Teslim Edilmemiş Sipariş, Yanlış Ve Eksik Ürünler, Fazla Ücretlendirme
08 Şubat 2026 Çarşamba günü İstanbul Üsküdar Carrefour SA Sanal Market üzer...inden verdiğim ve sipariş numarası 200296654 olan siparişimle ilgili ciddi
08 Şubat 2026 Çarşamba günü İstanbul Üsküdar Carrefour SA Sanal Market üzer...inden verdiğim ve sipariş numarası 200296654 olan siparişimle ilgili ciddi
"Müşteri temsilcisine ilgisi için teşekkürler. Ürün tutarı kadar ParaPuan tanımlaması yapıldı. Asıl dikkat çekmek istediğim nokta denetleme yapılmasıydı. İlgili şube ve bağlı olduğu bölge müdürlüğünün bilgilendirildiği, gerekli aksiyonların alınacağı iletildi. Umarım tekrar etmemek üzere çözümlenir."



Carrefour SA internet mağazasından 2.829,6 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve açıkçası yaşadıklarım nedeniyle sizden b...ir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum; beni gerçekten rezil duruma düşürdünüz. İlk siparişimde stok yetersizliği nedeniyle teslim edilmeyen ürünlerin tutarı 1.019,9 TL iken, hesa
08.02.2026 tarihinde saat 13:16’da Carrefour Online üzerinden İstanbul Üsküdar Altunizade bölgesine teslimat olacak şeki...lde sipariş verdim. Kedi mamalarında indirim olduğu için siparişimin büyük kısmı kedi mamasından oluşuyordu ve özellikle 45 dakika içinde teslimat seçeneğini tercih ettim. Sipariş
09.02.2026 tarihinde Carrefour SA online üzerinden 200032924 numaralı, 3.331,31 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş...in en geç saat 19.30’a kadar teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bana önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadan teslimat saatinin daha ileri bir saate alınacağı söylendi ve ürünlerin




7 Şubat 2026’da Carrefour SA’nın 2 al 1 öde kampanyası kapsamında mobil uygulama üzerinden sipariş oluşturdum. Her ne hi...kmetse ikinci ürünler siparişim ile birlikte gelmedi. (Bakın ürün değil, ürünler.) 4 adet zeytinyağı aldım, sadece 2 adet geldi, diğer 2 adet gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım,
"İlginiz için teşekkür ederim sorunumu çözdünüz"

Merhabalar Carrefour online'dan son dönemde verdiğim siparişlerin tamamında iptaller oluşturuldu. Tüketiciye ürün varmış... gibi lanse edip olmayan ürünlerin satışta olması tüketici yararına bir şey değil. Ürün yoksa varmış gibi göstermeyin. Sipariş numarasını yazdığım siparişlerimde yer alan ve kendil
Carrefour SA online market üzerinden 7 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Ataşehir adresine teslim edilmek üzere bir sipariş ...verdim. Siparişimde bazı ürünler eksik gönderildi, buna rağmen iki gündür ne eksik ürünler gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu kadar büyük bir markadan
"Kupon tanımlandı teşekkür ederim"
"Şikayetvar çözdü."

