Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Belirtilen Saat Aralığında Teslimat Gelmedi, Bilgilendirme Yapılmadı

profile
24 Mayıs 22:30
-

Carrefour SA online market üzerinden saat 16.12’de 203796652 numaralı siparişi oluşturdum ve teslimat saati olarak 19.00–21.00 aralığını seçtim. Buna rağmen belirtilen saat aralığında siparişim teslim edilmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ertesi gün de siparişin teslim edilmeyeceği söylendi.

Belirtilen saat aralığında sipariş geleceği düşüncesiyle tüm akşamı evde geçirmek zorunda kaldım, dışarı çıkamadım ve başka bir yerden de sipariş veremedim. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde net bir bilgi alamadım; bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de bütün akşamı sinirli bir şekilde evde bekleyerek geçirmek zorunda kaldım.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için bu siparişimin ücretinin acilen iade edilmesini ve zaman kaybım ile yaşadığım stres için ek bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.

belirtilen-saat-araliginda-teslimat-gelmedi-bilgilendirme-yapilmadi-2.jpg
belirtilen-saat-araliginda-teslimat-gelmedi-bilgilendirme-yapilmadi-1.jpg
24 Mayıs 22:31 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şevval sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Tarihinin Sürekli Değiştirilmesi Ve İade İsteği

profile
19 Şubat 14:05
217
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslimat Saatlerine Uymayan Carrefour Siparişleri Ve Yanıltıcı Teslim Bildirimi

profile
11 Şubat 21:13
157
"Takibini yaparak sorunu çözdüler"
teslimat-saatlerine-uymayan-carrefour-siparisleri-ve-yaniltici-teslim-bildirimi-8.jpg
teslimat-saatlerine-uymayan-carrefour-siparisleri-ve-yaniltici-teslim-bildirimi-6.jpg
teslimat-saatlerine-uymayan-carrefour-siparisleri-ve-yaniltici-teslim-bildirimi-4.jpg
teslimat-saatlerine-uymayan-carrefour-siparisleri-ve-yaniltici-teslim-bildirimi-2.jpg
1
Melisa sonuçtan hiç memnun değil

Online Siparişte Son Tarihe Yakın Mantar Gönderimi İtirazı

profile
25 Mart 14:50
132
Tüm CarrefourSA Teslimat Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

CarrefourSA Kategorileri

TrustBuy Skoru