to read complaints and reviews, or file yours.Carrefour SA online uygulamanız üzerinden 23 Nisan tarihinde yaptığım alışveriş denemesinde, banka kartımdan 648,50 TL t...utarında ödeme çekilmesine rağmen siparişim oluşmadı ve işlem tamamlanmadı. Ekranda ürünler ve sipariş tutarı “0” olarak göründü, buna rağmen kartımdan tahsilat yapıldı. Bugüne kad
9 Mayıs tarihinde Carrefour internet sitesi üzerinden İzmir Gaziemir bölgesine teslim edilmek üzere bir ürün siparişi ve...rdim. Daha sonra ürünün stokta olmadığı söylendi ve siparişim iptal edildi, ancak 550 TL tutarındaki ücret iadem bir haftadır hâlâ yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4 kez
Carrefour online üzerinden yaptığım alışverişte payforu iptal ettim ve toplam 1.285 TL tutarındaki ödemenin iadesini tal...ep ettim. Ancak hesabıma sadece 445 TL iade edildi, kalan tutar bir haftadır kartıma yatmadı. Bu süreçte Carrefour müşteri hizmetlerini 4 kez aradım ve her seferinde sadece “incel
"Sorun çözüldü. Teşekkürler"
Carrefour SA online uygulaması üzerinden 10 Mayıs’ta 3000 TL üzeri alışveri...şe 500 TL indirim kuponu kampanyasından yararlanarak alışveriş yaptım. Kupo
CarrefourSA üzerinden dün Superfresh ürünü sipariş verdim. Ürün daha sonra iptal edildi ancak ödediğim tutarın iadesi ya...pılmadı. Toplam 260 TL ödeme yaptığım bu sipariş için müşteri hizmetlerini aradığımda, herhangi bir iade yapılmayacağını söylediler. Aradan 2 gün geçmesine rağmen ne ürün var ne d
Bugün Carrefour SA Online üzerinden İstanbul Ataşehir bölgesine verdiğim siparişim, bana hiç teslim edilmemesine rağmen ...sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Teslimat saati de çoktan geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda mağazadan
"Carrefour SA genel merkezden arayan değerli Pınar hanıma ve eksik ürünleri başka şubeden tedarik eden şube yetkilisine çok teşekkür ederim. Müşterilerinize verdiğiniz değer, sorunu çözüme ulaştırma kabiliyet ve hızınız için ayrıca teşekkürler."
"Geri dönüş sağlayıp iade teklif ettiler teşekkür ederim."
"Sorunum direkt ve 24 saat geçmeden çözüldü"
Carrefour SA Online Market üzerinden 203300271 numaralı siparişimi verdim v...e bugün saat 21.20 civarında teslim edildi. Siparişi getiren kuryenin tavrı
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
"Sorunumu çözdüler teşekkür ederim"
"Şikayet sürecimde göstermiş olduğunuz ilgi, hızlı dönüş ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim. Özellikle müşteri temsilcinizin nazik ve profesyonel desteğinden çok memnun kaldım. Sorunumun kısa sürede çözülmesi beni mutlu etti. İyi çalışmalar dilerim."
09.05.2026 tarihinde saat 01:40’ta, 0554********87 numaralı cep telefonum ü...zerinden verdiğim 203289644 numaralı siparişte “ilk500” kampanya kodu ile 5
"Geçte olsa sorunum giderildi Teşekkürler"
Carrefour SA’nın online alışveriş sisteminden bugün boyunca toplam 10 parça ürün için birkaç kez sipariş vermeye çalıştı...m. Ürünleri sepete ekleyip ödeme aşamasını tamamlamama ve kredi kartımdan yaklaşık 1300 TL civarında tutar çekilmesine rağmen, hiçbir denememde sistemde sipariş oluşmadı. İlk dene
"Teşekkür"
Carrefour SA online uygulaması üzerinden verdiğim 202843722 numaralı sipari...şimin ücret iadesi hâlâ provizyonda görünmektedir ve iptal işlemi gerçekleş
"İlgili ve alakanız için teşekkür"
05.05.2026 tarihinde saat 17:30’da Carrefour’un web sitesi üzerinden Bayram...paşa Carrefour şubesinden 2 kilo balık siparişi verdim ve ödemeyi de anında
Carrefour SA online market üzerinden dün sabah verdiğim siparişim, akşam ya...klaşık 19.30 civarında teslim edildi; ancak siparişimde yer alan 3 adet et
"Şikayeti yazdıktan sonra yarım saat geçmeden arandım. Ücret iadesini puan olarak tanımladılar. Müşteri temsilcisi gayet ilgiliydi çok teşekkür ederim ilgi ve alakanız için"
"Eskişehir Carrefour SA genel müdürüne çok teşekkür ediyorum"
"Markaya kendine yakışan yaklaşımdan dolayı teşekkür ediyorum"
Carrefour’un Payfour sistemi üzerinden sunulan %5 alışveriş iadesi kampanya...sında ciddi bir tüketici mağduriyeti yaşadım. Sistem, bana göre tamamen tük
06.05.2026 tarihinde bir arkadaşımla Marmara Park’taki Carrefour SA mağazanızın kasap ve ızgara bölümünden alışveriş yap...tım. Yemek için özellikle tavuk pirzola istediğim ürünü aldığımda, ürünün aslında pirzola değil, bagetten açılmış parçalardan oluştuğunu gördüm ve bu haliyle mangal için kesinlikle
Carrefour SA Beylikdüzü şubesinden dün 1 karton Marlboro Edge sigara satın aldım. Ancak kasadaki görevli, benim talep et...tiğim Marlboro Edge yerine Marlboro Edge Blue verdi. Eve geldiğimde hatayı fark ettim ve dijital slipim ile birlikte bugün tekrar mağazaya giderek aynı kasiyere durumu anlattım. K
"Ücreti hesabıma iade edeceklerini söylediler. Bu kadar uğraştırmadan olsa sevinirdim neredeyse iki aydır uğraşıyorum. Yine de çözüme ulaşabildiğim için mutluyum teşekkürler"
"Sorunum hemen çözüldü. Teşekkürler"
28.04.2026 tarihinde saat 20:55’te Carrefour SA’nın online sistemi üzerinde...n verdiğim siparişim İstanbul Beyoğlu’ndaki adresime teslim edildi. Sipariş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