"Sorunum giderildi teşekkür ederim"
07.02.2026 tarihinde Carrefour Online üzerinden 200147419 numaralı siparişi... verdim. Siparişimde yaklaşık 500 TL tutarında ürün bulunuyordu. Ürünler st
"Carrefour SA Şikayetvar Ekibine, özellikle ilgisinden dolayı Selin Hanım'a teşekkür ederim."
"Carrefour SA şikayet var ekibinden meral hanıma teşekkür ederim"
Carrefour SA online market üzerinden 05.02.2026 tarihinde 199304764 numaral...ı siparişi verdim. Teslimat tarih ve saat aralığı 06.02.2026, 19:30–22:30 o
Carrefour SA Online Market üzerinden bugün verdiğim ve 200042787 numaralı siparişimin belirtilen teslimat süresi geçmesi...ne rağmen hâlâ teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Sipariş içinde özellikle o gün için gerekli olan kahvaltılık ürünlerim bulunuyordu ve bunları zamanında kullanmak ü
"Durum şu ki; Carrefour SA 5 Şubat itibarıyla Ramazan kolileri sevkiyatı nedeniyle büyük bir yoğunluk yaşadı, bu gerçekten olağanüstü bir şeydi. Acıbadem Hiper mağazası gece yarısına kadar devam eden dağıtıma rağmen bana siparişimi teslim edemedi, siparişim iptal edildi ve bölgeme online siparişle gıda servisi durduruldu. Fakat dün Moda bölgesine sipariş ve dağıtım yeniden başladığı gibi, Carrefour SA Şikayet Var ekibinden bir hanımefendi tarafından çok kibar bir biçimde arandım, şikayetim ve görüşüm uzun zaman ayrılarak dinlendi ve telafi için bana 1 ay süreyle geçerli 150 TL indirim puanı tanımlandı. 🤗🤗 Carrefour SA ücretsiz teslimatıyla verdiği hizmetle hayat kurtarıyor gerçekten, birkaç günde bile yokluğunu çok hissettim. Şikayet Var'da hemen dönüş yapan, en kısa sürede çözüm ve memnuniyet sağlayan belli başlı öncü markalardan biri olan Carrefour SA'ya yeniden kavuştuğum için çok mutluyum, müşterilerine verdikleri değer ve özen için tekrar çok teşekkür ederim. Firmalarla en kısa sürede en etkili iletişimin ve çözümün merkezi Şikayet Var Platformuna da sonsuz teşekkürler. İyi ki varsınız.🙏🙏🧿🧿💐💐💕💕"
Bugün 05/02/2026 15:49'da Carrefour SA'dan sipariş verme gafletinde bulundu...m. 17:23'te siparişe ek yap bölümünden 275 TL tutarında 2 ürün ekledim. Anc
"Bu tür olanların tekerrür etmemesini diliyorum. Arayan müşteri temsilcisi çözüm odaklı ydı. Teşekkürler"
Carrefour SA online market üzerinden verdiğim 198022227, 197161088 ve 195917884 numaralı siparişlerimde yer alan toplam ...24 adet Anket marka pişmiş dana döner ürününde tek tırnaklı et tespit edildi. Gıda güvenliği açısından son derece ciddi ve kabul edilemez olan bu durum nedeniyle büyük bir hayal kı
"Markaya ve şikayetimvar.com a çok teşekkür ederim"
Carrefour SA online üzerinden Kasım 2025’te Anket marka pişmiş dana döner k...ampanyasından, uygun olduğu için Ataşehir/İstanbul adresime teslim edilmek
4 Şubat akşamı saat 21:00 civarında Carrefour Online üzerinden İstanbul’daki Carrefour mağazasından kedi kumu siparişi v...erdim. Siparişlerim sistemde aktif olarak görünürken bugün beni arayarak ürünlerin stokta olmadığı söylendi ve hiçbir alternatif sunulmadan siparişlerim iptal edildi. 200107509 ve
Carrefour SA online ve mobil uygulama üzerinden bugün saat 16.00 civarında Carrefour Selection Erken Hasat Soğuk Sıkım N...aturel Sızma Zeytinyağı 1 l ürününden dört adet satın alma işlemi yapmak istedim. Ürün, sitede “2 al 1 öde” kampanyalı olarak görünüyordu ve sepete eklediğimde de fiyat kampanyalı
200119779 numaralı Carrefour online siparişim bugün saat 14.30–15.00 arasın...da İstanbul Beylikdüzü Cumhuriyet Mahallesi’indeki adresime teslim edildi.
"İlgi alaka teşekkürler"
03.12.2025 tarihinde CarrefourSA’nın kendi internet sitesi üzerinden 198107...929 numaralı siparişi verdim. 3.000 TL’lik siparişe tanımlı 500 TL indirim
"Müşteri Hizmetlerinden Arandım Hızlı Dönüş Yapıp İade Oluşturdular Teşekkür Ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100