gürgentepe ilçesindeki Şok market şubenizden alışveriş yaptım. Kasada tutarın 120 TL olduğ...u söylendi, ben de kasiyere 200 TL ödedim ve para üstü olarak 1 adet 50 TL, 1 adet 20 TL ve 1 adet 10 TL verildi. Eve geldiğimde fişi kontrol ettiğimde alışveriş tutarının 119,50 T
Cepte Şok uygulaması üzerinden 24 Ağustos’ta banka kartımla 366,25 TL tutarında bir ödeme alındı ancak bu tutarın iadesi... hâlâ yapılmadı. Uygulama üzerinden defalarca kontrol etmeme rağmen bir ilerleme göremedim ve para tarafıma geri dönmedi. Bu süreçte Şok müşteri hizmetlerini birçok kez aradım. He
Cepte TEB’in “yeni müşteri olana 0 faizli 50.000 TL kredi” kampanyasından yararlanmak için 31.08.2026 tarihinde mobil uy...gulama üzerinden başvurdum. Bu kampanya için özellikle müşteri oldum ancak krediyi kullandırmadılar. Başvurudan sonra kredi notumun düşük olduğunu, 1800 puanın altında kredi kulla
Cepte Şok uygulaması üzerinden yaptığım alışverişlerde teslim edilmeyen ürü...nlerimin iadesi bir ayı aşkın süredir hâlâ yapılmadı. Bu sorunu sadece bir
Şok market ’in İste Gelsin uygulaması üzerinden 16 Ağustos tarihinde satın aldığım Xiaomi Redmi Note 15 256 GB / 8 GB RA...M cep telefonu, daha ilk günden itibaren arızalı çıktı. Telefonda normal şebeke araması yaptığımda karşı tarafa sesim kesinlikle gitmiyor, ancak WhatsApp aramalarında hiçbir sorun
31.08.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Çorum Osmancık bölgesi için 7093327387 numaralı siparişi verdim. Sip...ariş ekranında “Siparişiniz alındı” şeklinde onay aldım, teslimat ve adres bilgilerim de sistemde görünüyordu. Buna rağmen kısa süre sonra mağazadan arandım ve “Biz oraya sipariş g
Cepte TEB uygulaması üzerinden bugün görüntülü görüşme yaparak müşteri olmak istedim ancak görüşme bir türlü bağlanmadı,... bağlantı sürekli koptu. Bu nedenle uzaktan müşteri olma sürecimi tamamlayamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, işlemi TEB Mobil üzerinden yapmam
