to read complaints and reviews, or file yours. 
İpekyol’un online mağazasından 27.07.2025 fatura tarihli bir kol çantası satın aldım. Çantayı her gün kullanmıyor olmama rağmen, daha 4 ay dolmadan kulp kısmındaki dikişler atmaya başladı ve şu anda kopma noktasına gelmiş durumda. Bu kadar kısa sürede, üstelik yoğun kullanılmayan bir çantada böyle b...
Touz Moda’dan 7 Aralık’ta toplam 637 TL ödeyerek yeşil postacı çantası ve siyah desenli bir hırka sipariş ettim, ürünler 18 Aralık’ta elime ulaştı. Sipariş süreci boyunca ne aramalarıma yanıt veren oldu ne de attığım maillere geri dönüş yapıldı, iletişimleri neredeyse yok denecek kadar zayıftı. Gel...
Eylül ayında kızıma Adidas marka sırt çantası aldım. Kasım ayının başında ön taraftaki markanın amblemi olan çizgiler sökülmeye başladı. Ürünü Sivas İvapark AVM deki Adidas mağazasından garantiye gönderdim. Ürün incelemesinden sonra olumsuz yanıt verdiler. Düz siyah çanta üzerindeki amblemleri sökül...
Yaklaşık bir sene önce Beylikdüzü Marmara Park AVM Tergan şubesinden eşim için iki adet kol çantası ve bir adet ayakkabı satın aldım. Çantalardan birini eşim sadece iki üç kez kullanmasına rağmen çantanın kayış kulplarında bronzlaşma ve kulp derisinde açılmalar meydana geldi. Bronzlaşma sorunu gider...
"24 saat geçmeden hemen çözüm için bana ulaşıldı çok teşekkür ederim müşteri temsilcileri oldukça ilgiliydi"
22 Temmuz 2025 tarihinde Getto Deri’nin internet sitesi üzerinden “Aubry hakiki deri el çantası” satın aldım. Aradan daha iki ay bile geçmeden çantanın tutma yerinde ciddi şekilde soyulma ve aşınma meydana geldi. Hakiki deri diye aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, hem kalite aç...
17 Aralık 2025 tarihinde saat 20.45 civarında Trendyol üzerinden bir kedi taşıma çantası satın aldım. Ürünü sepetime ekledim, “satın al” adımına geçmeden önce sepet tutarını kontrol ettim, kart bilgilerimi girdim ve onayladım. Ancak ödeme sonrası fark ettim ki sistem benim onayımdan bağımsız olarak ...
17.12.2025 tarihinde İstanbul Küçükbakkalköy’de bulunan File Market şubenizde yaşadığım bir uygulamayı şikayet etmek istiyorum. Kasada alışverişimi tamamladıktan sonra plastik poşet almak istediğimde, şubede plastik poşet bulunmadığı, sadece ücretli kağıt ya da bez çanta alınabileceği söylendi. Pla...
Kayseri Park AVM’deki Matmazel mağazasından yaklaşık 1 ay önce 1.300 TL ödeyerek siyah renk, küçük bir el çantası satın aldım. Çantayı kısa süreli kullanımda kenarlarından hemen açılma yaptı ve ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorunu fark edince ürünü göste...
North Pacific bag0045 model motorcu çantasını yaklaşık 9 ay önce BİM marketten satın aldım. Ürünü bu süre boyunca dolapta çok temiz bir şekilde sakladım ve yeni yeni kullanma fırsatım oldu. Çantayı sadece şehir içi kısa mesafe sürüşlerde, 10–20 dakikalık kullanımlarda yaklaşık 5–6 gün kullandım ve i...
"Teşekkürler"
10 Aralık 2025 tarihinde thule sırt çantası internet siparişi 290648410 iptal ettim. 3 iş günü 2.449 TL iade edilecek denildi müşteri temsilcisi taraf...
Derimod’tan Marmara Park mağazasından 04.06.2025 tarihinde bir kol çantası satın aldım. Çanta 6 ayı bile geçmeden adeta perişan hale geldi; derisinde soyulmalar başladı, dikişlerde ip atması oldu ve sapı koptu. Ürünü fişim ve perişan çantayla birlikte mağazaya götürdüğümde yalnızca “süre geçmiş, 6 ...
