to read complaints and reviews, or file yours.Carrefour SA sanal markete, hoş geldin bonusu tanımlandığı için kampanyadan yararlanmak amacıyla, aslında ihtiyacım olma...yan bazı ürünleri de sepetime ekleyerek 200000461 numaralı siparişi verdim. Siparişlerim bölümüne girdiğimde bir ürün için “temin edilemiyor” uyarısını gördüm. Bu nedenle siparişim
"Teşekkür ederim"
01.02.2026 saat 16:12’den 02.02.2026 saat 15:58’e kadar Yemeksepeti üzerinden Tarsus’ta farklı saatlerde toplam 7 kez Ca...rrefour SA Super ve Carrefour SA Mini marketlerinden 1 kg Çaykur Tiryaki çay siparişi verdim. Ürün uygulamada her seferinde stokta var olarak göründüğü için siparişi oluşturuyorum,
31.01.2026 akşam saatlerinde Carrefour üzerinden online olarak verdiğim ve 01.02.2026 tarihinde teslim edilen gıda sipar...işimde yer alan kavurma, kıyma ve tavuk ürünlerinden birinin son kullanma tarihinin 20 gün geçmiş olduğunu, diğer iki ürünün ise sırasıyla ertesi gün ve iki gün sonra son kullanma
"Teşekkür ederim Dilek hanım"
Carrefour SA online mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte hzlgels...ın200 kampanya kodunu kullanmak istedim ancak kullandırtmadı sürekli sabaht
30.01.2026 tarihinde internet üzerinden Carrefour SA’nın resmi sitesi olduğunu düşünerek bir web sitesi üzerinden Stanle...y marka termos siparişi verdim. Ödeme olarak banka kartımla 599 TL çektirdim, sipariş numaram 551459 olarak görünüyor. Siparişim için herhangi bir kargo gönderimi yapılmadı, elime
27.01.2026 tarihinde Carrefour Online Market üzerinden toplam 1.635 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak siparişim ban...a hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ve görüşmem sonucunda sadece bir şikayet kaydı açıldı,
Siparişim gelmedi. İptal talep ettim. Şu ana kadar iptal etmediler. Sipariş numaralarım 199796187 ve 199764886. Defalarc...a müşteri hizmetlerini aradım. Sonuç yok. Ne siparişim geldi ne de iptal edildi. Carrefour SA bu sorunları hep yaşatıyor. Misafirim gelecekti. Sipariş gelmedi.
"Teşekkürler"
4 Ocak 2026 tarihinde Carrefour online mağazası üzerinden İstanbul/Kadıköy’de Payfour sistemi ile 528,23 TL tutarında öd...eme yaptım. Ancak bu ödeme karşılığında herhangi bir online sipariş oluşturulmadı ve tarafıma herhangi bir sipariş veya teslimat yapılmadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler sonuçlandı"
"Genel merkez ilgisi için teşekkür ediyorum"
23 Ocak tarihinde Tekirdağ T***** E***** Carrefour SA hipermarketten uygula...ma üzerinden saat 19:30 – 22:30 aralığında teslim edilmek üzere sipariş ver
23 Ocak 2026 tarihinde Carrefour Sanal Market üzerinden 16:00–19:00 teslimat aralığı için 569,10 TL tutarında akşam yeme...ğinde tüketmek üzere balık siparişi verdim. Saat 22:43 itibarıyla siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen ne arayan oldu ne de gecikme veya teslimatla ilgili herhan
19.01.2026 tarihinde Carrefour SA üzerinden Hoover marka bir kurutma makinesi satın aldım. Ürünün Horoz Lojistik ile tes...lim edileceğine dair bilgi verildi. Dün tarafıma “Kargonuz gün içinde teslim edilmek üzere yola çıktı” şeklinde mesaj gelmesine rağmen iki gündür beklememe karşın ürün hala elime u
"Teşekkür ederim"
Carrefour SA online alışveriş sistemini uzun süredir, neredeyse her ay iki ...hatta üç kez kullanan bir müşteriyim. Ancak son iki siparişimde yaşadığım s
"En son bizimle iletişime geçen müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim"
"İadeyi aldım hizmet kaliteniz umarım iyileşir"
09.01.2025 tarihinde Carrefour SA online mağazasından verdiğim siparişte ye...r alan kağıt havlu ürünü tarafıma hasarlı şekilde teslim edildi. Ürünün amb
"Teşekkürler"
20 Ocak 2026 tarihinde Carrefour Online üzerinden 1.427,30 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ancak teslimat sonrasında ...kredi kartı ekstreme ve sipariş özetime 1.536,54 TL olarak yansıtıldığını gördüm ve arada 109,24 TL’lik, açıklanamayan bir fark oluştu. Öncelikle bu farkın gramaj farklarından kay
"Çözdü Ler"
Carrefour SA Online üzerinden bugün 199556971 numaralı market siparişini oluşturdum. Siparişi daha sonra iptal etmek ist...ediğimde müşteri hizmetleriyle görüştüm ve tarafıma siparişin iptal edileceği bilgisi verildi. Buna rağmen sipariş iptal edilmedi ve ürünler adresime bırakıldı, ayrıca ödeme de on
"Carrefour SA şikayet var ekibinden arayıp özür dilediler ve telafisi için 200 TL puan yüklediler. Kendilerine ve çözüm sürecine katkısı olan şikayet var sitesine teşekkür ediyorum."
"Hızlı bir şekilde iade sağlandı. Zaten Türkiye'de başka büyük marketlere güvenemeyiz..."
17 Ocak tarihinde İstanbul Maltepe Park Carrefour SA online market üzerinde...n yaklaşık 5.700 TL tutarında, online ödeme ile bir sipariş verdim. Ancak a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
