Peşin Fiyatına Altı Taksit Söylendiği Üründe Vade Farkı Çekildi
"Çözdülerçözdüler"
"Çözdülerçözdüler"
"Şikayet var sayesinde hemen iletişime geçtiler ve çözdüler teşekkür ederim"
Yemeksepeti Market üzerinden CarrefourSA’dan kuzu kaburga siparişi verdim, ancak ürün tarafıma hiç gönderilmeden sipariş...im iptal edilip para iadesi yapıldı. Ürünü almak istediğim halde, hiçbir gerekçe açıklanmadan sadece kuzu kaburga siparişim iptal edildi. Konu ile ilgili Yemeksepeti üzerinden müş
Carrefour SA mobil uygulamasında aylardır kupon ve indirim kodlarımı hatalar nedeniyle kullanamıyorum. İlk olarak Şubat ...ayındaki “şubat500” kampanyasında, 3500 TL ve üzeri alışverişe 500 TL indirim kampanyasından faydalanmak için sepet oluşturdum, ancak “koşulları sağlamıyorsunuz” şeklinde bir hata
Yemeksepeti üzerinden 5 Şubat 2026 tarihinde Carrefour SA Gurme’den kapıda ...ödemeli olarak verdiğim ve toplam 267 TL ödediğim kjzv-3ea3 numaralı market
09.03.2026 tarihinde, Okmeydanı Carrefour SA şubesinde kasada görevli, adının Ö**** olduğunu öğrendiğim personelin üslub...undan dolayı son derece rahatsız oldum. Bir ürünün olup olmadığını sorduğumda, bana “Yok işte görmüyor musun, olmayınca olmuyor, hiç yok” şeklinde aşağılayıcı ve saygısız bir ifade
"Şikayet var ekibinden arayan hanımefendiye teşekkür ederim maalesef adını unuttum. Onun dışındaki konuştuğun 4 ayrı kişi de maalesef problemimi tek seferde çözemediler."
7 Mart Cumartesi günü Carrefour’un online uygulaması üzerinden verdiğim 201...190187 numaralı siparişim eksik ve kusurlu olarak teslim edildi. Üç al iki
8 Mart tarihinde Carrefour SA online üzerinden 500 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve özellikle aynı gün teslimat seçe...neğini tercih ederek teslimat saat aralığını 16.30–19.30 olarak seçtim. Ancak o gün hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Ertesi gün bu kez 13.30–16.30 arasında teslim edileceği bilg
"Teşekkürler"
08 Mart 2026 Pazar günü saat 12.30 civarında Carrefour SA Online Market üzerinden toplam 429,55 TL tutarında hızlı tesli...mat seçeneğiyle sipariş verdim. Sipariş hiçbir şekilde elime ulaşmadığı halde yaklaşık 1 saat sonra sistemden “siparişiniz teslim edildi” şeklinde e‑posta aldım. Bunun üzerine müş
Carrefour SA kurumsal kartımda yüklü olan puanları son üç gündür ne fiziksel mağazalarda ne de online alışverişlerimde k...ullanamıyorum. İşlem sırasında sistem “puan kullanılamıyor” uyarısı veriyor ve yaklaşık 3000 TL tutarındaki puanımı hiçbir şekilde harcayamıyorum. Bu durum üzerine hem mağaza çalı
"Teşekkürler"
8 Mart Dünya Kadınlar Günü için Carrefour Acıbadem mağazasında çikolatada d...üzenlenmiş olan kampanya alanından bugün saat 14.25 civarında alışveriş yap
"Teşekkürler"

Carrefour SA kurumsal hediye kartımda yaklaşık 1 yıl önce yüklenmiş olan 2.000 TL bakiyem bulunuyor. Bu bakiyeyi mağazad...a kullanmak istediğimde kasada “puan kullanılamıyor” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde harcama yapamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem müşteri hizmetlerini aradım hem de
"İlgilendikleri için teşekkürler"
Carrefour SA online üzerinden bugün saat 15:30’da 201249417 numaralı sipari...şimi verdim ve sistemde siparişimin en geç 22:30’a kadar teslim edileceği b
"Carrefour iletişim merkezinden tarafıma dönüş sağlandı. Param iade edildi. Bu süreci yöneten Carrefour müşteri temsilcisi Selin hanıma insancıl, sevecen, candan yaklaşımı ve bizleri değerli hissettirdiği için teşekkür ederim. Sorunum halledildi. Sevgili Şikayetvar ailesi iyi ki varsınız ilgi alaka desteğiniz teşekkürler ederim. Sizlerin sayenizde hakkımızı alıyoruz"
"Teşekkürler Carrefour SA♥️"

07.03.2026 tarihinde Carrefour SA Ankara Yaşamkent Online Hızlı Gelsin üzerinden yaptığım alışverişte, 750 TL’ye 100 TL ...indirim kampanyasından yararlanmak istedim. Sepet tutarım 800 TL’nin üzerindeydi, uygulama da indirim kuponunu tanımladı ve ben de kuponu kullandım. Ödeme ekranında tutar yaklaşık
"Meral hanıma çok teşekkür ederim. Arkada çok güçlü bir ekip çalışıyor belli ki şikayeti oluşturduktan çok kısa bir sure içinde arandım rekor derecesinde, tüm markalara örnek olmasını diliyorum."


22 Şubat tarihinde Carrefour SA uygulaması üzerinden toplam 599,73 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu siparişte 2 ade...t olarak aldığım, 151,90 TL tutarındaki Familia kağıt havlu tarafıma teslim edilmedi. Bunun üzerine ücret iadesi talep ettim. Ancak süreç neredeyse iki haftaya yakın sürdü ve bu sü
Carrefour SA üzerinden sipariş verdiğim ürünüm Horoz Lojistik aracılığıyla gönderildi. Sivas Merkez Dedebalı Mahallesi’n...deki adresime teslim edilmesi gerekirken, kargo sistemde teslim edilmiş görünüyor; ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. 03.03.2026 ile 05.03.2026 tarihleri arasında gönderi
"Sorunum çözüldü, teşekkür ediyorum🙏"
04.03.2026 tarihinde Carrefour mobil uygulaması üzerinden 2.778,65 TL tutarında alışveriş yaptım ve gurm300 kampanya kod...unu kullanarak 300 TL indirim kazandım, sepet tutarım 2.478,65 TL’ye düştü. Ancak daha sonra, herhangi bir gerekçe sunulmadan bu kodu ve tanımlanan indirimi iptal ettiler. Durumu
"Çok çabuk çözüme ulaştırdılar Teşekkür ederim."
04.03.2026 tarihinde Carrefour SA Online üzerinden içinde tavuk fileto ve ı...zgara kanat bulunan bir sipariş verdim ve aynı gün teslim edilmek üzere seç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100