to read complaints and reviews, or file yours.Modam Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Cevapsız İletişim
Modamudan 8 Kasım’da internet üzerinden 2 takım ve 1 tunik satın aldım. Site bana güven vermediği için özellikle kapıda ödeme seçeneğini işaretlemiştim, iyi ki de öyle yapmışım. Siparişimi verdikten sonra üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hala kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Kargomun durumu hakkında bilgi almak için iletişime geçmeye çalıştım ancak kesinlikle geri dönüş alamadım. Gmail üzerinden iptal talebimi de ilettim fakat gönderdiğim e-postanın teslim edilmediğine dair hata aldım ve firma yine hiçbir şekilde cevap vermedi.
Hem siparişimin kargoya verilmemesi hem de iletişim kurulamaması nedeniyle mağdur oldum. Siparişimin iptal edilmesini, ileride benzer mağduriyetler yaşanmaması için sistemsel ve iletişim kanallarının düzeltilmesini talep ediyorum.
