to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
Dün saat 14.00–15.00 arasında Payfour hesabıma toplam 3.500 TL yükleme işlemi yaptım. Bunun 3.000 TL’si kredi kartımdan, 500 TL’si ise vadesiz hesabım...
Carrefour SA online üzerinden yaptığım alışveriş, hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan iptal edildi. Ödememi Payfaur sistemi ile gerçekleştirmiştim. Sipariş iptal edildikten sonra 630,30 TL tutarındaki bakiyem Payfaur hesabıma geri döndü, ardından da banka hesabıma iade edilmesi için IBAN bilgilerimi...
"Sorun çözüldü"
29.11.2025 tarihinde Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden toplam 1.528,16 TL tutarında alışveriş yaptım. Daha sonra tarafıma telefonla ulaşılarak b...
Büyükçekmece CarrefourSA’dan 02.12.2025 tarihinde online olarak oluşturduğum siparişim 03.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Siparişimde altılı paket şeklinde iki adet kola bulunmaktaydı. Teslim edilen kolalardan sekiz tanesinin son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu gördüm. Gıda ürünü olması...
"Sorun deneyimli müşteri temsilcisi tarafından çözüme kavuştu."
02.12.2025 tarihinde Carrefour SA Payfour uygulamasına 1321 TL bakiye yüklemesi yaptım. Tutar kredi kartımdan başarıyla çekildi, ekstreme “Carrefour SA / Payfour” işlemi olarak yansıdı ve elimde slip ile onay kodu bulunuyor. Ancak tüm bunlara rağmen yüklediğim bakiye Payfour uygulamasındaki hesabıma...
02.12.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Mersin Palm City Carrefour SA sanal şubesinden, 14:00–16:00 teslimat saat aralıklı 10750166104 numaralı bir sipariş verdim. Sipariş teslimat saatleri içinde Carrefour SA kuryesi tarafından getirilmiş olmasına rağmen, kurye beni arayarak binadan aşağıya inme...
"Şikayet ekibi ilgili ve yardımcı oluyor ama umarım bir daha sorun yaşanmaz."
Carrefour SA’nın Payfour /Payfur uygulaması üzerinden sunduğu kampanyadan yararlanmak için saatlerdir uğraşmama rağmen uygulamaya asla giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmek istediğimde sürekli "Beklenmeyen bir hata ile karşılaştık" uyarısı alıyorum ve 3 saattir defalarca denememe rağmen sonuç değişme...
"Zeynep hanım biraz geç de olsa sorunu telafi etti, kendisine ve ekibine teşekkür ederim."
Carrefour’un kendi uygulaması ve yeni Payfour uygulaması nedeniyle yaklaşık üç gündür ciddi mağduriyet yaşıyorum. Carrefour uygulamasındaki 500 TL tut...
Bugün Carrefour SA Payfour uygulamasına 400 TL bakiye yüklemesi yaptım. Tutar kredi kartımdan başarıyla çekildi, ekstreme de “Carrefour SA / Payfour” işlemi olarak yansıdı ve elimde slip ile onay kodu bulunuyor. Ancak buna rağmen yüklediğim bakiye Payfour uygulamasındaki hesabıma yansımadı. Bu baki...
Carrefour SA müşteri hizmetleri tarafından 28 Kasım 2025 gecesi saat 01.00 civarında yılbaşı kampanyası tanıtımı için telefonla arandım. Bu aramanın saatinden ve tanıtım amaçlı yapılmasından dolayı gece yarısı rahatsız edildim ve mağdur oldum. Bir yakınım bile beni bu saatte aramaya çekinirken, bir ...
"Ç"
Carrefour SA uygulaması üzerinden Payfour hizmetine kayıt oldum, ancak daha sonra bu hizmeti kullanmaktan vazgeçtim ve hesabımı tamamen silmek istedim...
1 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden Carrefour SA Ankara Sincan mağazasından 19.30–22.30 teslimat aralığı için 10747631359 numaralı randevulu siparişi verdim. Teslimat saati aralığına yaklaşıldığında kurye tarafından birkaç kez arandım, telefonu açtığım anda hat kapandı. Bunun üzerine ben de 3–4 ke...
30 Kasım tarihinde Carrefour SA online üzerinden 19.00–21.00 teslimat aralığını seçerek bir sipariş verdim. Ancak teslimat saatinin üzerinden 24 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 198003396 olup teslimat adresim Kocaeli Körfez Tütünçiftlik bölgesindedir. Bu süreçt...
Carrefour SA online market üzerinden 27.11.2025 tarihinde verdiğim 197965219 numaralı siparişimde dana döner ürünü sipariş ettim. Ürün teslim edildiğinde paketin yırtılmış olduğunu ve üzerine sonradan streç film çekildiğini gördüm. Bu durum üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüm ve bana iade veya ...
"Ürünlerim teslim edildiği için teşekkür ediyorum"
Carrefour SA İstanbul Beylikdüzü bölgesinden vermiş olduğum 198076623 numaralı online siparişim, "adreste bulunamadı" gerekçesiyle iptal edilmiştir. O...
Carrefour SA Online Hızlı Market üzerinden bugün saat 14.29’da Via Port Venezia Carrefour SA mağazasından teslim edilmek üzere bir sipariş verdim. Siparişim uygulamada 40 dakika içinde teslim edilecek olarak görünüyordu, ancak yaklaşık 15.10 civarında durumu kontrol etmek için uygulamaya girdiğimde ...
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
30.11.2025 tarihinde saat 16.26’da İstanbul Kartal bölgesindeki Carrefour SA Online Market üzerinden 197437093 numaralı hızlı siparişi oluşturdum. Sip...
"Müşteri hizmetlerine teşekkür ederim şikayet var ekibine ve beni arayan ekibe'ye teşekkür ederim hem puan yükledi hem maddiyatımı giderdi hem de mağduriyetimi giderdi biraz geç oldu ama sağlam oldu"
Carrefour SA ve Payfor uygulaması üzerinden indirimli ürün satın almak isterken ciddi şekilde mağdur edildim. Dün akşam saat 19.20 civarında İstanbul ...
Carrefour’un online sistemi üzerinden bugün, 30.11.2025 tarihinde 2002370729 numaralı siparişimle Norveç somonu aldım. Siparişimde özellikle belirtilm...
Zonguldak’taki Carrefour marketten bugün aldığım açmanın kalitesinden çok olumsuz etkilendim. Açma hem oldukça kuruydu hem de üzerindeki çörek otu acımsı bir tat bırakıyordu. Bu nedenle ürünü yiyemeden çöpe attım. Benzer bir durumu kısa süre önce yine aynı marketten sabah saatlerinde aldığım açmada...
İstanbul Esenyurt Ödül İstanbul altındaki Carrefour SA şubesinde Setcard ile alışveriş yapmak istedim, ancak kasada her seferinde 'sistem arızası' denilerek kartımdan ödeme alınmadı. Aynı Setcard ile Migros’ta birçok kez sorunsuz şekilde alışveriş yapmama ve geçmişte yine bu Carrefour SA şubesinde d...
CarrefourSA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
