to read complaints and reviews, or file yours.Bugün Carrefour SA online üzerinden yaptığım alışverişte kasada geçerli olan indirim çipura ürününe nedensiz şekilde yan...sıtılmamıştır. Çipuranın kilogram fiyatı indirimli olarak 379 TL görünmesine rağmen, sistemde 459 TL üzerinden işlem yapılmış ve benden bu şekilde ücret tahsil edilmiştir. Sepetimd
"Teşekkürler"
Küçükçekmece Sefaköy Armoni Park’ta bulunan Carrefour Market’te, su reyonunda görevli olan bir çalışanın davranışlarında...n dolayı uzun süredir ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Markete her gidişimizde su almak için reyona yaklaştığımız anda bu kişi bize ve diğer müşterilere sürekli kötü bakışlar atıyo
27.01.2026 tarihinde Carrefour Online Market üzerinden toplam 1.635 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak siparişim ban...a hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ve görüşmem sonucunda sadece bir şikayet kaydı açıldı,
"Sorun geç de olsa giderildi, aynı sorunu yaşamamak için gerekli aksiyonlar alınmıştır umarım."
19.01.2026 tarihinde Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden verdiğim ve 20....01.2026 tarihinde teslim edilen siparişimde, yaklaşık 500 TL tutarında ürü
"Sorun çözüldü. Müşteri hizmetlerine özellikle derya Hanım. A ilgisinden dolayı teşekkür ederim. 5 yıldız verecektim ama böyle bir problemin bu noktaya kadar gelmeden çözülmesi gerekiyordu o yüzden 4 yıldız verdim"
27.01.2026 tarihinde saat 18:55’te Carrefour Kabakum şubesine gittim. Mağazaya girmek istediğimde görevli personel mağaz...anın saat 19:00’da kapandığını söyleyerek içeri almadı. Giriş kapısında çalışma saatleriyle ilgili asılı olan yazıda açılış saati 10:00 net olarak görünürken, kapanış saati kısmı s
Carrefour SA online üzerinden 24’ünde 199731345 numaralı siparişi verdim. Yaklaşık 450 TL tutarındaki bu alışverişimin ö...demesini kartla yaptım. O günden bu yana üç gündür sürekli “getiriyoruz” denilmesine rağmen siparişim bir türlü teslim edilmedi. Ayrıca son verdiğim beş siparişimin üçünde benzer s
Siparişim gelmedi. İptal talep ettim. Şu ana kadar iptal etmediler. Sipariş numaralarım 199796187 ve 199764886. Defalarc...a müşteri hizmetlerini aradım. Sonuç yok. Ne siparişim geldi ne de iptal edildi. Carrefour SA bu sorunları hep yaşatıyor. Misafirim gelecekti. Sipariş gelmedi.
23 Ocak tarihinden bu yana payfour uygulaması üzerinden Yandex cüzdanıma 200 TL bakiye yüklemeye çalışıyorum ancak bakiy...e bir türlü cüzdanıma yansımıyor. Üç farklı denememe rağmen işlem başarıyla tamamlanmıyor ve yükleme gerçekleşmiyor. Bu sorun daha önce de başıma gelmişti ve o zaman müşteri hizme
"Sipariş teslimatı yapıldı daha önce yaşadığım mağduriyet sonrası çok güzel bir şekilde ilgilenen arkadaşlara ayrı ayrı teşekkür ederim"
26.01.2026 tarihinde Carrefour SA online üzerinden Beylikdüzü’indeki adresi...me 19.30–22.30 saatleri arasında teslim edilmek üzere 3.246 TL tutarında, i
25.01.2026 tarihinde Carrefour üzerinden verdiğim online siparişim, 45 dakika içinde teslim edileceği belirtilmesine rağ...men o gün hiç teslim edilmedi. Ertesi gün de teslimat yapılmadı ve günün sonunda, ürünü teslim almadığım halde sistemde sipariş “teslim edildi” olarak görünmeye başladı. 199472457
4 Ocak 2026 tarihinde Carrefour online mağazası üzerinden İstanbul/Kadıköy’de Payfour sistemi ile 528,23 TL tutarında öd...eme yaptım. Ancak bu ödeme karşılığında herhangi bir online sipariş oluşturulmadı ve tarafıma herhangi bir sipariş veya teslimat yapılmadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri
"Yaşadığım mağduriyet giderildiği için teşekkür ederim çözüm ekibine iyi çalışmalar diliyorum"
Payfour uygulaması üzerinden hesap açtığın ilk günden beri hesabımı kullanamıyorum. Hesap sadece ödeme yapmak için aktif... ancak hesabı açma sebebim faizsiz alışveriş limiti vermesi. Bu kampanya doğrultusunda hesabımı açtım lakin ilk günden beri bu kampanyayı kullanamadım çünkü kullanmak istediğim zam
CarrefourSA’dan 199068817 numaralı siparişimde büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Verdiğim siparişte bir ürün hiç yoktu,... diğer bir ürün de stokta olmadığı için muadilini göndermeye çalıştılar. Ben de bu nedenle daha ürünler yola çıkmadan, teslimat gerçekleşmeden sabah müşteri hizmetlerini arayarak s
"Gösterilen hassasiyetten memnun oldum."
23.01.2026 tarihinde İçerenköy Carrefour mağazasından toplam 553 TL tutarın...da alışveriş yaptım. Ödemeyi Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard ile yapaca
25.01.2025 tarihinde saat 19:00’dan sonra teslim edilmek üzere 199673299 numaralı siparişimi Carrefour SA Feneryolu İsta...nbul mağazasından online olarak verdim ve ödemeyi de online kartla, 1.202 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişi verdikten yaklaşık 15 dakika sonra arandım ve maç sebebiyle siparişin
"Müşteri hizmetleri konu ile ilgili hem çözüm sundu hem de gerekli bilgilendirmeler yapıldı"
23 Ocak 2026 tarihinde Carrefour SA online uygulaması üzerinden hesabımla 1.746,48 TL tutarında alışveriş yaptım, aynı s...iparişe ek olarak 318,20 TL’lik ek sipariş verdim. Tüm ürünler aynı gün, seçtiğim saat aralığının sonlarına doğru, karışık poşetler halinde ve temassız teslimatla kapıma bırakıldı.
17/01/2025 tarihinde Carrefour SA’nın online alışveriş sayfasına girdiğimde, sistem beni PayFour adlı bir uygulamaya yön...lendirdi ve VakıfBank Troy kartımdan 151 TL çekim yapıldı. Bu uygulamadaki para ile alışveriş yapmam gerektiği söylense de, uygulama hiç çalışmadı ve hizmetten yararlanamadım. Bun
"Teşekkür ederim"
Mengen Çiftliği tereyağını uzun süredir Carrefour’dan alıyorum. Ancak yaklaşık iki hafta gibi çok kısa bir sürede fiyatı...nın 450 TL civarından 750 TL seviyesine çıkması beni son derece rahatsız etti. Bu kadar kısa sürede bu ölçüde bir artışın makul ve kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Herhang
"Teşekkürler sonuçlandı"
Carrefour SA Online Market üzerinden “Hızlı Gelsin” hizmetini kullanarak 45 dakikada teslim edileceği belirtilen bir sip...ariş verdim. 11:03’te oluşturduğum 199608050 numaralı siparişim, saat 14:00’ü geçtiği halde hâlâ teslimat aracına bile verilmemiş durumdaydı. “Hızlı Gelsin” gibi bir hizmeti öne çı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