20 Ekim’de Temu üzerinden yaklaşık 750 TL ödeyerek sırt çantası siparişi verdim. Siparişlerim iki parça halinde gönderildi, ilk parça elime ulaştı ancak PO-203-13442241425272708 numaralı sipariş kapsamında olan sırt çantası hâlâ teslim edilmedi. Ürün için sistemde tahmini teslim tarihi 25 Kasım – 1...
05.05.2025 tarihinde Boyner internet sitesinden Guess Kahverengi Kadın Omuz Çantası HWJO modelini satın aldım. Ürünü düzenli ve özenli bir şekilde kullanmama rağmen, henüz 6 ay dolmadan çantanın sağ ve sol kısımlarında belirgin soyulmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede ve bu seviyede bir deformasyon, ...
"Teşekkürler"
7 Kasım 2025 tarihinde www.lunessa.com isimli siteden yaklaşık 1.300 TL tutarında, kredi kartı ile bir makyaj çantası siparişi verdim. Sipariş numaram...
04.12.2025 tarihinde 413 321 704 9 sipariş numarası ile satın aldığım Noventra Çift Katmanlı Elektronik Aksesuar Çantası ürünü, satıcı açıklamalarında yer alan hatalı ölçü bilgileri nedeniyle tarafımca iade edilmiştir. İade talebim kabul edilmiş ve bedel Hepsipay hesabıma aktarılmıştır. Alışveriş k...
Boyner internet sitesi üzerinden Guess kahverengi kadın omuz çantası hwjo model çantayı yaklaşık 6 ay önce, 4.125 TL ödeyerek kredi kartımla tek çekim şeklinde satın aldım. Ürünü düzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen, 4–5 ay içinde çantanın sağ ve sol kenar kısımlarında belirgin soyulmalar ve ...
16 Ekim’de Çiçek Sepeti üzerinden Puma Phase Backpack Unisex Sırt Çantası 07548701 - 07994301 sipariş ettim. Çantayı ilk kullanımımda, içinde sadece iki kitap varken ve çanta oldukça hafif olmasına rağmen, yolun karşısına geçerken askısı aniden koptu. Trafik akarken ani bir şokla yolun ortasında kal...
16.12.2025 tarihinde saat 19.35 civarında Denizli Forum Çamlık AVM Boyner mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Eşime yeni yıl hediyesi olarak kadın çantası almak için mağazaya geldim. Alacağım modeli Boyner uygulamasından önceden beğenmiştim, sadece renk seçmem gerekiyordu. Bu sırad...
E-bebek’ten 5832****69 numaralı siparişimde yer alan “Unisex sırt çantası gökkuşağı siyah” ürününü iade etmek için 2 Aralık’ta PTT Kargo ile kp0599*****19 takip numarasıyla kargoya verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürün iade olarak hâlâ sistemde görünmüyor. Bu süreçte WhatsApp hattına defalarc...
"Mağaza müdürü hanımefendi de çok ilgiliydi ismini hatırlamıyorum ama çok kibardı bundan sonra alışverişlerimi özellikle bu mağazadan yapacağım Media Markt sorunumu çözmesede mağazanın ilgisinden çok memnun kaldım teşekkür ediyorum"
Media Markt’ın web sitesi üzerinden 30 Kasım’da Dyson Airwrap siparişi verdim. Ürünün yanında hediye olarak saç tokası ve seyahat çantası vaat ediliyordu ancak kargom geldiğinde hediyeler paketin içinde yoktu. Durumu ilettiğimde ürün stoğa gelince hediyeleri transferle göndereceklerini söylediler....
4 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden u. S. Polo Assn. Çanta satıcısından 10757049558 numaralı kadın kol çantası siparişi verdim. Kredi kartımla 2.382,30 TL ödeme yaptım ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Bu süre içinde Trendyol müşteri hizmetleriyle yaklaşık 15 ...
Pempati üzerinden 11.12.2025 tarihinde M&Y Dust Deri Anne Bebek Bakım Sırt Çantası 7130 Krem adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram PTA1RPDH3O7SENP8’tir. Ancak siparişim hiçbir şekilde bana haber verilmeden, SMS, e-posta ya da uygulama bildirimi olmaksızın iptal edilmiş. Siparişimin iptal edildi...
Son Şikayetler