to read complaints and reviews, or file yours.Carrefour SA Çürük Kuşkonmaz Teslimatı İçin İade Talebi
16 Haziran 16:2320
Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden Antalya Konyaaltı Hurma Mahallesi bölgesine teslim edilmek üzere kuşkonmaz siparişi verdim. 16 Haziran Salı günü saat 11.30 civarında teslim edilen kuşkonmazlar çürümüş ve tüketilemeyecek durumdaydı.
Teslimat sonrası herhangi bir şikayet hattı veya net bir müşteri hizmeti kanalı bulamadığım için doğrudan bir muhatap da bulamadım. Online siparişte özellikle taze gıda konusunda bu kadar özensiz ürün gönderilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle çürük olarak gönderilen kuşkonmaz ürününe ait 204504115 numaralı siparişimin ücret iadesini talep ediyorum.
16 Haziran 16:25 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
