to read complaints and reviews, or file yours."Sorunum çözümlendi çok teşekkür ediyorum."
26 Mart 2026 tarihinde Carrefour SA’nın online web sitesi üzerinden 3.548 T...L tutarında alışveriş yaptım. Ödeme adımında Pluxee hediye kartı ile ödeme
"Hızlı çözüm için Firmaya teşekkür ederim"
"İletişime geçen hanımefendiye çok teşekkür ediyorum. Fakat personel için hâlâ düşüncelerim geçerli."
02.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:25’te Marmara Forum Carrefour SA Bakı...rköy şubesinde kasada çok rahatsız edici bir durum yaşadım. 2.136,65 TL tut
26 Mart 2026 tarihinde Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden Mersin Palmcity mağazasından Eti'nin kampanyalı ürünlerin...den oluşan, 14 kalemlik bir sipariş verdim. Sistem her bir ürün için en fazla 6 adet sipariş verilmesine izin veriyordu, ben de bu sınır dahilinde siparişimi oluşturdum. Sipariş nu
Bugün Maltepe Park Carrefour SA mağazasına Powertec marka saç kurutma makinesi almak için gittim. Ürünün bulunduğu reyon...daki kadın çalışan, sanki mağazada yokmuş gibi davrandı, soru sormaya çalıştığımda yüzüme bile doğru düzgün bakmadı ve ağzından laf almak oldukça zordu. Ürünü seçme sürecinde hiçbi
"Puanım silindi ilk müşteri hizmetlerini aradım geri yükleyemeyiz dediler. Sikayetvar a şikayet oluşturunca silinen puanımı yüklediler. Keşke uğraştırmadan mağduriyet giderilseydi ama yine de teşekkürler."
Carrefour SA online market uygulamasında yaşadığım puan sorunu nedeniyle bu... şikayeti yazmak istiyorum. 31 Mart 2026 tarihinde, saat 20.00 civarında so
"Selin hanım tarafımı arayarak sorunumu hızlı şekilde çözdü teşekkür ederim"
Carrefour SA İstanbul Kadıköy mağazasından online “mağazadan gel al” seçeneğiyle oluşturduğum 202027282 numaralı sipariş...i iptal ettirmek için 3 gündür uğraşıyorum. Destek hattı üzerinden şu ana kadar 6 kez talep oluşturmama rağmen sipariş bir türlü iptal edilmiyor ve banka kartımdan çekilen 30.000 T
01.04.2026 tarihinde saat 17.12 civarında Carrefour Forum İstanbul mağazasında sigara standından alışveriş yapmak istedi...m. Sigara standında görevli firma elemanı ve mağaza çalışanı, önümde ve arkamda kimse olmamasına rağmen “sıra var” diyerek beni bekletti ve benden sonra gelen kişilere hiçbir sorun
"Teşekkürler sorunum çok kısa sürede çözüldü."
31.03.2026 tarihinde Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden İzmir Bayraklı... Gümüşpala Mahallesi’ne teslim edilmek üzere sıvı çamaşır deterjanı, şeker,
İlgilenmiyorlar, çözüm bulmuyorlar, azarlıyorlar. Asla bir market değil, hoş olmayan bir üslup. Bir daha oradan asla bir... ürün almam. Beni çok pişman ettiler. Ne müşteri hizmetleri bir şey sunabildi, ne oradaki çalışanlar bir şey sunabildi. Azarlandım. Elimde benim dekontum olmasına rağmen bu tarihte
Carrefour SA Merter bölgesinden, mobil uygulama üzerinden verdiğim online siparişlerle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıy...orum. 29 Mart’ta yaklaşık 3.500 TL tutarında sipariş verdim, saatlerce siparişimi bekledim ancak teslimat yapılmadı. Evden çıkmak zorunda kaldığım için siparişi iptal ettim, buna r
25.03.2026 tarihinde Carrefour SA İstanbul online mağazasından 201846890 numaralı siparişi verdim. Aynı gün mağaza perso...neli beni arayarak siparişimde yer alan ürünün yaklaşık üç aydır stoklarında olmadığını, bu nedenle araştırma yapmak için siparişimi bir gün ertelemek istediklerini söyledi. Sonra
30.03.2026 sabah saatlerinde Carrefour SA internet sitesi üzerinden 201906254 numaralı siparişi verdim. Ancak siparişim ...tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün ellerinde olmadığını ve bu nedenle siparişi teslim edemeyeceklerini söylediler.
"İlginiz için teşekkür ederim"
30.03.2026 tarihinde Carrefour SA internet sitesi üzerinden 201933006 sipar...iş numarası ile toplam 1.351,30 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim Zeyt
Carrefour Sanal Market’in 28‑29 Mart 2026 tarihleri arasında geçerli olduğu... belirtilen “500 TL ve üzeri Algida alışverişine 250 TL indirim” kampanyası
Yaklaşık 2 aydır Carrefour SA mağazalarından yaptığım alışverişlere ait e-faturalarımı sistem üzerinden görüntüleyemiyor...um. Mağaza alışverişi sonrası e-fatura görüntüleme ekranından sorgulama yaptığımda ekranda sürekli “fatura bulunamadı” uyarısı ile karşılaşıyorum. Alışverişlerimi müşteri bilgileri
Carrefour SA uygulamasından dün gece saat 22.30 civarında toplam 1.754 TL’lik alışveriş yaptım. 1.750 TL üzerine 300 TL ...indirim kampanyası olduğu için indirim uygulandı ve ödemem 1.450 TL olarak hesaplandı. Siparişim hazırlanırken sepetteki 209 TL tutarında 2 adet ürünüm, yani toplam 418 TL’lik ürün
İzmir Bornova Boliva Carrefour SA şubesine giderek balık reyonundan yaklaşık 2,7 kg somon balığı aldım. Normalde dilimle...nmiş parça istememe rağmen, eve geldiğimde balığın bir yarısının çok kalın dilimlere ayrıldığını, diğer yarısının ise hiç kesilmeden tek parça bırakıldığını gördüm. Balığın içi kan
Carrefour Sanal Market üzerinden 27.03.2026 tarihinde saat 23:00 civarında teslim aldığım Erşan marka fermente dana sucu...k ile ilgili ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Ürün paketinin dışından bile normalden farklı bir görüntü fark ettim, yemek için açtığımda ise vakumlu ambalajın içinde beyaz ve sıvı
28 Mart 2026 tarihinde İstanbul Pendik bölgesine teslim edilmek üzere 201917597 numaralı siparişimi Carrefour SA üzerind...en verdim. Sabah erken saatlerde arayarak teslimat saatinin değişeceğini, siparişimin 09.00–11.00 yerine 11.00–14.00 arasında teslim edileceğini söylediler. Buna güvenerek 14.00’e
"Çözüldü"
29 Mart saat 17:35’te Carrefour SA İstanbul Bahçelievler şubesinden online market alışverişi verdim. Saat 20:00 olmasına... rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi, ancak uygulama üzerinden baktığımda siparişin “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim. Ödeme kartımdan 201949995 numaralı sipariş için
Bugün Carrefour SA City’s AVM mağazasının balık reyonunda çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Reyonda görevli çalışanla...ra somon olup olmadığını sorduğumda, bana “Görmüyor musun, sence var mı? ” şeklinde son derece ukala ve saygısız bir üslupla cevap verdi. Müşteri olarak basit bir ürün bilgisi alma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
