to read complaints and reviews, or file yours. 
Muğla Marmaris Carrefour Hiper Market’ten kısa süre önce Fobem marka bir Android TV stick satın aldım. Ürünü bugün mağazaya götürerek farklı bir ürünl...
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
19.12.2025 tarihinde saat 13.30 civarında Nautilus AVM’de bulunan Carrefour şubesinden yaklaşık 1.300 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışverişin 250 T...
"Geç oldu ama sonunda iade yapıldı. Yardımcı olan müşteri temsilcilerine teşekkür ediyorum."
Carrefour SA’nın Payfour uygulamasını telefonuma indirip giriş yapmaya çalıştığımda, “Bu cihaza kayıtlı farklı telefon numarası bulunmaktadır” uyarısını alıyorum. Oysa uygulamayı yeni indirdim, yıllardır aynı telefon numarasını kullanıyorum ve herhangi bir numara değişikliğim olmadı. Buna rağmen sis...
"Arayan temsilci kötü olan ürünlerin ücretinin iadesini tarafıma yaptı, mağaza ve sorumluların uyarıldığını söyledi."
"Hızlı dönüş yapılıp mağduriyetimi çözdüler"
Yemeksepeti üzerinden Carrefour SA Süper marketten bugün saat 20.00 civarında verdiğim siparişte asıl almak istediğim ürün Rexona Sexy idi. Sepet tutarı yeterli olmadığı için yanına başka ürünler de ekledim ancak daha sonra asıl almak istediğim Rexona Sexy ürününün tek taraflı olarak iptal edildiğin...
Carrefour Gurme Bitez şubesinden düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Ancak mağazada personel eksikliği artık gözle görülür bir hale geldi ve bu nedenle hem reyonlarda hem de kasada çok uzun süre beklemek zorunda kalıyoruz. Bugün de aynı sorun tekrar yaşandı. Aynı personelin hem kasap hem balık reyo...
6 Aralık 2025 tarihinde Carrefour SA uygulaması üzerinden Sinbo marka bir mikser satın aldım. Ürün 10 Aralık’ta elime ulaştığında kutuyu açtığımda mikserin kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine 11 Aralık’ta WhatsApp üzerinden durumu bildirerek değişim talebinde bulundum. 12 Aralık’ta tarafıma dönüş y...
Carrefour SA web sitesi üzerinden verdiğim 197864448 numaralı siparişim 18.12.2025 tarihinde teslim edildi. Siparişimde yer alan Levrek 1,25 kg ürününün, teslimat sırasında yaklaşık 500 gram civarında gönderildiğini fark ettim. Yani ödediğim gramajdan çok daha az ürün teslim edildi. Bu durum üzerin...
"Carrefour SA Şikayetvar ekibinin müşteri odaklı yaklaşımı ve süreç takipleri diğer mağazalara ders olarak gösterilebilir. Çok ilgililer."
18.12.2025 tarihinde Carrefour SA internet uygulaması üzerinden verdiğim market siparişimde 1 kg kereviz satın aldım. Ancak gelen üründe kereviz sapı, uygulamadaki görselle ve beklenen ürünle alakasız şekilde fazlaydı ve neredeyse paket gramajının yarısını sap kısmı oluşturuyordu. Bu nedenle ödediği...
"Konu ile ilk etapta ilgilenilmedi ancak daha sonra konuyu çözüme kavuşturmaktan asla vazgeçmediler. Teşekkürler."
Carrefour SA online marketten 14.12.2025 tarihinde dana sote siparişi verdim. Teslimat sonrasında paketi açtığımda ürünün sote görünümüyle alakası yoktu ete de benzemiyor kıymadan hallice et artığı parçalar. Şok oldum bunu nasıl sotelik et diye sattıklarına aklım ermedi. Yemek yapmak için aldım, içi...
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
17.12.2025 tarihinde Carrefour SA Adana online mağazasından verdiğim 198425504 numaralı siparişimde yer alan muz, kestane ve göbek marul ürünleri tara...
"Hemen dönüş yaptılar teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
11.12.2025 tarihinde saat 13:59’da Carrefour SA online market üzerinden 197626254 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki ürün stokta olmadığı gerekçe...
"Teşekkürler"
Carrefour SA’da yaşadığım iade ve sonrasında memnuniyet anketi süreci nedeniyle hayal kırıklığı yaşıyorum. Yaklaşık bir hafta önce kartıma iade edilme...
Carrefour SA Online Market üzerinden 16.12.2025 tarihinde verdiğim 198284899 numaralı siparişim, İstanbul Güngören bölgesine teslim edildi. Siparişimde yer alan üç adet avokado, defalarca uzun uzun not yazmama rağmen, göz göre göre çürümüş, küflenmiş ve kendi kendine açılmış halde gönderildi. Bu ka...
Carrefour SA Mersin Tarsus Yeni Mahalle şubeniz açıldığından beri, Kasım Ekenler Sitesi sakinleri olarak düzenli şekilde alışveriş yapmaktayız. Uzun süredir çalışan personellerinizin genel olarak güler yüzlü ve işini layıkıyla yapan kişilerden oluştuğunu özellikle belirtmek isterim. Ancak, 16.12.20...
14.12.2025 tarihinde İzmir-Konak'ta bulunan İzmir Park Carrefour SA'dan mağazadan teslim al yöntemi ile 801,25 TL'lik 196191143 numaralı siparişi verdim. Söz konusu siparişimde 1000 TL üstü mağazadan teslim al seçeneklerinde geçerli mağaza200 kodu ile 200 TL indirim kullandım. İndirim sonrası 801,25...
Kayseri’de yaşıyorum ve çalıştığım firmanın biz çalışanlara verdiği Carrefour SA hediye çekini kullanmak istiyorum. Yaşadığım şehirde Carrefour SA mağazası bulunmadığı için bu çeki mecburen online alışverişte kullanmam gerekiyor. Ancak Carrefour SA’nın internet sitesine girdiğimde hiçbir üründe sto...
Merhaba, Carrefour SA online mağazanızdan son iki gündür ayrı ayrı siparişler verdim. Ancak her iki siparişimde de eksik ürünler geldi. Siparişle ilgili not kısmında özellikle belirtmeme rağmen, kimse benimle iletişime geçmedi. Mağazadaki sorumlu kişi bu konuda ilgili davranmıyor ve durumu dikkate ...
CarrefourSA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
