Dolap'ta Alınan Çanta Sahte Çıktı 3.200 TL İade Talebi

Dolap uygulamasında orijinal olduğu yazan bir çanta ilanından 15.02.2026 tarihinde alışveriş yaptım. Ürünü 3.000 TL’ye, yaklaşık 200 TL civarı kargo ücretiyle toplamda 3.200 TL ödeyerek satın aldım. İlgili sipariş numaram SP07778237139’dur.

Elimde aynı markanın orijinal çantası bulunduğu için gelen ürünü birebir karşılaştırdım ve ürünün orijinalle uzaktan yakından alakası olmadığını, kalite ve işçilik açısından bariz şekilde replika olduğunu gördüm. Çanta çakma, basit bir poşet içerisinde gönderildi. Üzerindeki barkodu okuttuğumda da ürünle ilgisiz, saçma sonuçlar çıktı; bu nedenle ürünün sahte olduğundan eminim.

Durumu Dolap üzerinden satıcıya tüm detaylarıyla anlattım. Buna rağmen satıcı sadece poşetin orijinalini gönderebileceğini, fakat iade kabul etmeyeceğini söyledi. Satıcının Dolap kullanıcı adı @dolap43828617 olup, aynı marka için hesabında hâlâ başka bir ürün daha sattığını ve onun da sahte olduğunu düşündüğümü özellikle belirtmek istiyorum. Orijinal fiyatına sahte ürün satılmasını ve buna rağmen iadenin reddedilmeye çalışılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Dolap’ın bu satıcıyı ve ilanı inceleyerek gerekli yaptırımı uygulamasını, sahte ürün satışı nedeniyle ödediğim 3.200 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sahte ürün satışı hem maddi kayba hem de ciddi bir güven kaybına yol açmaktadır. Bu nedenle sürecin hızlı şekilde sonuçlandırılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.